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《平安壽險增員異議處理話術(shù)(二)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、增員早會——增員異議處理一起回憶：異議處理的流程！Listen用心聆聽Share尊重理解Clarify澄清事實Present提出方案Ask請求行動十一、做這個工作賺錢太慢了回答1：一般傳統(tǒng)的生意，往往在投資大量金錢之后再經(jīng)一、兩年艱苦經(jīng)營也不一定保證能達(dá)到收支平衡，而對一般找工作來說，想要月入幾萬，則往往要經(jīng)十年八載的努力，每天都艱苦工作才有機會達(dá)到目的。而從事保險行銷無需有資金與存貨的煩惱,符合ＯＰ－ＭＮ(otherpeople’smoney)理論，即用別人的錢來創(chuàng)業(yè)。有人形容營銷員是“一嘴一筆闖天
2、下,雙腳踩出億萬金”,因此兩者比較之下(付出與收入的比例)，做保險怎會慢呢？回答2：現(xiàn)在已經(jīng)進入了微利的時代，一夜暴富早已經(jīng)成為神話，既不現(xiàn)實，也不忠踏實。只有經(jīng)過自己的努力，踏踏實實，辛辛苦苦賺來的每一分錢才能自己花得心安，也更加珍惜，你說對嗎？十二、我有朋友做過但都不成功回答１：別人做不成功，并不表示那個行業(yè)不能做!重要的是他的做法對不對，是你有沒有把它做成功的決心，例如：一家餐廳因經(jīng)營不善倒閉，可是還是有人敢繼續(xù)經(jīng)營，為什么？因為后者認(rèn)為他的經(jīng)營方式與方法跟前者不一樣，所以他敢，他認(rèn)為會成功?；?/p>
3、答２：每年那么多學(xué)生參加考試爭取進入大學(xué)，落榜的總是比考取的多很多，你會因此而不讓你的孩子讀書嗎？十三、我聽朋友說,發(fā)展新人只不過是主管利用新人賺錢回答１：利用？一般人被人利用，是因為他們具備某些值得被利用的條件，如有錢，有名氣或有地位，有某些專長，有特殊人際關(guān)系，而許多加入的人只不過是一些普通人，通常沒錢，人也沒有名氣、地位等，主管怎樣去利用他們呢？況且主管還要花時間去教他保險產(chǎn)品知識，銷售技巧甚至有時還陪新人一起去展業(yè)，做銷售，試問還有哪一行業(yè)像做壽險一樣，主管會全心全意去幫助他人成功呢？回答２：
4、壽險營銷組織架構(gòu)的建立，其根本是“公平”，強調(diào)一分耕耘，一分收獲，否則也不會吸引那么多人加盟。在這個行業(yè)是否會有成就，并不在于誰先加盟而是看誰努力及能學(xué)到正確的方法，假使你比主管更努力地去做，你可以比你的主管更成功。回答３：若就其他生意而言，假如你開一家商店，你上面還有批發(fā)代理等，你怕他們賺錢嗎？我想你最需要考慮的是你自己有沒有合理的利潤，對嗎？每個人都賺自己該賺的，我們主管賺的是他們應(yīng)該賺的，假設(shè)只有我們賺錢，他們不賺，我們豈不是沒人輔導(dǎo)了嗎(解釋分享及雙贏的觀念)?十四、壽險產(chǎn)品太貴回答１：是啊，
5、有些人開始時覺得壽險產(chǎn)品價格高，但明白了生命無價的道理就覺得物有所值，事實上我們花錢買東西也是在買它的價值，比如開車，如果只要求達(dá)到目的，開什么牌子的車也一樣，但若講究性能、安全、舒適等，則一部平治與日本小車完全不一樣，所以兩者價格更會有所相差，所以產(chǎn)品貴不貴要用產(chǎn)品的價值來比較才客觀。回答２：經(jīng)濟學(xué)稱價格是市場決定的，如果產(chǎn)品真的太貴，我不會買，我的客戶也不會享用，事實上這么多年來買壽險的人數(shù)以萬計，這可以證明公司的產(chǎn)品能被很多人接受，包括它的價值，所以你可作比較看看?；卮?：經(jīng)濟學(xué)稱價格是市場決定
6、的，如果產(chǎn)品真的太貴，我不會買，我的客戶也不會享用，事實上這么多年來買壽險的人數(shù)以萬計，這可以證明公司的產(chǎn)品能被很多人接受，包括它的價值，所以你可作比較看看。十五、福利不好可能是你對我們的福利待遇不太了解。其實在我們平安，從試用業(yè)務(wù)員就開始有意外保障了。轉(zhuǎn)正以后，我們的福利保障項目近一步增加，包括了意外傷害、住院醫(yī)療等，多達(dá)四項的基本福利保障，最高10萬元的生命保障，8萬元的住院醫(yī)療，可以幫助你解決后顧之憂。另外，你通過努力獲得了良好的收入，可以再為自己買一份商業(yè)保險，這是比任何福利都更穩(wěn)定。十六、擔(dān)
7、心保險難做回答１：其實你的擔(dān)心很普遍，不過平安在市場上有很好的口碑，因為我們挑選適當(dāng)人選的時候非常謹(jǐn)慎，確保每位代理人都是適合的人選才雇用。而且我們會在代理人入司前利用一套專業(yè)測試分析工具，確保每位代理人可以成為一名專業(yè)的保險顧問，所以不需要怕自己做不了的?；卮?：每一個行業(yè)都有人會做的好或做不好，但是在沒有開始之前，就已經(jīng)想著自己會失敗，如果這樣我相信就一定不能為自己建立一番事業(yè)或成就啦。（可以分享智者故事――麻雀是生是死在自己手中）回答3：我同意保險銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎
8、么會有很好的回報呢。我相信這樣的工作不是很多。正是因為是一種較為難做的工作，所以才會有如此可觀的回報。不過平安會幫助保險顧問有效發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò)。同時有一系列培訓(xùn)課程去幫你掌握到必要的銷售技巧和產(chǎn)品知識。十七、我的口才不好能做保險嗎？回答１：做保險做得好，最重要的是有誠信、正直和熱情。平安保險提供的基本表達(dá)技巧及產(chǎn)品知識訓(xùn)練已足夠新員工應(yīng)付一般的客戶。當(dāng)然如果你肯勤加練習(xí)，說話技巧自然會變得更好。面對不好接觸的客戶，只有用你的熱誠和保險的好處去打動他，如果仍
