非hr的人力資源管理

《非hr的人力資源管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、我們共同的未來……第一組第二組第三組第四組第五組杰出經(jīng)理人行為杰出經(jīng)理人行為績(jī)效管理企業(yè)文化與員工關(guān)系人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利績(jī)效管理與生涯規(guī)劃員工培訓(xùn)員工關(guān)系人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源管理的基本概念為開發(fā)和利用能為企業(yè)帶來價(jià)值的人所組成的群體而制定的政策和實(shí)踐被稱作是人力資源管理(如:人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、工資福利政策等)，其核心為績(jī)效管理及公司文化與員工關(guān)系績(jī)效管理相互尊重是績(jī)效管理的前提什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理是以最大的業(yè)績(jī)表現(xiàn)為目標(biāo)，通過對(duì)員工的業(yè)績(jī)和行為進(jìn)行評(píng)估和分析，改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，

2、更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)：一個(gè)中心：激勵(lì)五個(gè)過程：學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、管理、發(fā)展和控制導(dǎo)向作用：以正面導(dǎo)向?yàn)橹骺?jī)效管理主要內(nèi)容了解績(jī)效管理的基本思路掌握績(jī)效管理的程序和方法人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利員工培訓(xùn)績(jī)效管理員工關(guān)系績(jī)效管理的四大階段確定績(jī)效目標(biāo)不斷提出對(duì)員工業(yè)績(jī)的反饋和評(píng)價(jià)準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估的討論/面談實(shí)施績(jī)效評(píng)估注：每個(gè)階段，主管和經(jīng)理都起著重要的作用，負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任階段一確定績(jī)效目標(biāo)誰來確定：由員工與主管共同確定如何確定：參照企業(yè)或部門的重點(diǎn)任務(wù)和崗位責(zé)任，結(jié)合員工的實(shí)際工作和能力等。經(jīng)理的作用和責(zé)任確定并評(píng)估績(jī)效目標(biāo)明確工作期望確定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)討論達(dá)到績(jī)效

3、的程序（過程）分析員工的發(fā)展需求確定掌握新的評(píng)估和檢測(cè)的方法確保培訓(xùn)后的新技能得到運(yùn)用制訂績(jī)效目標(biāo)的五個(gè)要素具體的可測(cè)量的經(jīng)過努力可以達(dá)到的可實(shí)現(xiàn)的有時(shí)間表的?Specific?Measurable?Ambitious?Realistic?Timetable階段二不斷提供信息反饋和評(píng)價(jià)目的在于保證員工的活動(dòng)和行為不偏離既定的目標(biāo)主管和經(jīng)理有責(zé)任向員工不斷提供信息反饋。及時(shí)而準(zhǔn)確的信息反饋對(duì)成功的績(jī)效管理和員工的職業(yè)發(fā)展意義重大提供信息反饋要注意的方式和方法（因人而異）注：隨時(shí)進(jìn)行階段三準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估的討論/面談提前一、二周確定討論時(shí)間參照績(jī)效目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自評(píng)預(yù)定一個(gè)不受干擾的面談

4、地點(diǎn)回顧員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)回顧員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)記錄、過去的評(píng)估結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)準(zhǔn)備一次改進(jìn)績(jī)效的座談籌備生涯發(fā)展座談注：定期進(jìn)行（按季度、按年度等）階段四實(shí)施績(jī)效評(píng)估確定評(píng)估目的并列出討論提綱對(duì)照績(jī)效目標(biāo)，分析績(jī)效（表現(xiàn)記錄）討論存在問題的原因及成功的原因?qū)窈髴?yīng)采取的措施達(dá)成共識(shí)，討論進(jìn)一步提高的方法對(duì)談話進(jìn)行總結(jié)，對(duì)員工取得成功的能力表現(xiàn)予以肯定學(xué)習(xí)行動(dòng)回顧主題績(jī)效管理的4大階段要點(diǎn)1、2、3、收益1、2、3、行動(dòng)1、2、3、你不就是救星嗎？職業(yè)生涯規(guī)劃肯定個(gè)人尊嚴(yán)職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的概念：它是個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過

5、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的過程，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。個(gè)人目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)文化與員工關(guān)系企業(yè)文化與員工關(guān)系（一）企業(yè)文化（二）員工關(guān)系人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)人力資源規(guī)劃人員招聘薪資與福利員工培訓(xùn)績(jī)效管理員工關(guān)系（一）企業(yè)文化主要內(nèi)容企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的一般作用建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義始終堅(jiān)持誠(chéng)信不渝充分肯定個(gè)人尊嚴(yán)企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化又稱組織文化，是一種行為文化，是企業(yè)或組織成員所共有的集體的行為方式、共同的態(tài)度和價(jià)值觀。它是通過企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與培育而形成的一種有別于其它企業(yè)的、能反映本企業(yè)特有經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格的、被員工所共同認(rèn)可和自覺遵守

6、的價(jià)值觀念與群體行為規(guī)范。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是集體精神。企業(yè)文化的一般作用企業(yè)文化是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)在處理以下關(guān)系中發(fā)揮積極的作用：與顧客的關(guān)系：做到顧客完全滿意與社會(huì)的關(guān)系：做到誠(chéng)信不渝、遵紀(jì)守法與其它方面的關(guān)系：做到與企業(yè)員工的關(guān)系：做到肯定個(gè)人尊嚴(yán)、保障員工合法權(quán)益建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義一種優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠成為影響組織成員行為的有效管理機(jī)制，從而協(xié)調(diào)組織成員共同為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。優(yōu)秀的企業(yè)文化意味著體現(xiàn)個(gè)人成就感的良好的工作氣氛。誠(chéng)信不渝（操守完美）誠(chéng)信不渝的涵義基本道德規(guī)范堅(jiān)持“誠(chéng)信不渝”的意義誠(chéng)信不渝的涵義所謂“誠(chéng)信不渝”是指：

7、“在商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，秉持以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守信的最高商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，竭誠(chéng)為客戶、供應(yīng)商、雇員、政府乃至整個(gè)社會(huì)服務(wù)；在所到任何國(guó)家和社會(huì)，均能依法行事。”M基本道德規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）遵守法律避免實(shí)施或增加損害不參與對(duì)其他人或團(tuán)體不公的活動(dòng)不參與或退出違反基本權(quán)利的活動(dòng)避免與可能使人產(chǎn)生不良感覺的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或國(guó)家從事商業(yè)活動(dòng)在M內(nèi)外，以最大程度的坦白、誠(chéng)實(shí)、公正、無私和尊重對(duì)待基本個(gè)人尊嚴(yán)遵守“誠(chéng)信不渝”原則的意義贏得信譽(yù)與信任提供穩(wěn)定與安全感使財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)得到保障與增長(zhǎng)令公司充滿生機(jī)與活力充