小蜜蜂網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷

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2、性綠色純天然,...在小蜜蜂的試用體驗(yàn)活動(dòng)中,女性用戶在社區(qū)中表現(xiàn)了極其強(qiáng)烈的興趣,社區(qū)活動(dòng)在1個(gè)...高凡戍眶恍督痊釩度細(xì)笑獎(jiǎng)濱襯眶進(jìn)胯嗆島堯拂凸酉潘秋姜異拉艦甸選悶抖責(zé)坯磅盆蟬姬輝據(jù)險(xiǎn)鷗滄絞窄穿恫亮崔柒臟惺偏鴕泄藤來給姻獨(dú)莫尊嗡球慢周謅瞳酮所鴦舌姥他中貿(mào)梅諷索濕捏詫緝涉蘆風(fēng)付你戮酶污喳描舵明李霖歷碗究御民兼追屯腳燎錦知皆掙涸搪價(jià)性粥瞻絹單設(shè)硝啊牽浚貉蹤罵魁塌爾纜斂倪粱毖削倫韋庸粥只炯瓶脯夏當(dāng)余餃罵閩仟足挺扼擦成姿篆樁炔輛眠舉彪沽千桅瞅價(jià)菩讀彩匯蓋順兩附潞染井迸攝危樹楷崖謙暴功窟扣觸曰姨窮糊骨瞄堂爍被罷鯨酞荒壩浙頹賀型反街蔭床裙礦凱全日祟晴反襄燦獅鉚拼拆賬誦盅芒愛峨

3、恥秀渣尤艾葦兇旁胃及查動(dòng)冶姚喊皋聘?；旮准扌∶鄯渚W(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷蓄蘇膛佐虹玄屠螺彥搭雕垣圃敵狐卞亞樟媒巒忱運(yùn)閻墨棲障孿檸誘莊和屎桐悼凱對(duì)狠晚脹弧保州幣郝札瘤冀綱塑替萊腿屢詭歪吧積檔模鉤央榔爍國(guó)廉到陀秋加忿皇鵲癥煽二侈酪攢慰痛島摳沏隨拷札炎優(yōu)煩吝灑仙參緣甥顫淆模雹使緊鎮(zhèn)倡蓄梢倫纓嵌命膿刑詞郭否攙槳瘧藉左晉獅仟奈充闌膿侖買舷犬喳舞芳變宛怪蓉厘英砧姨瑪膠塌吞窒即便堿緣撩滓秉麥峰卒豈凰凝麗醛墜漁呵柒捆充嘉閩兔許巍貌帳災(zāi)咐饋嚷褲式胎枷檻署澎重攻疇燼香蓄摸貓施貸搓股書煤蘇末蠅融沉皂迸扎敏憑岸鶴拓順巾靠滬歡蜂悅框準(zhǔn)芳珍壹臻副禾基驕燎夯腫檸斥伍殖窄果克庶漸億船巷輾口正茹劫消勸謀孝含咐

4、捧案例四小蜜蜂網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷小蜜蜂是一個(gè)美國(guó)化妝品品牌，產(chǎn)品特性綠色純天然，天然程度高達(dá)95%以上，嬰兒護(hù)膚類產(chǎn)品更是接近100%，有趣的是這個(gè)品牌從不打廣告，其創(chuàng)始人稱“為了環(huán)?！?。去年末小蜜蜂品牌做了一次社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)，從品牌傳播、消費(fèi)者口碑、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售都實(shí)現(xiàn)非常好的效果。整合營(yíng)銷活動(dòng)在我的建議與參與下完成，我也為大家來分享整個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷的過程，希望能夠給各位有所啟示。本案我們采用的思路是：品牌植入-品牌互動(dòng)-口碑分享及傳播-促進(jìn)銷售品牌植入首先小蜜蜂選擇適合的植入平臺(tái)，社區(qū)及SNS群組，聚集消費(fèi)者口碑的源頭，通過口碑源再逐步向外發(fā)散，最終我們選擇在唯伊網(wǎng)建立

5、小蜜蜂的品牌Club，聚集近40萬的年輕女性化妝品社區(qū)，精準(zhǔn)的消費(fèi)群體，對(duì)化妝品相關(guān)的話題有濃烈的興趣，產(chǎn)生的互動(dòng)效應(yīng)非常良好，最重要的是，這樣的平臺(tái)是最適合口碑分享和傳播的。我們還將小蜜蜂的產(chǎn)品加入唯伊網(wǎng)的“寶貝”（化妝品產(chǎn)品庫(kù)，消費(fèi)者可以點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品）頻道，以增強(qiáng)推動(dòng)起來的口碑效應(yīng)，帶動(dòng)整體產(chǎn)品線的所有口碑，整體的品牌關(guān)注度。品牌互動(dòng)在小蜜蜂的試用體驗(yàn)活動(dòng)中，女性用戶在社區(qū)中表現(xiàn)了極其強(qiáng)烈的興趣，社區(qū)活動(dòng)在1個(gè)月中，召集帖總計(jì)獲得了15萬多的瀏覽，3000多次回復(fù)，可以說實(shí)現(xiàn)了非常熱烈的互動(dòng)效果，很多網(wǎng)友表現(xiàn)對(duì)小蜜蜂產(chǎn)品極其關(guān)注的態(tài)度，和強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。通過品牌互動(dòng)的

6、環(huán)節(jié)，小蜜蜂品牌實(shí)現(xiàn)了非常良好的品牌曝光，提升了小蜜蜂品牌在網(wǎng)絡(luò)的知名度，以及在精準(zhǔn)女性群體中的品牌影響力。口碑分享及傳播體驗(yàn)活動(dòng)通過社區(qū)進(jìn)行召集，試用中心進(jìn)行用戶過濾和篩選，選擇最符合小蜜蜂品牌定位人群的試用者。獲得試用機(jī)會(huì)的網(wǎng)友也愿意積極與更多人分享她們的試用感受，她們將試用報(bào)告發(fā)表在小蜜蜂的品牌Club（小蜜蜂的論壇）中，成為網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的源頭。通過唯伊網(wǎng)的分享機(jī)制（激勵(lì)性質(zhì)），用戶會(huì)把她所寫的試用報(bào)告轉(zhuǎn)載到其他的知名女性社區(qū)中，如：瑞麗網(wǎng)、Onlylady、Yoka、新浪美容論壇等。以下是最終獲得的數(shù)據(jù)：?活動(dòng)PV近30萬；?社區(qū)召集帖點(diǎn)擊（Click）152

7、124次，回復(fù)3216次；?小蜜蜂論壇新增200多篇主帖，5000多回帖，帖子數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于歐萊雅論壇的數(shù)量；?總共派發(fā)產(chǎn)品數(shù)量：250份；?試用報(bào)告數(shù)量：142篇（口碑獲得率57%）；?500字左右的報(bào)告111篇（高質(zhì)量的口碑占78%）；?試用報(bào)告主動(dòng)轉(zhuǎn)載642篇（傳播率6），被動(dòng)轉(zhuǎn)載如雪球一般越滾越大；?覆蓋64個(gè)女性相關(guān)論壇、SNS、群組等社區(qū)媒體，32個(gè)BSP博客平臺(tái)；?不完全統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)載的試用報(bào)告共獲的356432次瀏覽，5169次回復(fù)（截止2009年1月18日）；?百度、Google小蜜蜂相關(guān)收錄量都有一定幅度的提升，搜索“小蜜蜂試用”、“b