溝通與協(xié)調(diào)能力 考試84分

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1、溝通與協(xié)調(diào)能力考試???(一)單選題:每題1分,共30題,只有唯一一個選項正確1.測評主體采用科學(xué)的方法,收集被測評者在主要活動領(lǐng)域中的表征信息,針對某一素質(zhì)測評目標(biāo)體系做出的量值或價值的判斷過程是()(A)領(lǐng)導(dǎo)者技能綜合測評(B)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測評(C)領(lǐng)導(dǎo)者人格綜合測評(D)領(lǐng)導(dǎo)者興趣綜合測評[分值:1.0]2.一人決斷目標(biāo)是否正確,首先要看是否符合()(A)法律規(guī)定(B)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖(C)集體的利益(D)上級的認(rèn)可[分值:1.0]3.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的不在于()(A)實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展(B)高效率地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)(C)最大

2、限度利用員工價值(D)提高組織的整體效能[分值:1.0]4.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是()的結(jié)果(A)依靠強(qiáng)制力(B)拉攏下屬(C)恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)力(D)收買人心[分值:1.0]5.與上級溝通的重要性表現(xiàn)在()(A)做錯事情時能夠得到上司原諒(B)讓上司看到你的努力(C)良好的溝通有助于工作進(jìn)展(D)可以得到上司的認(rèn)同[分值:1.0]6.在組織內(nèi)部,競爭()(A)是一種最活躍的因素和力量(B)不存在(C)必然使組織系統(tǒng)發(fā)生進(jìn)步性變化(D)不會使組織系統(tǒng)發(fā)生破壞性變化[分值:1.0]7.遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通

3、原則中的()(A)針對原則(B)合作原則(C)及時原則(D)擇機(jī)原則[分值:1.0]8.維持領(lǐng)導(dǎo)活動和集團(tuán)的生命力的保障是()(A)“短、平、快”原則(B)長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一(C)努力達(dá)到近期目標(biāo)(D)立足于現(xiàn)實狀況[分值:1.0]9.由一方發(fā)出的管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育等行為,導(dǎo)致另一方的尊敬、服從等反應(yīng)是()(A)求援——幫助(B)同意——溫和(C)幫助——接受(D)管理——服從[分值:1.0]10.根據(jù)溝通的組織程度劃分,可以將溝通分為()(A)正式溝通和非正式溝通(B)直接溝通和間接溝通(C)語言溝通和非

4、語言溝通(D)單向溝通和雙向溝通[分值:1.0]11.消除可能引發(fā)沖突的各種因素并創(chuàng)造使沖突難以產(chǎn)生的條件,特別是要注意創(chuàng)造一個良好的組織氣候且及早發(fā)現(xiàn)沖突的苗頭,避免沖突激化,或把沖突限制在不甚有害的范圍內(nèi)是()(A)限制破壞性沖突的能力(B)利用建設(shè)性沖突的能力(C)處理沖突的能力(D)預(yù)防、限制和避免破壞性沖突的能力[分值:1.0]12.下列哪一個不是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的判別標(biāo)準(zhǔn)()(A)自覺協(xié)同度(B)任務(wù)贊同度(C)主體滿意度(D)群體共識度[分值:1.0]13.上下級之間應(yīng)如何保持距離()(A)距離完全消失,融為一體(B)要

5、控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)(C)嚴(yán)格區(qū)分,保持較遠(yuǎn)距離(D)距離過小以致失去尊嚴(yán)[分值:1.0]14.關(guān)于引力的說法錯誤的是()(A)引力是存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的無形力量(B)引力的大小決定吸引人數(shù)的多少(C)領(lǐng)導(dǎo)者自身的引力越大,與下屬的距離也越大(D)引力的大小決定人們關(guān)系的遠(yuǎn)近[分值:1.0]15.下面不屬于溝通主要因素的是()(A)信息(B)傳遞者(C)編碼(D)理解[分值:1.0]16.在關(guān)鍵時候表現(xiàn)自己是說()(A)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重的問題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司

6、的錯誤如果改正能使公司免受損失,則勇敢的提出來(D)在關(guān)鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議[分值:1.0]17.造成沖突的個人因素不包括()(A)十分教條(B)過于獨(dú)斷專行(C)自尊(D)過分自傲[分值:1.0]18.()是調(diào)節(jié)行動和活動的相應(yīng)心理過程的概括化的結(jié)果(A)能力(B)知識(C)實踐(D)性格[分值:1.0]19.下列哪些不是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的特點()(A)目標(biāo)協(xié)調(diào)(B)目標(biāo)是一種有效激勵(C)目標(biāo)促進(jìn)管理(D)目標(biāo)指明方向[分值:1.0]20.突發(fā)性事件發(fā)生的政治因素是()(A)群眾民主意識不斷增強(qiáng)(B)基層

7、組織社會控制弱化(C)部分干部的腐敗行為(D)社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡[分值:1.0]21.上下級之間的矛盾如果純屬私事,領(lǐng)導(dǎo)者不能()(A)袖手旁觀(B)干預(yù)(C)處理(D)表明立場[分值:1.0]22.結(jié)構(gòu)指團(tuán)體的組織關(guān)系和團(tuán)體間相互依賴的關(guān)系,下列哪些不是因為結(jié)構(gòu)而成為沖突的潛在因素()(A)組織中的各團(tuán)體的目標(biāo)越多(B)對信息的過濾出現(xiàn)偏差(C)人員流動率越高的團(tuán)體(D)成員的工作的專門化[分值:1.0]23.“下級服從上級”,因此()(A)要貫徹執(zhí)行上級的決定(B)堅持自己的意見(C)上有政策,下有對策(D)絕對服從上級任何

8、決定[分值:1.0]24.由利益沖突引發(fā)的突發(fā)性群體事件不包括()(A)因征地搬遷問題而引發(fā)的群體性事件(B)因企業(yè)經(jīng)營虧損、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制而引發(fā)的群體性事件(C)對政府出臺的政策、措施不滿而引發(fā)的群體性事件(D)環(huán)境污染和環(huán)境發(fā)展不和諧事件[分值:1.0]25.與同事相處不應(yīng)(

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