商貿(mào)有限公司員工手冊(cè)

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1、第一章企業(yè)概況4一、企業(yè)簡(jiǎn)介4二、品牌故事4三、企業(yè)文化內(nèi)容6（一）企業(yè)標(biāo)志及其含義6（二）企業(yè)愿景6（三）企業(yè)價(jià)值觀6（四）企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神6（五）企業(yè)宗旨6（六）企業(yè)精神6（七）企業(yè)成功精神6（八）企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀7（九）企業(yè)管理觀7（十）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀7（十一）企業(yè)生產(chǎn)觀7（十二）企業(yè)質(zhì)量觀7（十三）企業(yè)道德觀7（十四）企業(yè)責(zé)任觀8（十五）企業(yè)創(chuàng)新觀8（十六）企業(yè)發(fā)展觀8（十七）企業(yè)人才觀8（十八）企業(yè)危機(jī)觀8（十九）企業(yè)行為準(zhǔn)則8第二章人力資源規(guī)范與管理9一、聘用制度9（一）聘用9（二）新員工入職指引9二、試用期員工管理10試用期勞動(dòng)

2、關(guān)系10（二）試用期培訓(xùn)10（三）試用期轉(zhuǎn)正和考核11（四）試用期離職11（五）試用期請(qǐng)假12（六）試用期員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)檔案13（七）回聘13三、人事回避制度13（一）、人事回避制度包括任職回避和公務(wù)回避：13（二）其他回避要求14四、培訓(xùn)與發(fā)展15（一）培訓(xùn)目的15（二）培訓(xùn)保障15（三）入職培訓(xùn)151.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)152.企業(yè)外訓(xùn)16（四）培訓(xùn)分級(jí)管理1650（五）培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用17五、薪酬制度17（一）薪資結(jié)構(gòu)17（二）支付原則17（三）發(fā)薪日期17（四）薪資保密18（五）薪資調(diào)整18六、福利制度18（一）假期18（二）社會(huì)保險(xiǎn)福

3、利19（三）賀儀與尊儀201、賀儀202、尊儀20（四）員工活動(dòng)20（五）工會(huì)與愛(ài)心基金會(huì)21七、績(jī)效管理與考核21（一）績(jī)效考核21（二）考核面談22（三）績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用22八、員工發(fā)展23（一）員工職業(yè)生涯規(guī)劃23（二）優(yōu)才戰(zhàn)略及儲(chǔ)蓄干部管理制度23九、員工關(guān)系管理24（一）勞動(dòng)合同管理24（二）員工座談與滿(mǎn)意度調(diào)查24（三）員工離職指引24第三章禮儀及行為規(guī)范25一、禮儀25（一）談吐25（二）辦公禮儀26（三）接待禮儀26（四）電話(huà)溝通禮儀27（五）交往禮儀27（六）交談禮儀27（七）會(huì)議禮儀28二、員工行為準(zhǔn)則28三、

4、員工行為規(guī)范29（一）對(duì)待客戶(hù)29（二）對(duì)待供應(yīng)商29（三）對(duì)待同事29（四）對(duì)待自我30（五）對(duì)待公司30（六）對(duì)待社會(huì)31第四章行政制度規(guī)范31一、考勤制度規(guī)定3250（一）管理職責(zé)32（二）考勤時(shí)間32（三）考勤規(guī)定32（四）違反考勤規(guī)定的處罰33（五）加班值班與調(diào)休341.加班342.值班343.?調(diào)休34二、公司物品管理規(guī)定35（一）物品申購(gòu)35（二）物品領(lǐng)用35三、環(huán)境35四、工裝管理36（一）工裝的發(fā)放36（二）工裝穿著36（三）離職人員工裝管理37（四）工號(hào)、工牌37（五）違反工裝規(guī)定的處罰37五、車(chē)輛管理38（

5、一）車(chē)輛的分類(lèi)38（二）車(chē)輛調(diào)度管理38（三）車(chē)輛行駛管理38六、通信管理規(guī)定38七、溝通管理規(guī)定39（一）溝通機(jī)制39（二）會(huì)議40（三）文件傳遞40八、保密規(guī)定41九、安全管理制度41（一）信息安全制度41（二）局域網(wǎng)安全管理42（三）安全保衛(wèi)制度43（四）零售店面、各部門(mén)安全制度44（五）消防安全制度44十、圖書(shū)管理規(guī)定45（一）圖書(shū)的申購(gòu)與入庫(kù)45（二）圖書(shū)資料的保管45（三）圖書(shū)資料的借閱46十一、獎(jiǎng)勵(lì)處分47（一）獎(jiǎng)勵(lì)47（二）處分47第五章附錄其它4950第一章企業(yè)概況一、企業(yè)簡(jiǎn)介甲天下商貿(mào)有限公司成立于2008年

6、，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷(xiāo)售各類(lèi)職業(yè)裝、運(yùn)動(dòng)服等。成立以來(lái)憑借企業(yè)自身品牌和多元化的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、信息管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方面都形成了良好的支撐點(diǎn)，也為企業(yè)未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備了優(yōu)厚的資源。甲天下商貿(mào)有限公司以“創(chuàng)建知名品牌、美化人類(lèi)生活、滿(mǎn)足市場(chǎng)需要”為永恒的追求，具有高度責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、講究效率的員工是公司最大的財(cái)富；建立以顧客利益為導(dǎo)向的人性關(guān)懷目標(biāo)，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、守信、理解、平等和尊重的原則，與客戶(hù)建立真誠(chéng)合作的伙伴關(guān)系、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏，是公司的核心價(jià)值觀。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化、激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和日益復(fù)雜多

7、變的市場(chǎng)需求，甲天下商貿(mào)有限公司以卓越的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù)，積極迎接挑戰(zhàn)。聚集現(xiàn)代最優(yōu)秀的人才和文化、建立最科學(xué)的管理體系、汲取最先進(jìn)的工藝技術(shù)，不斷完善自我、超越自我、持續(xù)進(jìn)步、再創(chuàng)輝煌！二、品牌故事甲天下企業(yè)掌門(mén)人袁先生，祖上即為制衣世家，精湛工藝代代傳世。據(jù)考證，明朝嘉靖年間(1522-1566)，袁氏先祖就以精湛的裁縫手藝名噪京華。依明朝舊例，官服由朝廷規(guī)定服飾制度及款式，而由官員自行找裁縫定制。袁氏先祖乃因官服裁作技藝精湛，被官眷口口相傳，聞名京城上下。50明穆宗(1537-1572)隆慶帝親和仁愛(ài)，推崇節(jié)儉

8、，喜歡穿著寬松常服。而袁氏制衣工藝精湛、裁作舒適，因此，更多的被尚衣監(jiān)所青睞。隆慶帝欣悅之余親書(shū)"袁氏裁作"四字以示嘉獎(jiǎng)。其間，皇宮尚衣監(jiān)亦曾邀請(qǐng)其入西直房秉事。袁氏先祖謙然婉拒，離京游歷，遍學(xué)江寧、蘇杭等府督專(zhuān)供皇家的織造及裁作工藝。自此，袁氏先祖兼收并蓄，將