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《貴州省干部在線學(xué)習(xí)考試公務(wù)禮儀:迎送禮儀、餐飲禮儀、禮賓順序100分》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、公務(wù)禮儀:迎送禮儀、餐飲禮儀、禮賓順序第1部分:判斷題(共10題,共20.0分;默認(rèn)單題0.0分)1、主辦會(huì)議一般不必要注重細(xì)節(jié),會(huì)議內(nèi)容才是最重要的。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:B2、天下大事必做于細(xì),迎來送往,頻繁而細(xì)碎,關(guān)系到兩國、兩地、朋友關(guān)系。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A3、物流:地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)、室內(nèi)、室外、衣食住行、交通工具、安全設(shè)施、防病措施、防災(zāi)措施、鮮花禮品等。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A4、注意對(duì)方主賓和團(tuán)隊(duì)的基本簡況,級(jí)別、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情況、偏好、個(gè)人禁忌(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正
2、確答案:A5、人流:搭配和辯證對(duì)等級(jí)別社會(huì)地位。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A6、信息流:流程、主人致詞、客人致詞、稿件、通稿、重要的題詞。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A7、洋酒X.O.一般是30年以上。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:B8、西餐一般是右叉左刀,手撕面包。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:B9、有無來賓以前來訪的記錄、檔案、特殊要求、習(xí)慣,這些也尤為重要。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A10、禮儀講究的原則:不同的時(shí)間、地點(diǎn)、目的,采取不同的規(guī)格。(2.0分)?得分:A正確B錯(cuò)誤正確答案:A第2部
3、分:單選題(共20題,共40.0分;默認(rèn)單題0.0分)1、在最后送行中不要(),避免準(zhǔn)備不充足,同時(shí)也要考慮準(zhǔn)備時(shí)間的問題。(2.0分)?得分:A臨時(shí)聚餐B臨時(shí)開會(huì)C臨時(shí)改票D臨時(shí)提要求正確答案:D2、在日常接待中的四流叢接待中():地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)、室內(nèi)、室外、衣食住行、交通工具、安全設(shè)施、防病措施、防災(zāi)措施、鮮花禮品等。(2.0分)?得分:A接待人流B信息流C物流D財(cái)流正確答案:C3、在談判中桌子橫向擺,面門為(),客人為尊。(2.0分)?得分:A下B左C上D右正確答案:C4、()要以情為主,適可而止避免耽誤行程及計(jì)劃等問題。(2.0分)?得分:A交通工具B禮物問題C踐行
4、問題D時(shí)間正確答案:C5、在接待對(duì)方主賓和團(tuán)隊(duì)的需要了解基本簡況級(jí)別、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情況、偏好、個(gè)人()。(2.0分)?得分:A衣著B禁忌C身材D行李正確答案:B6、在日常接待中的四流叢接待中,其搭配和辯證對(duì)等級(jí)別社會(huì)地位是()(2.0分)?得分:A接待人流B信息流C物流D財(cái)流正確答案:A7、餐具使用中公用刀叉規(guī)格一般要大于食用刀叉。()放食盤、湯盤,左手放叉,右手放刀,食盤上放湯勺。(2.0分)?得分:A側(cè)面B左面C正面D右面正確答案:C8、在接站過程中要確定接戰(zhàn)牌、特殊地點(diǎn)同時(shí)確定()接待規(guī)格、橫幅及照片。(2.0分)?得分:A客人B禮儀C重要與否D
5、主辦方正確答案:B9、()分為:碼頭、車站、空港、國賓通道、普通休息室。(2.0分)?得分:A迎接休息B迎送休息C送行休息D一般休息正確答案:B10、在談判中桌子縱向開門的時(shí)候,進(jìn)門左側(cè)是()。(2.0分)?得分:A客人B花籃C主人D記者正確答案:C11、送站()一定要實(shí)現(xiàn)打好招呼,避免出現(xiàn)檢查、托運(yùn)等問題。(2.0分)?得分:A交通工具B禮物問題C踐行問題D時(shí)間正確答案:B12、注意無來賓以前的()、檔案、特殊要求等,避免出現(xiàn)一些突發(fā)情況而無從對(duì)待。(2.0分)?得分:A前科B惡劣行跡C問題D來訪記錄正確答案:D13、禮儀講究的原則:不同的時(shí)間、地點(diǎn)、目的,采取不同的
6、()。(2.0分)?得分:A人流B信息C物流D規(guī)格正確答案:D14、洋酒符號(hào)“☆”一般代表()年。(2.0分)?得分:A1年B2年C3年D4年正確答案:C15、尊重他的個(gè)人愛好,他的禁忌,特別是民族禁忌,特別是在國宴上容易出現(xiàn)()。(2.0分)?得分:A沖突B提前離場(chǎng)C拒餐D政治事故正確答案:D16、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)要擺上名簽,不應(yīng)該放到椅子面上,同時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)()的也要把握好。(2.0分)?得分:A會(huì)議順序B時(shí)間順序C進(jìn)口順序D地點(diǎn)順序正確答案:C17、主辦會(huì)議()決定成敗,需要考慮周詳,以示意表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,同時(shí)注意安全問題。(2.0分)?得分:A規(guī)格B細(xì)節(jié)C金錢D食宿正
7、確答案:B18、在日常接待中的四流叢接待中():預(yù)算、開支等。(2.0分)?得分:A接待人流B信息流C物流D財(cái)流正確答案:D19、禮賓次序的排列常常不能按一種排列方法,而是幾種()方法,并考慮其他因素。(2.0分)?得分:A字母B筆劃C交叉D大小正確答案:C20、洋酒符號(hào)“V.U.S.O.P.”一般是在()。(2.0分)?得分:A5年B12——17年C40年D40年以上正確答案:C第3部分:多選題(共10題,共40.0分;默認(rèn)單題0.0分)1、宴請(qǐng)的組織一般包括:確定目的、()(4.0分)?得分:A名義B對(duì)象C范圍D形式正確答案:ABCD