酒店團購評論回復

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1、商家回復:尊敬的賓客新年好!非常感謝您選擇下榻金德福大酒店,您的滿意是我們金德福人不懈的追求,我們再接再厲,為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務,全體金德福人祝您生活愉快!期待您的再次光臨!感謝您給予我們中肯的評價,您的滿意是我們金德福人的不懈追求,我們會再接再厲,保證我們的服務品質(zhì),期待您的再次光臨!祝您生活愉快!尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,房間小而溫馨,配備齊全,同時很抱歉由于熱水泵突然出問題,給您帶來不便,敬請諒解,為您提供滿意的服務是我們的職責,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服

2、務!尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持和認可,很高興您能住的愉快,團購的房價已經(jīng)很優(yōu)惠了,所以不含早餐,建議您加入佳驛會員,不僅有贈送早餐,還可享受積分、打折、延遲退房的優(yōu)惠,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,同時很感謝您的寶貴意見和建議,我們會努力改進,為您提供滿意的服務是我們的職責,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持和認可,如果有特殊要求(如安靜的房間

3、),可提前預定告知酒店前臺人員,為您提供滿意的服務是我們的職責,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我想您是不是記錯了?我們酒店108間房間都有窗戶的,房間暖氣是市政統(tǒng)一供暖的,已開到最大程度,關于市政修路給您帶來的不便,很是抱歉,敬請諒解,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,團購是酒店做的促銷活動,價位比較低,團購和會員的優(yōu)惠不能同時使用的,團購房價:周五和

4、周六是需要另外加收30元,周日到周四就是團購價位,不需要另外加收的,團購需要提前預約的,以便您的順利使用,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,同時非常感謝您對我們提出的寶貴意見,我們會加強對員工的服務意識培訓,耽誤您的寶貴時間很是抱歉,敬請諒解,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務!商家回復:很抱歉給您帶來不好的感受,下次發(fā)現(xiàn)問題時請第一時間反饋給我們的服務人員,我們幫您解決!再次感謝您對我們店的認可,歡迎下次繼續(xù)光臨!謝謝

5、!商家回復:尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中對我們進行點評。很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,很感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我們會針對您的意見進行檢查,如有問題我們會即刻進行整改。酒店全體員工期待您再次入住,祝您身體健康。謝謝!商家回復:尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中對我們進行點評,服務好每一位賓客是我們一致的追求,我們會秉承如家的服務理念,給所有賓客回“家”的感覺。酒店全體員工期待您再次入住,祝您身體健康。謝謝!商家回復:您好!感謝您對我們的點評,房間是根據(jù)不同價格和房型,面

6、積也不一樣的,下次如果您想住的更舒服,可以選擇我們的商務A房型,比您住的C房型價格高出40元門市價,但舒適度就高很多,期待您的下次光臨。商家回復:感謝您這么認真的點評,以及對我們服務和酒店品質(zhì)的肯定,我們一定會認真做好每個細節(jié),讓消費者更加滿意,恭候您的下次光臨!商家回復:感謝您的光臨,為了食品安全,我們房間內(nèi)不提供免費或收費的食品,但我們茶餐廳可以有下午茶2及早中晚餐。下次如再有此需求,可以聯(lián)系我們餐廳。期待您的下次光臨。商家回復:感謝您的認可和評論,我們的房型房價不同,房間面積也不一樣大,但每

7、間房的舒適度都是一樣的,下次入住為您選個面積大的房間安排。期待您的下次光臨商家回復:感謝您寶貴意見,對于酒店內(nèi)部裝修細節(jié)問題,我們正在逐步逐點的進行維護改造,您所說的房間有點潮可能是個別房間原來跑水造成的,但我酒店房間的整體舒適度還是很高的,下次如碰到類似問題,可以第一時間聯(lián)系我們總經(jīng)理為您服務,服務電話18801225959.期待您的下次光臨。商家回復:您好!感謝您的入住,至于您所擔心的安全問題是絕對不存在,夜間我們有保安每隔一小時的巡邏,電梯會啟動門禁系統(tǒng),外面的非酒店客人是不能夠進入酒店的,

8、酒店是24小時值班的。前臺都有人,所以您不用擔心安全問題。呵呵,期待您的下次光臨。如有事情撥打店經(jīng)理電話18801225959對于該客人的評價,我們酒店很不認同,我們客房的衛(wèi)生在客人住過之后都是有專門的人負責打掃的,床上的床單、被罩、枕頭套也都會換新的,地毯也是有專門的人負責打掃的,所以我們懷疑此人是某酒店的人來我們酒店故意抹黑我們。尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中抽出時間對我們進行點評,服務好每一位賓客是我們一致的追求,我們一定會認真做好每個細節(jié),讓消費者更加滿意,恭候您

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