商業(yè)銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告 商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)報(bào)告

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1、銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)北京信息科技大學(xué)商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)報(bào)告適用專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)班級(jí)：xxx班學(xué)好：______2010011xxx_____________姓名：__________xxxx______________課程實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2011-2012學(xué)年第2學(xué)期第19周上午8：30-12:00下午：1:00-4:30課程實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：北京信息科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心（圖書(shū)館8層）801A課程實(shí)訓(xùn)名稱(chēng)：____商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)任課教師：_______-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)目錄公共交易-實(shí)訓(xùn)目的-實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：一、存款業(yè)務(wù)-二、貸款業(yè)務(wù)-三、現(xiàn)金/憑證-實(shí)訓(xùn)總結(jié)-21-銀行綜合業(yè)

2、務(wù)用戶(hù)手冊(cè)公共交易2.2.1.實(shí)訓(xùn)目的：從商業(yè)銀行柜員的角度，將柜員業(yè)務(wù)處理過(guò)程中有關(guān)銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納、貸款、支付結(jié)算等有關(guān)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的整體。了解和掌握公共交易模塊下的對(duì)公業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作流程和子模塊的構(gòu)成。具體包括存款業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，現(xiàn)金/憑證，通用記賬，錯(cuò)賬管理，特殊業(yè)務(wù)，外幣業(yè)務(wù)等模塊的具體操作與聯(lián)系。在實(shí)際操作過(guò)程中，我們主要練習(xí)了存款、貸款兩項(xiàng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)金/憑證的操作。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓我們了解到了銀行綜合業(yè)務(wù)的流程，且在不同的業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，我們有著不同的目的：一、通過(guò)存款業(yè)務(wù)的實(shí)踐，讓學(xué)生熟練掌握存款業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù)、存款、支取和銷(xiāo)戶(hù)的操作流程。根據(jù)當(dāng)日模擬銀行

3、發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，每一項(xiàng)操作都必須按存款業(yè)務(wù)處理規(guī)程進(jìn)行。二、通過(guò)貸款業(yè)務(wù)實(shí)踐，讓學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握辦理個(gè)人小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。根據(jù)當(dāng)日在模擬銀行發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容，按規(guī)程完成個(gè)人小額質(zhì)押貸款申請(qǐng)、發(fā)放和歸還的具體業(yè)務(wù)操作。三、-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)通過(guò)現(xiàn)金/憑證的領(lǐng)用、下發(fā)、調(diào)出和調(diào)入等，解決我們?cè)诖尜J款時(shí)遇到的問(wèn)題，和滿(mǎn)足儲(chǔ)蓄者或客戶(hù)的需要。如活期存款要用普通存折，而整存整取的則需用普通存單。2.2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：2.2.1.現(xiàn)金/憑證因此處現(xiàn)金/憑證的領(lǐng)用、下發(fā)在主機(jī)上操作，故未截圖。而其再次的領(lǐng)用、調(diào)出、調(diào)入等因都在組長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)上操作完成，故借用了其他同學(xué)的圖

4、。步驟會(huì)相應(yīng)的寫(xiě)出：在主機(jī)上，領(lǐng)用憑證和下發(fā)憑證后，組長(zhǎng)領(lǐng)用憑證并將其調(diào)出相應(yīng)組員的尾箱號(hào)：（1）組長(zhǎng)用自己的柜員號(hào)：10256錢(qián)箱號(hào)：00000登陸領(lǐng)用主機(jī)下發(fā)的憑證：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)（2）仍是組長(zhǎng)10256繼續(xù)用之前登陸的好將領(lǐng)用的憑證調(diào)出到組員相應(yīng)的錢(qián)箱號(hào)，如我的尾箱號(hào)為10268，故我的錢(qián)箱號(hào)應(yīng)填入10268：（3）之后便是用自己的柜員號(hào)10268和尾箱號(hào)10268登入，將之前組長(zhǎng)調(diào)出的憑證調(diào)入自己的錢(qián)箱號(hào)，操作步驟：現(xiàn)金/憑證調(diào)入憑證種類(lèi):普通存折或普通存單數(shù)量：30對(duì)方錢(qián)箱號(hào)則應(yīng)改為：00000從而調(diào)入自己所需的憑證。-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)2.2.2.存

5、款業(yè)務(wù)1)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)1、儲(chǔ)戶(hù)張逸凡在2011年9月13日存入一筆活期儲(chǔ)蓄存款1000元，在2012年1月21日續(xù)存1000元，在2012年3月25日支取200元，在2012年5月8日銷(xiāo)戶(hù)。-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)(1)張逸凡開(kāi)戶(hù)：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)張逸凡續(xù)存：張逸凡取款：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)張逸凡銷(xiāo)戶(hù)：2、-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)立名電子科技有限公司申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)，提供的證件類(lèi)別為：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照。具體信息如下：注冊(cè)號(hào)：410725100004175營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：北京市朝陽(yáng)區(qū)信實(shí)北路268號(hào)法定代表人姓名：沈慧琳公司類(lèi)型：有限責(zé)任公司（自然人投資或控股）注冊(cè)資本：44

6、7萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)范圍：LED巷道燈、照明燈生產(chǎn)銷(xiāo)售成立時(shí)間：2006年8月2日營(yíng)業(yè)期限：2006年8月2日-2016年8月1日操作過(guò)程如下所示：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)3、客戶(hù)蔣林在2012年3月5日存入一筆定活兩便儲(chǔ)蓄存款20000元，今辦理支取。支取后將其中8000元另開(kāi)戶(hù)存活期。蔣林的身份證號(hào)碼：326080701226034；地址：北京市青春坊9號(hào)502室。具體操作過(guò)程如下：開(kāi)客戶(hù)：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)銷(xiāo)戶(hù)：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)蔣林開(kāi)戶(hù)活期存款：2.2.3貸款業(yè)務(wù)1)貸款業(yè)務(wù)1、2012年6月18日上午，張逸凡持一張存期為二年的200

7、00元面額的整存整取定期儲(chǔ)蓄存單（開(kāi)戶(hù)日期為2011年4月18日，本儲(chǔ)蓄所存單）申請(qǐng)小額質(zhì)押貸款，貸款金額為15000元。要求：辦理張逸凡貸款業(yè)務(wù)(貸款借據(jù)錄入、貸款發(fā)放)張逸凡貸款：首先為張逸凡開(kāi)一個(gè)整存整取的賬戶(hù)，-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)張逸凡銷(xiāo)戶(hù)：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)為張逸凡建立一個(gè)活期存款的賬戶(hù)：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)張逸凡借款數(shù)據(jù)錄入：將貸款發(fā)放給張逸凡：-21-銀行綜合業(yè)務(wù)用戶(hù)手冊(cè)因之前我們也為張逸凡開(kāi)過(guò)賬戶(hù)，故在此道題目中，