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《常見的績效考核方法及應用簡表-卓行永道管理咨詢》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、常見的績效考核方法及應用簡表對個體的績效評估方法序號考核方法方法定義使用范圍優(yōu)點缺點1???民意測驗法民意測驗法就是請被考核者的同事、下級及有工作聯(lián)系的人對被考核者從幾個方面進行評價，從而得出對被考核者績效得考核結(jié)果。比較適宜管理人員，但這種方法往往要結(jié)合其他的考核方法一起使用簡單、容易操作，適用于規(guī)模較小的企業(yè)；體現(xiàn)了民主集中的原則調(diào)查的數(shù)據(jù)因人為的因素，導致信度與效度有所降低2?共同確定法 這一方法得基本過程是：先由基層考評小組推薦，然后進行專業(yè)考核小組初評，再由評定分委員會評議投票，最后由評
2、定總委會審定。對管理人員比較適合體現(xiàn)了考核的民主性考核沒有標準，基本上是人際關(guān)系的體現(xiàn)，不能反映工作的成績3?配對比較法就是將被考核者進行兩兩逐對比較，比較中認為績效更好的得1分，績效不如比較對象的得0分。在進行完所有比較后，將每個人的所得分加總就是這個人的相對績效，根據(jù)這個得分來評價出被考核者的績效優(yōu)劣次序。適用于工作績效能夠以數(shù)量來衡量的工作考核操作簡單、方便，適用于管理基礎(chǔ)薄弱的中小公司主觀性強，考核標準不能量化，考核結(jié)果不精確4??等差圖表法在實際操作中主要考慮；兩個因素：一是考核項目，即
3、要從哪些方面對員工的績效進行考核；二是評定分等，即對每個考核項目分成幾個等級。在確定了這兩者后，即可由考核者按照評定圖表的要求對被考核者給出分數(shù)。規(guī)模小的公司比較適宜考核操作簡單、方便主觀性強，考核標準不能量化，考核結(jié)果不精確；考核要素沒有重點與非重點之分5要素評定法（點因素法）實際上是在等差圖表法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩點改動而形成的。第一，考慮到不同的考核項目具有不同的重要性。因而考慮加權(quán)的因素，將不同的因素賦予不同的重要性，這個重要性是通過他們各自的分值范圍體現(xiàn)的。規(guī)模小、管理基礎(chǔ)薄弱的公司比較適宜
4、考核操作簡單、方便；考核要素能夠體現(xiàn)出工作的重要性來主觀性強，考核標準不能量化，考核結(jié)果不精確6??關(guān)鍵績效指標適用于有戰(zhàn)略規(guī)劃的公司，年度目標的公司服務熱線：024-31673222地址：沈陽市和平區(qū)十一緯路32號皇城酒店公寓B座1162號?KPI考核是通過對工作績效特征的分析，提煉出的最能代表績效的若干關(guān)鍵指標體系，并以此為基礎(chǔ)進行績效考核的模式。KPI必須是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部過程和活動，以不斷增強企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)地取得高效益
5、。在公司戰(zhàn)略目標的指引下，能夠把目標分解到部門及員工的日常工作當中來；能夠使公司集中有限的資源來達到公司目標；很好的體現(xiàn)了20/80原則指標之間沒有驅(qū)動要素；追求結(jié)果，忽略了過程；沒有關(guān)注重點指標之外的其他基礎(chǔ)指標，致使重點指標的完成受到影響7?????目標管理法?作為一種成熟的績效考核模式，始于管理大師彼得·得魯克的目標管理模式迄今已有幾十年的歷史了，如今也廣泛應用于各個行業(yè)。目標考核法是根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應該對需要完成的
6、工作內(nèi)容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結(jié)束時，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。對各級管理人員比較適用；能夠提升員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性；提高員工的成就感以結(jié)果為導向，重視結(jié)果輕視過程；難以對不同的員工設定不同的工作目標；對考核人員的素質(zhì)提出了很高的要求；并非所有的工作都可以設定明確的目標8?平衡記分卡平衡記分卡是從財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務過程、學習與成長四個方面來衡量績效（參見圖2）。平衡記分法一方面考核企業(yè)的產(chǎn)出（上期的結(jié)果），另一方面考核企業(yè)未來成長
7、的潛力（下期的預測）；再從顧客角度和從內(nèi)部業(yè)務角度兩方面考核企業(yè)的運營狀況參數(shù)，充分把公司的長期戰(zhàn)略與公司的短期行動聯(lián)系起來，把遠景目標轉(zhuǎn)化為一套系統(tǒng)的績效考核指標。以目標、戰(zhàn)略為導向的企業(yè)；具有很好的執(zhí)行文化的企業(yè)；成本管理水平較高的企業(yè)；企業(yè)信息化管理程度較高的企業(yè)；面臨市場競爭壓力很大的企業(yè)能夠從不同的角度評價公司績效；能夠把組織遠景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標和衡量指標；使財務和財務達到平衡；企業(yè)內(nèi)外群體的平衡；長期目標和短期目標的平衡；過程和結(jié)果的平衡；前置與之后指標的平衡BSC始終只關(guān)心股東
8、價值、客戶價值，卻沒有關(guān)注到其他相關(guān)利益者：例如供應商，員工、企業(yè)合作伙伴等9?360度反饋?360度反饋也稱全視角反饋，是被考核人的上級、同級、下級和服務的客戶等對他進行評價，通過評論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達到提高自己的目的。在強調(diào)以績效為導向的公司較為適用；從多角度評價員工，產(chǎn)生的結(jié)果也比較客觀公正容易導致員工之間不團結(jié)10?????主管述職評價主要針對企業(yè)中、高層管理崗位的考核。是經(jīng)常使用的一種考核方法服務熱線：024-31673222地址：沈陽市和平區(qū)十
