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《我國移動通信國際漫游業(yè)務資費模式分析》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、我國移動通信國際漫游業(yè)務資費模式分析北京大學郭永東北京中網(wǎng)華通李明春資費通常是指對某項電信業(yè)務向用戶的收費標準。據(jù)此,我們這里將移動通信國際漫游業(yè)務資費模式限定為對移動通信國際漫游業(yè)務的計費原則和計費方式。當前,我國移動通信國際漫游業(yè)務資費模式可以歸結為兩種:(1)結算捆綁模式;(2)統(tǒng)一資費模式。下面具體介紹這兩種計費模式并進行比較分析:一、結算捆綁模式移動通信用戶國際漫游情況使用移動電話業(yè)務,需要歸屬運營商向漫游地運營商進行業(yè)務結算,這構成了歸屬運營商國際漫游業(yè)務的主要成本。因此,歸屬運營商向用戶收取的國際漫游通信費用要覆蓋這部
2、分成本費用。在我國移動通信國際漫游業(yè)務發(fā)展初期,原郵電部在《關于數(shù)字移動電話國際及港澳臺自動漫游業(yè)務計費原則及資費標準的通知》中規(guī)定,“我國國際自動漫游出訪用戶的收費按被訪國資費標準上浮15%后,向用戶收取”,該規(guī)定執(zhí)行之日起成為我國移動通信行業(yè)國際漫游業(yè)務資費標準制定的主要指導原則和依據(jù)。這里“被訪國資費標準”即為漫游地運營商網(wǎng)絡的結算資費標準。這種在國際漫游業(yè)務結算成本基礎上加收比例,向用戶收取資費的方式,使用戶資費與結算資費(結算成本)相互捆綁的資費模式,就是本文所說的結算捆綁模式。結算捆綁模式是以漫游地國家的貨幣為單位,按照
3、漫游地運營商的計費原則(該計費原則為運營商之間的協(xié)議結算費率)計價。GSM運營商之間以國際貨幣基金組織制定的國際貨幣單位SDR(SpecialDrawingRights,特別提款權)作為結算單位,按照約定日期的匯率折算為SDR,然后再折算成漫游用戶歸屬運營商國家的貨幣,在此基礎上加收一定比例(如15%)向用戶收取費用。這種資費模式,加收部分以外的部分均為結算成本,加收部分為包含其他網(wǎng)絡成本(如國際網(wǎng)絡成本)在內的收益部分。結算捆綁模式在移動通信國際漫游發(fā)展初期,可漫游的國家和地區(qū)數(shù)量極為有限,同一漫游地可漫游運營商通常也就是一個。用
4、戶使用業(yè)務也容易計算費用,成本和利潤情況透明,用戶也比較理解和接受。業(yè)務量也很小,若考慮其他高額的國際網(wǎng)絡成本,運營商還處于虧損狀態(tài)。從這種計費模式能夠看出,移動通信運營商國際漫游出訪業(yè)務成本很高但收益不高(收益低于15%)。因此,這種資費模式在較長時期內為移動用戶所接受和認可,對于移動通信國際漫游業(yè)務的迅速發(fā)展,發(fā)揮較為重要甚至關鍵的作用。二、統(tǒng)一資費模式隨著國際漫游業(yè)務的迅速發(fā)展,特別是來訪國際漫游業(yè)務的發(fā)展,在很多情況下國際漫游業(yè)務來訪收入遠遠超過國際漫游出訪收入,不僅覆蓋了出訪國際漫游業(yè)務成本,而且使得國際漫游業(yè)務成本與整體
5、國際漫游業(yè)務收入相比成為很小的數(shù)值,運營商獲得了超額利潤。同時,移動通信國際漫游業(yè)務資費下降的速度遠遠低于國內移動通信業(yè)務資費,高額的移動國際漫游業(yè)務資費與較低的國內移動通信業(yè)務資費形成強烈反差,運營商與用戶關于國際漫游資費的矛盾日益突出。特別是全球移動通信國際漫游業(yè)務的開通,涉及兩百多個國家和地區(qū)的數(shù)百個移動通信運營商。移動通信用戶漫游至不同的國家和地區(qū)會面臨著不同貨幣不同資費費率的選擇,甚至在同一次漫游至同一個國家或地區(qū)不同運營商網(wǎng)絡使用同一種業(yè)務也將發(fā)生不同的資費。在結合漫游地貨幣轉換成SDR再轉換成歸屬運營商貨幣(如人民幣)
6、的匯率變化等各種情況,即使移動通信國際漫游專業(yè)人士也難以計算清楚。這樣傳統(tǒng)沿用的結算捆綁式的資費模式受到了挑戰(zhàn)。隨著移動通信運營商國際漫游市場競爭的逐漸展開,適應市場競爭、爭取用戶滿意的統(tǒng)一資費模式應運而生。統(tǒng)一資費模式采取的是用戶資費與結算資費(結算成本)分離的方法,使得同一地區(qū)甚至更大的范圍不同運營商采取相同資費的方式,計費方式統(tǒng)一按照歸屬運營商貨幣的方式,如國內移動通信電話用戶出國漫游計費單位統(tǒng)一使用人民幣單位。這種方式,客戶漫游到某一國家(地區(qū))時,無論使用該國家(地區(qū))的哪一個通信網(wǎng)絡,都可以享受相同的漫游資費。以國內運營
7、商移動用戶漫游至荷蘭為例,荷蘭有VodafoneLibertel、KPN、OrangeNetherlands、Telfort、T-mobileNetherlands等5家移動運營商,國內移動用戶漫游至每家運營商的資費不盡相同,且可能一個用戶可能先后漫游至不同的網(wǎng)絡上,這種情況下采取結算捆綁方式將很難進行計算和話費控制。而采取統(tǒng)一資費模式,以人民幣為單位的固定的費率模式,結合通話時長進行簡單計算即可得出結果,也便于用戶進行話費控制。盡管結算捆綁資費模式能夠透明的看到運營商結算成本,但面對移動運營商的高額利潤和較低的業(yè)務服務水平,這些都
8、失去了意義。兩種資費模式均可覆蓋結算成本,或者說均可采取基于成本定價的方式。統(tǒng)一資費方式由于其與結算成本分離,不依賴于與境外運營商的漫游協(xié)議談判,可以自行確定國際漫游資費價格,甚至還能夠支持低于結算成本的資費方式。這種方式對于運營商來