西夏公鐵物流城智慧物業(yè)管理系統(tǒng)解決方案書正文原版99904061.doc

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1、智慧節(jié)能環(huán)保西夏公鐵物流城智慧物業(yè)系統(tǒng)解決方案第31頁 共31頁智慧節(jié)能環(huán)保目錄第1章關(guān)于本方案41.1物業(yè)管理的介紹41.2物業(yè)管理業(yè)主的苦惱5第2章概述52.1建設(shè)目標(biāo)52.2建設(shè)原則5第3章需求描述和分析63.1系統(tǒng)功能描述63.2數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)63.3系統(tǒng)流程分析13第4章總體設(shè)計(jì)144.1總體設(shè)計(jì)框架圖144.2總體設(shè)計(jì)構(gòu)成圖154.3總體邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)154.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)154.5硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)154.6網(wǎng)絡(luò)設(shè)備預(yù)算17第5章詳細(xì)設(shè)計(jì)215.1系統(tǒng)價(jià)值分析215.2功能設(shè)計(jì)215.3功能模塊圖23第6章項(xiàng)

2、目實(shí)施方案236.1項(xiàng)目實(shí)施策略和運(yùn)行機(jī)制管理236.2項(xiàng)目實(shí)施和管理23第7章技術(shù)支持和服務(wù)24第8章項(xiàng)目預(yù)算248.1概述24第31頁 共31頁智慧節(jié)能環(huán)保8.2預(yù)算條件258.3費(fèi)用預(yù)算258.4資源分析258.5估算步驟29附錄:31第31頁 共31頁智慧節(jié)能環(huán)保第1章關(guān)于本方案投資機(jī)會(huì)分析市場規(guī)模分析市場供需情況產(chǎn)業(yè)競爭格局行業(yè)現(xiàn)狀分析未來發(fā)展趨勢行業(yè)宏觀背景行業(yè)發(fā)展概況行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)物業(yè)管理系統(tǒng)1.1物業(yè)管理的介紹近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物業(yè)管理作為一種新的城市管理形式,契合了市場經(jīng)濟(jì)的需求,

3、成為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。我國物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從混亂到規(guī)范的發(fā)展過程。隨著物業(yè)管理的覆蓋面在全國范圍內(nèi)不斷擴(kuò)張,行業(yè)初具雛形,城鎮(zhèn)居民的物業(yè)管理意識(shí)加強(qiáng),其競爭機(jī)制逐步建立,行業(yè)呈現(xiàn)出良好勢態(tài)。雖然物業(yè)管理發(fā)展迅速,但暴露的很多問題距離可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)。這些何題主要表現(xiàn)在:法律制度建設(shè)滯后,物業(yè)管理單位的法律地位不能得到有效保障;物業(yè)管理業(yè)務(wù)服務(wù)范圍有限、透明度差、專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益差;業(yè)主的素質(zhì)和物業(yè)管理消費(fèi)觀念有待增強(qiáng);物業(yè)管理市場競爭機(jī)制尚未建立;企業(yè)誠信意識(shí)不足,許多亂收費(fèi)依然存

4、在;物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模普遍偏小,管理方法和經(jīng)營理念落后,很難滿足居民的多樣化需求;獲取利潤的能力較弱,自身發(fā)展和增長受到約束較多等。我國物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在似乎進(jìn)入一個(gè)兩難境地,一方面市場化正日趨成熟,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。面對(duì)著不斷變化的市場環(huán)境、日益激烈的競爭格局、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用、消費(fèi)觀念的日益更新,要求物業(yè)管理企業(yè)必須從服務(wù)觀念到管理方式,從市場定位到經(jīng)營理念,都要作出相應(yīng)的變革,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。第31頁 共31頁智慧節(jié)能環(huán)保1.2物業(yè)管理業(yè)主的苦惱物業(yè)管理直接涉及到業(yè)主、使用者和物業(yè)公司

5、的切身利益目前,物業(yè)管理表現(xiàn)比較突出的兩個(gè)問題是:a.收費(fèi)難度大。少數(shù)業(yè)主和使用者不愿交管理費(fèi)。還有一些業(yè)主經(jīng)常外出或由于購房僅僅為了增值而長期閑置,也造成收費(fèi)困難。這些都極大的影響了物業(yè)管理的健康發(fā),同時(shí),也使物業(yè)管理主體雙方產(chǎn)生了后續(xù)的不良連鎖反應(yīng),也遏制了物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。b.收費(fèi)行為不規(guī)范。國家計(jì)委、建設(shè)部早于1996年2月就頒發(fā)了《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)作了明確規(guī)定。但是各地物價(jià)主管部門沒有嚴(yán)格實(shí)施,有些物業(yè)管理企業(yè)忽視業(yè)主的合法權(quán)益,多收費(fèi),亂收費(fèi)。c.在我國

6、,絕大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)不僅普遍存在著企業(yè)規(guī)模小,難以發(fā)揮群體優(yōu)勢而且絕大多數(shù)企業(yè)存在著經(jīng)濟(jì)效益差,虧損嚴(yán)重等問題,很多物業(yè)管理企業(yè)僅管理著一、兩個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。在這種情況下,物業(yè)管理企業(yè)難以形成規(guī)模效應(yīng),于是,許多物業(yè)管理企業(yè)不得不靠主管部門或開發(fā)企業(yè)的輸血來維持生存,這已經(jīng)成為物業(yè)管理企業(yè)的一個(gè)亟待解決的難題。出現(xiàn)這種情況除了進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)壁壘不高、開發(fā)商盲目投資外,也是作為新興行業(yè)的必然結(jié)果,經(jīng)過整個(gè)行業(yè)激烈競爭“大浪淘沙”之后,物管企業(yè)將逐步向規(guī)?;瘓F(tuán)化方向轉(zhuǎn)變第2章概述2.1建設(shè)目標(biāo)  發(fā)揮物業(yè)最大的使用價(jià)

7、值物業(yè)應(yīng)為人們的工作、生活提供全面的服務(wù),這是物業(yè)管理規(guī)劃的核心內(nèi)容。1.使物業(yè)盡可能保值、增值優(yōu)秀的物業(yè)管理可使物業(yè)保值、增值。物業(yè)管理通過對(duì)資源的維護(hù)、保養(yǎng),以及對(duì)服務(wù)的不斷擴(kuò)充,降低運(yùn)行成本,延長設(shè)備和資源的使用年限,必然會(huì)提高物業(yè)管理公司及所管理的物業(yè)的市場競爭力。2.創(chuàng)造安全、舒適、和諧的人居環(huán)境對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理,就是為了克服傳統(tǒng)的非專業(yè)化房屋管理的弊端,為物業(yè)的使用者創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。2.2建設(shè)原則l設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,但更注重實(shí)用、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)及合理性。l第31頁 共31頁智慧節(jié)能環(huán)保設(shè)計(jì)中提供的

8、產(chǎn)品,均符合已頒布的中國國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條款,產(chǎn)品獲得業(yè)內(nèi)用戶的廣泛認(rèn)同。l本設(shè)計(jì)尊重客戶要求,以滿足客戶需求為本,并保證為客戶提供最完美的咨詢服務(wù)和售后服務(wù)。第3章需求描述和分析3.1系統(tǒng)功能描述l功能模塊:繳費(fèi)通知模塊、更換用戶模塊、修改密碼模塊、收費(fèi)管理模塊、日常管理模塊、報(bào)表查詢模塊、社區(qū)服務(wù)模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊。l功能分析:管理員進(jìn)入系統(tǒng),會(huì)

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