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《咨詢(xún)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、咨詢(xún)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)源：培訓(xùn)界http://www.peixunjie.com 一、目前培訓(xùn)市場(chǎng)的4個(gè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 1.培訓(xùn)師鼓吹培訓(xùn)效果 在這個(gè)大師專(zhuān)家滿天飛的年代，有激情的講師從來(lái)都不缺，但真正缺少的是能夠沉下來(lái)做研究做分析做調(diào)研的講師。培訓(xùn)行業(yè)最討厭的毛病就是夸大講師、夸大培訓(xùn)效果，恨不得讓客戶(hù)以為通過(guò)聽(tīng)了這次課程就成為管理大師了，企業(yè)的所有問(wèn)題都不存在了。客戶(hù)也是愚蠢，你自己什么管理水平你還不清楚嗎?你缺啥就補(bǔ)啥唄，還那么輕信，怎么一點(diǎn)判斷力也沒(méi)有? 永遠(yuǎn)記住，管理是一門(mén)技術(shù)、是一門(mén)科學(xué)、是一門(mén)手藝，管理沒(méi)
2、有大師，也永遠(yuǎn)不可能有大師。自己的問(wèn)題，最終還是要靠自己來(lái)解決。咨詢(xún)顧問(wèn)也好，培訓(xùn)講師也罷，只能告訴你應(yīng)該做什么、不該做什么，但做不做還是看你自己。 2.培訓(xùn)公司缺乏培訓(xùn)師資和培訓(xùn)課程 由于培訓(xùn)公司最核心的資產(chǎn)是講師/課程，而由于講師的課酬很高，培訓(xùn)公司通常很難有自己的專(zhuān)職講師。并且最重要的是大多數(shù)培訓(xùn)公司只考慮如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)/學(xué)員，忽略了課程研發(fā)，所以當(dāng)市場(chǎng)上某一門(mén)課程流行過(guò)后，培訓(xùn)公司又要開(kāi)始物色新的講師。從這個(gè)角度看，培訓(xùn)公司永遠(yuǎn)是在為別人做嫁衣。 缺乏課程的持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新能力，培訓(xùn)公司也無(wú)法具備長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。即便是國(guó)內(nèi)
3、的許多大型培訓(xùn)公司，他們聲稱(chēng)自己研發(fā)課程，讓專(zhuān)職講師去講課。在我看來(lái)，這種模式也行不通——因?yàn)檎n程的研發(fā)需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤和調(diào)研，不是坐在家里就能研發(fā)出課件的。而培訓(xùn)公司不涉足管理咨詢(xún)，自然也缺乏與各行業(yè)各規(guī)模的客戶(hù)深入溝通和互動(dòng)的機(jī)會(huì)，自然也無(wú)法研發(fā)出真正有質(zhì)量的課程?！ 〈送?，那些被包裝過(guò)的“大師”和“專(zhuān)家”忽悠過(guò)的企業(yè)，現(xiàn)在也開(kāi)始意識(shí)到，有許多問(wèn)題是“大師”和“專(zhuān)家”無(wú)法解決的，有許多“大師”和“專(zhuān)家”所講的點(diǎn)、面不能解決自身問(wèn)題。他們所講授的課程，多為理念類(lèi)和認(rèn)知性的課程，不是存在理論性太強(qiáng)、實(shí)操性太弱，就是存在針
4、對(duì)性不足的問(wèn)題。 中國(guó)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，不管是給他們做管理咨詢(xún)還是管理培訓(xùn)，除了提供方案，還需要幫助他們實(shí)施輔導(dǎo)。這對(duì)管理咨詢(xún)公司而言尚且如此不易，何況是缺乏核心智庫(kù)的培訓(xùn)公司?！ ?.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的低價(jià)生存 “兩部電話機(jī)+一臺(tái)傳真機(jī)+三個(gè)銷(xiāo)售員+企業(yè)名錄+講師名錄”是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)公司的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn);70%以上的培訓(xùn)公司其實(shí)靠的就是販賣(mài)講師、吃差價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。結(jié)果是講師捧紅了，然后把培訓(xùn)公司撇開(kāi)自己跟客戶(hù)聯(lián)系。這種低門(mén)檻競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是價(jià)格戰(zhàn)，或者培訓(xùn)公司聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)不足但是收費(fèi)低的講師來(lái)給客戶(hù)提供培訓(xùn)。 4.培訓(xùn)
