試論信息管理下的企業(yè)文化創(chuàng)新.doc

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1、試論信息管理下的企業(yè)文化創(chuàng)新　　信息管理“是組織有意識的戰(zhàn)略,它保證能夠在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,并進而將其通過不同的方式付諸實踐,最終達到提高組織業(yè)績的目的?！倍髽I(yè)文化是一個企業(yè)所共同認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,一般來說,企業(yè)文化可分為四個層次:理念、制度、行為與物質?！　∑髽I(yè)文化與信息管理之間有著天然的聯系,如人性、知識、創(chuàng)新等。信息管理與企業(yè)文化不可分割,信息管理是企業(yè)文化的時代坐標和準則,信息管理建設還要文化的支撐,也正是為了高效益地進行信息管理。　　　

2、　一、企業(yè)信息和企業(yè)文化同屬于企業(yè)的軟資源　　　　企業(yè)的資源可以分為硬資源和軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化都屬于企業(yè)的軟資源。企業(yè)信息和企業(yè)文化具有如下特征:　　(一)可再生性　　硬資源是有限的,是不可再生的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化相對來講是無限的,是可再生的。知識、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中會不斷得到增長。知識、技術、文化、理念等都是可以不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷增加的。信息資源是有壽命的,隨著時間的延長,信息的使用價值逐漸減少甚至完全消失。但是信息在不同的時間、地點和目的又會具有不同的意義。從

3、而顯示出新的使用價值?！　?二)共享性　　硬資源一般具有獨占性和排它性,是有明顯邊界的。但是企業(yè)信息和企業(yè)文化卻不同,具有共享性。知識、技術、文化、理念等都是可以進行學習和掌握的,是無邊界的,靠的是一種學習的能力,而能力又是軟資源,也是可以通過培養(yǎng)、訓練而造就的。企業(yè)信息也可以為多方所利用?！　?三)邊際成本遞減,而邊際效益卻是遞增的　　硬資源的邊際成本是遞增的。而企業(yè)信息和企業(yè)文化則不同,并不會隨著使用量的增加而使成本遞增,相反隨著使用者的增多、使用量的增加而使其成本遞減。知識、技術、文化等是越學越多的,積累得越多

4、,再學習的成本就越低,掌握新技術、新知識就會越來越快、越來越多。知識、技術、文化等是可以不斷得到提升,其邊際效益是遞增的?！　?四)具有高附加值、強競爭力　　以硬資源為主的產品,容易被學習和模仿,隨著產出的增加,賣得越多則利潤越低,形成“薄利多銷”。而信息產品卻不同,由于技術含量多、文化品味高、社會效應大,難以被學習和模仿,具有一定的壟斷性等。在企業(yè)服務與管理中,良好的企業(yè)文化體現在良好的營銷關系、市場效應中?！　　　《?、企業(yè)文化作用于企業(yè)的信息管理　　　　(一)企業(yè)環(huán)境因素3　　企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化最重要的因素,

5、是企業(yè)生產經營所處的社會和業(yè)務環(huán)境,包括市場、政府、技術環(huán)境等的狀況。這些因素都是影響信息管理實施的直接原因。信息技術的高速發(fā)展喚出了知識經濟的出現,而世界范圍內對于知識經濟的不斷唱響促進了企業(yè)對于信息資源的高度整合和提煉,并達到充分共享,這實際上就是信息管理?！　?二)價值觀念因素　　價值觀在企業(yè)文化中處于核心地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經營發(fā)揮正面作用的關鍵。企業(yè)的價值觀實際就是企業(yè)思想文化、意識形態(tài)體系中最核心的內容,也是企業(yè)的精神、信念、動力和追求。比如很多國內外企業(yè)都有著自我的核心價值觀,而且,這些價值觀都在

6、引導著本企業(yè)的文化和發(fā)展,都收到了良好的效果。實施信息管理的企業(yè),堅持知識為核心的價值觀實際也是堅持以人為本的價值觀,因為知識主要存在人的大腦中。這種跟傳統工業(yè)時代不同的價值觀會促使企業(yè)形成一種崇尚知識,尊重人才的企業(yè)文化氛圍。且把這種指導精神和具體的信息管理思想及方法轉化為企業(yè)的日常管理和員工行為,使員工在工作中表現出異乎尋常的積極性并愿意為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,最終從主觀上促進信息管理的順利實施?！　?三)激勵文化因素　　在信息管理中,知識型員工在重視物質激勵的同時更加注重聲譽等精神方面的東西。企業(yè)應針對這些新特點新

7、需求,嘗試增加更具效力的新的激勵內容?！　?四)企業(yè)文化網絡因素　　文化網絡是指企業(yè)文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業(yè)價值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業(yè)文化的通道。企業(yè)管理者往往通過正式性和非正式性的文化網絡渠道,傳播有利于信息管理開展的相關信息,對企業(yè)的發(fā)展使命、戰(zhàn)略、價值觀、企業(yè)精神等文化進行宣傳和教育,達到潛移默化的作用。　　　　三、企業(yè)順利實施信息管理必須進行相應的企業(yè)文化創(chuàng)新　　　　企業(yè)要順利實施信息管理,必須認真研究信息管理下企業(yè)文化的特點,通過不斷創(chuàng)新,積極構建促進信息管理的企業(yè)文化體系,最終促進

8、企業(yè)經營的管理水平,提高企業(yè)創(chuàng)造價值能力。　　(一)強調以人為本的企業(yè)文化　　“以人為本”企業(yè)文化的重要特點是重視人的價值,正確認識員工在企業(yè)中的地位和作用,激發(fā)員工的整體意識,從根本上調動員工的積極性和創(chuàng)造性。知識型員工自我發(fā)揮、自我發(fā)展、自我實現的需要,只有在“以人為本”的企業(yè)文化環(huán)境中才能獲得滿足。　　(二)激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化　　鼓勵創(chuàng)新