基于企業(yè)實(shí)踐學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)探索

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1、基于企業(yè)實(shí)踐學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)探索摘要:管理學(xué)是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合體。因而,管理學(xué)科的教學(xué)中,既需要給學(xué)生一定的理論知識(shí),又要讓學(xué)生能夠從企業(yè)實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí)。案例教學(xué)便成為一種有效的方式。從實(shí)踐的角度考慮,案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生制定決策的能力,因?yàn)樵诎咐治鲋?往往要求學(xué)生對(duì)不同行動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)(Gilmore&Schall,1996)。關(guān)鍵詞:企業(yè)實(shí)踐;案例開(kāi)發(fā);指導(dǎo)策略中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2010)04-0024-02在傳統(tǒng)的案例教學(xué)中,通常通過(guò)尋找合適的

2、案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué),這些案例大都是從其他書(shū)籍或者他人的總結(jié)中找尋的,學(xué)生只是被動(dòng)的閱讀、討論,很難身臨其境的思考和感受。從學(xué)生的角度而言,親臨其境的學(xué)習(xí)更有趣,置身于其中學(xué)生也更能夠積極的參與,而且對(duì)所學(xué)到的知識(shí)也更能夠有一個(gè)長(zhǎng)久的記憶(Calloway-Graham,2004;Sanyal,2000)。因而,我們探索基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)模式。一、基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)清華經(jīng)管學(xué)院和麻省理工斯隆商學(xué)院(MIT9Sloan)近日合作創(chuàng)辦了一項(xiàng)名為中國(guó)實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)的學(xué)生咨詢項(xiàng)

3、目。由兩所商學(xué)院各選拔學(xué)生并選派1名指導(dǎo)老師參加,兩校學(xué)生兩兩相配組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。公司提出研究項(xiàng)目的課題后,雙方學(xué)生圍繞課題開(kāi)展調(diào)查、訪談、資料搜集與分析等工作。最后圍繞企業(yè)的需求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將向公司提供研究報(bào)告和咨詢建議。上文介紹的“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)”就是基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)案例模式。該模式是一個(gè)創(chuàng)新教學(xué)模式很好的范例。CHINA-LAB的設(shè)計(jì)結(jié)合傳統(tǒng)課堂式商業(yè)教育以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)模式,充分發(fā)揮清華與麻省理工斯隆商學(xué)院MBA學(xué)生的才能,在鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí),為公司發(fā)展助一臂之力

4、。公司也有望通過(guò)該項(xiàng)目的合作,考核、物色合適的學(xué)生人選加盟公司,提升人才競(jìng)爭(zhēng)力?；谄髽I(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)是學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行討論、對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談與問(wèn)卷調(diào)查、撰寫案例分析報(bào)告等多種方式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流、學(xué)生的主動(dòng)思考,并給予學(xué)生在真實(shí)情景中學(xué)習(xí)的一種案例教學(xué)方法。這種基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的案例教學(xué)方法能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及在案例分析討論過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力?；谄髽I(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)提供了一種新的學(xué)習(xí)模式,是創(chuàng)

5、新教育的一種有效手段,在理論與實(shí)踐相結(jié)合中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。9基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)教學(xué)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):1.通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題會(huì)使教學(xué)中的理論應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐中,使學(xué)生在實(shí)踐中消化和理解所學(xué)的理論;2.通過(guò)企業(yè)實(shí)踐可以讓學(xué)生融入到案例當(dāng)中,從企業(yè)實(shí)踐情景的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí);3.通過(guò)案例的理論,教師指導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相激發(fā),協(xié)助學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建起自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)并加深對(duì)理論知識(shí)的理解。在傳統(tǒng)的教學(xué)中,主要受到時(shí)間、空間的多種限制,制約了學(xué)生和教師間、學(xué)生和學(xué)生間的

6、溝通、交流,不利于形成協(xié)作學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境。借助企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中的學(xué)生案例開(kāi)發(fā)教學(xué),可以把教學(xué)、學(xué)習(xí)的時(shí)空領(lǐng)域放大,促進(jìn)形成動(dòng)態(tài)互動(dòng)學(xué)習(xí),便于老師因材施教和也便于學(xué)生自主和主動(dòng)學(xué)習(xí)。二、基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)的形式基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)形式的設(shè)計(jì)可以有多種形式,以下是一些設(shè)計(jì)合理新穎的形式的簡(jiǎn)單介紹:(一)上文所提到的中國(guó)實(shí)驗(yàn)室(CHINA-LAB)就是這種案例教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合的一種形式9這種形式主要是由清華MBA學(xué)生和麻省理工斯隆MBA兩所商學(xué)院各選拔8位IMBA學(xué)生并選派1名指導(dǎo)老師參

7、加。學(xué)生兩兩相配,組成四支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目一般為期三個(gè)月,于每年2月份開(kāi)始正式啟動(dòng)。通常由公司提出研究項(xiàng)目的課題,隨后與學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同討論研究項(xiàng)目的時(shí)間表以及報(bào)告方式,并指定1名企業(yè)聯(lián)絡(luò)人。隨后,雙方學(xué)生開(kāi)展為期兩周的現(xiàn)場(chǎng)工作,工作方式包括調(diào)查、訪談、資料搜集與分析等。圍繞企業(yè)的需求,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將在五個(gè)星期內(nèi)完成研究項(xiàng)目,一般會(huì)在五月初向公司提供研究報(bào)告和咨詢建議。這種形式一方面通過(guò)學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐,為學(xué)生提供了良好的商業(yè)視角;另一方面為企業(yè)提供了展示自我的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。但是這種形式需要企業(yè)與校方有良

8、好長(zhǎng)期的合作關(guān)系,才能更加方便學(xué)生深入了解企業(yè)。(二)學(xué)生自己與企業(yè)建立聯(lián)系9一般3-5個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的學(xué)生自己聯(lián)系相關(guān)企業(yè),與企業(yè)相關(guān)人員建立聯(lián)系,企業(yè)能夠?qū)W(xué)生的調(diào)研和訪談給予支持。學(xué)生在前期進(jìn)行資料搜集,了解企業(yè)的相關(guān)情況,選擇企業(yè)做的比較突出的方面作案例。在所學(xué)的相關(guān)的管理理論和調(diào)研的方法基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,可采用訪談法、問(wèn)卷法、觀察法等等方法,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的討論與教師的指導(dǎo)組織案例,最后撰寫案例分析