5、行業(yè)向?qū)I(yè)化或者行業(yè)化發(fā)展 什么培訓(xùn)都做的、什么行業(yè)都做的培訓(xùn)公司往往意味著這是一家什么也做不精、做不專(zhuān)的公司。培訓(xùn)公司必須做取舍，無(wú)論是行業(yè)還是專(zhuān)業(yè)，只有這樣才能生存! 培訓(xùn)行業(yè)的分化是大勢(shì)所趨。這種分化要么是往行業(yè)上走，要么是往專(zhuān)業(yè)方向上走。例如，專(zhuān)門(mén)做房地產(chǎn)、生產(chǎn)制造業(yè)、零售與服務(wù)行業(yè)、汽車(chē)和醫(yī)藥等行業(yè)，或者是往戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理或者是人力資源管理，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理等方向側(cè)重?！ ≌f(shuō)實(shí)在話，最近幾年流行的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，我十分不以為然。原因很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力不佳，有可能是公司戰(zhàn)略出問(wèn)題，有可能是組織設(shè)置出問(wèn)題，有可能是
6、人崗不匹配出問(wèn)題，也有可能是激勵(lì)系統(tǒng)出問(wèn)題，怎么可能通過(guò)幾次培訓(xùn)課、在沒(méi)有找到和解決阻礙執(zhí)行力的根源的前提下提高執(zhí)行力呢?好在客戶(hù)也意識(shí)到了?！ 《⑴嘤?xùn)客戶(hù)需求的4種類(lèi)型 1.希望進(jìn)入“培訓(xùn)圈” 不是只有EMBA班才會(huì)形成圈子，培訓(xùn)也會(huì)有。抱有這類(lèi)目的來(lái)聽(tīng)課的學(xué)員，一方面是想認(rèn)識(shí)講師，為日后可能發(fā)生的管理咨詢(xún)項(xiàng)目找感覺(jué)、熟悉一下咨詢(xún)行業(yè)，再有就是認(rèn)識(shí)圈子里的人。比如人力資源方面的培訓(xùn)，其實(shí)也是一個(gè)找同行、找人才的機(jī)會(huì)?！ ?.培訓(xùn)是一種工作任務(wù) 很多一把手覺(jué)得管理出問(wèn)題或者有待改進(jìn)，首先想到的就是把員工送去培訓(xùn)，但很多時(shí)
7、候?qū)е鹿芾韱?wèn)題的并不完全是因?yàn)閱T工的問(wèn)題，很可能是老板出了問(wèn)題。麻煩在于，老板不是這么想的，他覺(jué)得給員工掏錢(qián)去做培訓(xùn)是必要的，也是解決問(wèn)題的途徑?！ ∷?，這一類(lèi)學(xué)員去聽(tīng)課的時(shí)候可能會(huì)帶有不太好的心態(tài)，講師講什么不重要，關(guān)鍵是我愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)?！肮芾硎菄?yán)肅的愛(ài)，培訓(xùn)是最大的福利”這話并不適用于這類(lèi)學(xué)員?！ ?.培訓(xùn)是員工的福利 有不少企業(yè)沒(méi)事總變著法兒請(qǐng)講師來(lái)做培訓(xùn)或者把員工送出去做培訓(xùn)。這類(lèi)企業(yè)已經(jīng)不把培訓(xùn)當(dāng)培訓(xùn)了，是當(dāng)作休閑娛樂(lè)以培訓(xùn)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。這類(lèi)企業(yè)和學(xué)員不在我所要描述的范疇內(nèi)。 在當(dāng)前培訓(xùn)界，居然還有說(shuō)書(shū)式的培訓(xùn)講師，
8、我真的不知道是替他們感到悲哀，還是替學(xué)員感到悲哀。培訓(xùn)不是娛樂(lè)，雖然我一直主張講師不妨幽默一點(diǎn)，讓學(xué)員在開(kāi)心放松的同時(shí)能領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)到知識(shí)、技能和方法，但畢竟不是每個(gè)講師都有幽默感，也不是每個(gè)講師都有必要走幽默路線，雖然講師用搞笑幽默的風(fēng)格很容易提高現(xiàn)場(chǎng)氛圍。盡管
