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《《增員話術》第十一章:壽險前途話術》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、《增員話術》第十一章:壽險前途話術學習完前面課程以后,相信你對如何增員和增員的基本步驟已有了概括性的了解,或許對自己在增員方面的功力也有一番新的認識。接下來我們將一起探討面談時其他有關的問題?! ≌剦垭U的前途,就是要描繪出我國壽險市場的遠景,以及業(yè)務員的工作概況與展望?! ∵@一章的內(nèi)容較為簡單,因此在說明時一定要做到生動活潑??梢赃m當運用肢體語言,并結(jié)合實際的例子來說明你的觀點,或用簡報、數(shù)據(jù)、資料、照片、故事等來豐富你的講述,更能增加說服力與認同感?! ×硗?,在語言上應避免使用一般人忌諱的或不吉利的字眼,也盡量少用保險業(yè)的專
2、用術語,最好能以詼諧、幽默、風趣的口吻,將災難等輕松帶過;切勿長篇大論,天南地北,雖然講得天花亂墜,卻不著邊際??傊Z言應簡練,講話要有分寸,適可而止。 你必須熟讀、熟背以下的課程內(nèi)容,并加以反復的練習,直到滾瓜爛熟,運用自如為止;也唯有如此,才能對你的壽險行銷事業(yè)有所幫助。Trustme,youcanmakeit! 首先,我們就從壽險前途與工作展望來談起,希望你振奮精神,敞開心胸,盡快地吸取其中的精華。一、現(xiàn)代人為何要買保險 從過去、現(xiàn)在和未來的情況來分析,我們的食、衣、住、行、育、樂方面都發(fā)生了哪些變化?可以通過以
3、下幾點來加以說明: 1.家庭模式的改變 從大家庭轉(zhuǎn)向小家庭 2.教育普及 3.國民所得提高 4.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改變 5.災害與疾病 6.壽命延長 7.潮流所趨二、現(xiàn)代人有什么需要擔憂的 隨著生活水平和生活質(zhì)量的提高,人們理應越來越快樂,煩惱越來越少。可事實表明,隨著我國住房改革、醫(yī)療改革、體制改革的深入,人們的擔憂卻越來越重。因為人們感到現(xiàn)在的生活越來越?jīng)]有保障了。人們擔心的主要有以下幾個方面: 1.教育費用 2.結(jié)婚費用 3.醫(yī)藥費用 4.看護費用 5.養(yǎng)老費用 6.買房費用 7.喪葬費用 8.遺
4、產(chǎn)稅贈予稅三、壽險前途話術范例 增員者:王小姐,俗話說:“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”。如果有兩個行業(yè)讓你選,一個行業(yè)以前很棒,現(xiàn)在還好,將來會不好;一個呢,以前很不好,現(xiàn)在比較好,將來會更好,你會選擇哪一個? 被增員者:應該會選擇后者?! ≡鰡T者:是啊,前一種的行業(yè)比如象制鞋業(yè)、制傘業(yè)、服裝業(yè)等,屬于勞力密集的行業(yè),這種行業(yè)以前出口很賺錢,現(xiàn)在是不是差一點?有人說成了“夕陽工業(yè)”!是不是因為工資愈來愈高?土地愈來愈稀少?未來是不是也是這種趨勢呢?我想這是擋不住的潮流?! 《鴫垭U業(yè)的發(fā)展剛好和這些行業(yè)相反,剛開始不怎么好,尤其
5、是大眾對保險的觀念很陌生,再加上中國人傳統(tǒng)忌談死亡、疾病等不吉利的事兒,因此對保險都很排斥。再加上早期做保險的人,沒有接受正規(guī)的職業(yè)訓練,也使人們對保險產(chǎn)生了許多誤解?,F(xiàn)在,因為政府的監(jiān)督與管理很嚴,再加上壽險市場開放競爭,國內(nèi)成立許多新的保險公司,國外的保險公司也來投資,所以保險業(yè)越來越規(guī)范。那未來呢?我想會和歐美、日本一樣,會愈來愈棒,愈來愈好,愈能讓社會大眾接受,這就是壽險業(yè)未來的趨勢,和前面所說的行業(yè)大不相同?! ‘斎?,當我們要選擇一個行業(yè)時,最好能完全的了解,不要貿(mào)然地投入?,F(xiàn)在我將針對你將要從事的行業(yè)加以分析、說明
6、。你聽聽看,如果你覺得有道理,那么我們再進一步的來談,一起研究要怎樣才能在這行業(yè)出人頭地;如果聽了以后,你覺得不合適,或者和你所想象的有很大的差距的話,你也不要在意!就當我們借此機會交個朋友,你也藉此多了解一些有關保險的資訊,而我呢,也可以多學一些本事,這樣可以嗎? 被增員者:好吧!你說吧?! ≡鰡T者:其實,我們這個行業(yè)和我們的日常生活相當密切,那我們就從食、衣、住、行來了解過去我國壽險業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)在的狀況以及未來的趨勢。你想想在二三十年前,還沒有液化氣的時候,我們都用什么來煮東西吃呢? 被增員者:用燒煤球或蜂窩煤的爐子
7、?! ≡鰡T者:對。在鄉(xiāng)下,人們還都燒柴禾、用大灶做飯,是不是? 被增員者:嗯! 增員者:現(xiàn)在我們一般用什么來煮東西呢? 被增員者:煤氣爐吧! 增員者:你以前聽過爐灶爆炸嗎? 被增員者:應該沒有吧! 增員者:如果有的話,也是濕的木柴引起的,會有啪啪的聲音,就像我們烤肉時木材沒有干,有時也會這樣,對不對!而現(xiàn)在,我們幾乎每年都會看到許多由于煤氣漏氣引起的爆炸事故,甚至會引起火災,釀成人命?! ”辉鰡T者:嗯! 增員者:所以,因為我們的煮食工具的改變,危險也相應的增加了,將來或許能源缺乏,說不定要用核子爐來煮東西,哇!那
8、不是更危險,萬一炸起來怎么辦?雖然講起來有些夸張,但這并不是不可能,對不對? 被增員者:嗯! 增員者:再說,談到吃的,幾十年前我國的河流大多數(shù)都是清澈見底,魚蝦滿倉,隨便用竹竿綁條魚線,鉤只蚯蚓就可以釣到魚,用簸箕去撈,都可以撈到蝦、蚌什么的?,F(xiàn)在,如果你去撈的話,你想會