基于asp的社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建上品

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1、緒論隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及信息技術(shù)的革新，電子商務(wù)在當(dāng)今商務(wù)中的地位已變的越來(lái)越重，它應(yīng)用的領(lǐng)域也越來(lái)越廣。但如同所有的新生事物發(fā)展到一定程度都會(huì)遇到阻力一樣，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用也遇到了一些阻礙。在我國(guó)，電子商務(wù)的物流配送，網(wǎng)上交易的安全問題，買賣雙方的信譽(yù)問題，都一定程度地限制了電子商務(wù)的發(fā)展。在這種狀況下，一種適合我國(guó)未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的新型電子商務(wù)模式誕生了。在我國(guó)城市中，正大量興建著以某一區(qū)域?yàn)槟硞€(gè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或地產(chǎn)開發(fā)商管制的居民區(qū)，這些居民區(qū)有一些共同的特點(diǎn)：區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)比較完善，其居民收入水平處于社會(huì)中上層，購(gòu)買能力及互聯(lián)網(wǎng)的使用率均出于一個(gè)較高的水平；區(qū)域內(nèi)大

2、多設(shè)有小型超市或便利店，方便居民購(gòu)買日常生活用品；區(qū)域內(nèi)管理機(jī)制較完善，擁有統(tǒng)一的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。這種居民區(qū)我們稱其為“智能社區(qū)”，在國(guó)外也有稱“智能小區(qū)”的。以成片的社區(qū)為服務(wù)單位，針對(duì)社區(qū)住戶，依托數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站，以“集成消費(fèi)為經(jīng)營(yíng)理念”，滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的商務(wù)模式，稱之為社區(qū)電子商務(wù)。社區(qū)電子商務(wù)的規(guī)?？纱罂尚?，大到全國(guó)各大連鎖超市，通過互聯(lián)網(wǎng)形成統(tǒng)一的大型交易平臺(tái)、物流配送系統(tǒng)；小的可以由某個(gè)城市地產(chǎn)開發(fā)商，將旗下所有的社區(qū)便利店或小型超市，通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，建立小型的網(wǎng)上交易平臺(tái)，及由各社區(qū)便利店形成的配送體系。這種以社區(qū)內(nèi)便利店或小型超市為實(shí)際載體，通過社

3、區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)完成虛擬交易的方式，由于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)與住戶之間的紐帶關(guān)系，不僅解決了消費(fèi)者對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)交易的信用認(rèn)可問題，而且可以將零售商品更迅速，更經(jīng)濟(jì)地送到消費(fèi)者手中。另外，居住在城市社區(qū)中的人群大多屬于收入較高的中產(chǎn)階級(jí)，其通過家庭網(wǎng)絡(luò)獲取信息的可能性以及他們的購(gòu)買力都得到了很好的保證，因此社區(qū)電子商務(wù)有著非常巨大的利潤(rùn)潛力，而這種基于社區(qū)框架下的電子商務(wù)平臺(tái)，其可行性及效益性是可以預(yù)見的。本文即根據(jù)這種現(xiàn)狀，論述如何利用ASP技術(shù)建設(shè)一個(gè)小型的智能化社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)。1社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)需求分析電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是利用數(shù)字化通信網(wǎng)路實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的在線交易，達(dá)到信息流、物流、資金流的“三

4、流合一”。而社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)將社區(qū)便利店為依托，利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)向社區(qū)里的居民提供各種商品和服務(wù)。居民也可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將需求信息發(fā)送到電子商務(wù)平臺(tái)，商家根據(jù)電子商務(wù)平臺(tái)提供的信息迅速做出反映，并通過電子商務(wù)平臺(tái)將結(jié)果回饋到社區(qū)便利店網(wǎng)絡(luò)管理員和需求者，并由社區(qū)便利店服務(wù)人員向需求者配送商品或提供服務(wù)。（如圖1.1）：40圖1.11.1后臺(tái)功能需求分析根據(jù)圖示我們可以很好地看到，社區(qū)居民、社區(qū)便利店、貨源供貨商、銀行四者之間的關(guān)系。對(duì)平臺(tái)功能要求可以從四者相互聯(lián)系獲得。首先，我們從社區(qū)居民的角度考慮。第一，社區(qū)居民需要通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)將需求物品的信息傳遞給社區(qū)便利店的工作人員；第二，社區(qū)居

5、民需要通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)了解供貨商的促銷信息，以便更好地適時(shí)地購(gòu)買商品。另外還可以通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)向供貨商提出意見，以便商家及時(shí)調(diào)整供貨商品，更好地為客戶服務(wù)；第三，社區(qū)居民需要通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)向第三方銀行付款，并能獲得回單及查詢訂單的處理狀況。其次，我們從社區(qū)便利店或社區(qū)小超市的角度考慮。社區(qū)便利店或社區(qū)小超市要求平臺(tái)具備四大功能：第一，從平臺(tái)獲得客戶的需求信息，并儲(chǔ)存于數(shù)據(jù)庫(kù)中，待第三方銀行傳來(lái)客戶付款信息后，處理該需求信息；第二，將客戶的訂單處理信息回饋給客戶；第三，根據(jù)商家營(yíng)銷方案，發(fā)布商品信息；第四，管理客戶會(huì)員信息，保存客戶數(shù)據(jù)；最后，我們從供貨商的角度考慮。供貨商也

6、要求從平臺(tái)具有兩點(diǎn)功能：第一，通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)獲得客戶的意見，并回饋給客戶；第二，通過社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)獲得商品的銷售狀況，以便即使調(diào)整貨源供應(yīng)；針對(duì)上述需求，平臺(tái)建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)六大功能模塊：＊商品發(fā)布模塊商品發(fā)布模塊包括了：商品分類管理功能對(duì)商品的所屬類別進(jìn)行管理；商品添加功能用以發(fā)布商品信息；商品審查功能用以審查商品信息，重編輯或刪除廢棄商品信息。＊訂單查詢模塊訂單查詢模塊分為兩部分：一部分針對(duì)管理員使用，用于查詢客戶的需求信息，并連接到訂單處理模塊；另外一部分的使用對(duì)象為購(gòu)買客戶，方便客戶查詢購(gòu)買商品的信息，以及訂單處理的狀態(tài)。＊訂單處理模塊訂單處理模塊包括了：訂單處理功能，即確定該

7、訂單是否需要通知工作人員發(fā)貨，如果客戶貨款到賬，通知工作人員發(fā)貨并提交處理結(jié)果；另外一個(gè)就是發(fā)貨記錄查詢40功能，可以通過功能統(tǒng)計(jì)銷售狀況。＊會(huì)員管理模塊通過次模塊，管理員可以查看注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)信息，決定該會(huì)員信息是否有存在的必要。另外，管理員還可以通過該模塊對(duì)自己的信息進(jìn)行修改，并可以添加多個(gè)管理員。＊信息發(fā)布模塊信息發(fā)布模塊主要供商家發(fā)布各種促銷信息、宣傳社區(qū)文化等。＊互動(dòng)交流模塊互動(dòng)交流模塊包括了客戶留言功能、商品