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1、優(yōu)衣庫UNIQLO品牌案例分析一、優(yōu)衣庫UNIQLO簡介優(yōu)衣庫UNIQLO是日本著名的休閑品牌是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷FASTRETAILING集團(tuán)旗下的實力核心品牌。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。而所倡導(dǎo)的“百搭”理念也為世人所熟知。創(chuàng)造UNIQLO品牌的FASTRETAILING迅銷股份有限公司前身是1949年3月開業(yè)的山口縣的個人企業(yè)1963年5月變更為股份有限公司原名為小郡商事株式會社1991年改為現(xiàn)在的名字。UNIQLO的全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE它的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢
2、裝飾的倉庫型店鋪采用超市型的自助購物方式以合理可信的價格提供顧客希望的商品。UNIQLO以為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念在日本經(jīng)濟(jì)低迷時期取得了驚人的業(yè)績?!把镐N”的公司發(fā)展史上有三大里程碑第一是1984年在廣島市開設(shè)第一家UNIQLO便裝零售店UNIQLO商標(biāo)從此誕生第二是1991年開始展開連鎖經(jīng)營UNIQLO從此走上發(fā)展擴(kuò)大之路第三是1998年11月開設(shè)東京原宿店UNIQLO終于從郊外打進(jìn)了大城市的繁華中心開始樹立UNIQLO的品牌形象成為以“以低廉的價格提供優(yōu)良商品”的品牌店。UNIQLO在日本本土沒有一家生產(chǎn)廠家從上世紀(jì)90年代以后其90以上
3、的產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)的它只是對生產(chǎn)過程采取“從最初的商品策劃、面料開發(fā)、生產(chǎn)加工、物流直至銷售所有過程全程100控制”的策略以保證其最大限度地減少中間環(huán)節(jié)降低經(jīng)營成本。2001年優(yōu)衣庫在英國倫敦一口氣開出4家店吹響了進(jìn)軍海外的號角。此后在香港、中國大陸、新加坡、韓國、法國、美國、俄羅斯相繼開店變成了一家世界著名的休閑服生產(chǎn)銷售商。到目前為止優(yōu)衣庫在日本國內(nèi)共有792家店海外店鋪總數(shù)也達(dá)到116家。根據(jù)2009年度決算報告優(yōu)衣庫的營業(yè)額達(dá)到6850億日元經(jīng)常利益1013億日元在豐田汽車和日本航空赤字連篇的背景下優(yōu)衣庫在日本企業(yè)中成為“一枝獨放”的玫瑰柳井社長也因為被
4、稱為日本戰(zhàn)后繼松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“經(jīng)營之神”。剛進(jìn)入歐洲市場之際又被歐洲代表性業(yè)界雜志“RetailWeek”評為“2002年度英國市場最具影響力的最優(yōu)秀企業(yè)”。二、優(yōu)衣庫UNIQLO品牌戰(zhàn)略變遷1、多品牌戰(zhàn)略向單品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變在連鎖經(jīng)營擴(kuò)張的初期公司也曾實行多品牌戰(zhàn)略。當(dāng)時優(yōu)衣庫旗下有面向家庭的“FAMIQLO”和運動類“SPORQLO”等4個子品牌同時還代理NIKE和ADIDAS等著名品牌。但恰恰是多品牌戰(zhàn)略對公司的低價格與量產(chǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了沖突導(dǎo)致最后只保留單一的“UNIQLO”品牌。品牌多樣化戰(zhàn)略失敗后公司調(diào)整了管理層制定了ABC革新計劃AL
5、LBETTERCHANGE積極導(dǎo)入商品集中和單品擴(kuò)銷策略實行產(chǎn)品線集中和店鋪模式多樣化推進(jìn)分散型管理和QR生產(chǎn)制QUICKRESPONSE少量高頻度生產(chǎn)。商品集中策略即從現(xiàn)有品牌中精選出一個予以保留然后以復(fù)合媒體宣傳擴(kuò)大該單個品牌的銷售。品牌統(tǒng)一后產(chǎn)品線也大幅度縮短減少了約30。營銷推廣方式也以多種商品的價格訴求作為廣告重點整合電視廣告、報刊軟硬廣告和售點廣告。1998年冬季促銷活動開始的整合傳播活動使fleece夾克空前暢銷。在分店選址與開設(shè)上除原有的路邊型之外又增加了鬧市中心的都市型店鋪和店中店型現(xiàn)在正在開發(fā)鐵路車站內(nèi)的KIOSK型店鋪。這樣“UNIQLO”共
6、形成了4種店鋪模式。通過品牌的集中各分店對銷售的預(yù)測精度大大提高。2、UT商業(yè)模式UT即UNIQLOT-SHIRT“優(yōu)衣庫印花T恤”的簡稱一個優(yōu)衣庫品牌中的全新獨立形象他是以印花T恤為平臺廣泛尋求世界各地不同文化的合作從而創(chuàng)作出來的。UT及UT博物館的正式登場表達(dá)出UNIQLO對全球時尚文化的理解也代表著UNIQLO將為消費者帶來越來越多的精彩T恤。UT所體現(xiàn)的正是你希望展現(xiàn)的它呈現(xiàn)的不僅僅是外在更多是在訴說你的內(nèi)心??傊ㄟ^UT商業(yè)模式的發(fā)展優(yōu)衣庫品牌的“百搭”理念、服飾文化被演繹到極致。T恤是所有衣服里最簡單的產(chǎn)品很有潛力成為理想的商業(yè)模式。目前優(yōu)衣庫每季推出
7、多達(dá)1000種T恤產(chǎn)品。為了使這些簡單的產(chǎn)品達(dá)到震撼力優(yōu)衣庫對店鋪陳列方式進(jìn)行了相應(yīng)的改造。“單純的并排方式?jīng)]有震撼力店鋪陳列都應(yīng)納入設(shè)計概念以傳達(dá)更強(qiáng)烈的信息?!痹谛缕炫灥晖簧档腜OLO衫組合成一面彩色墻氣勢壓人。2007年4月完全體現(xiàn)這種設(shè)計理念的日本UT旗艦店在潮流重地原宿開張。500種T恤整墻陳列每層樓均設(shè)置了“UT搜尋”的檢索機(jī)臺。這個特地為UT開發(fā)的系統(tǒng)讓顧客能從色彩、圖形、主題、關(guān)鍵詞等各個角度搜尋自己喜愛的T恤也能搜尋出該商品的陳列地點。全新的T恤選購法讓UT一推出就在日本成為話題甚至出現(xiàn)了一下子就銷售一空的產(chǎn)品店內(nèi)連續(xù)數(shù)天都擠滿大量顧客。三、
8、?優(yōu)衣庫U