商業(yè)銀行實訓報告

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1、銀行綜合業(yè)務用戶手冊北京信息科技大學商業(yè)銀行綜合業(yè)務報告適用專業(yè)：經(jīng)濟學專業(yè)班級：xxx班學好：______2010011xxx_____________姓名：__________xxxx______________課程實訓時間：2011-2012學年第2學期第19周上午8：30-12:00下午：1:00-4:30課程實訓地點：北京信息科技大學經(jīng)濟管理學院實驗教學中心（圖書館8層）801A課程實訓名稱：____商業(yè)銀行綜合業(yè)務實訓任課教師：_徐文彬，陳雪紅，徐彌榆，劉亞娟______-21-銀行綜合業(yè)務用戶手

2、冊目錄公共交易-實訓目的-實訓內(nèi)容：一、存款業(yè)務-二、貸款業(yè)務-三、現(xiàn)金/憑證-實訓總結-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊公共交易2.2.1.實訓目的：從商業(yè)銀行柜員的角度，將柜員業(yè)務處理過程中有關銀行會計、儲蓄、出納、貸款、支付結算等有關知識串聯(lián)起來，形成一個有機的整體。了解和掌握公共交易模塊下的對公業(yè)務和儲蓄業(yè)務的操作流程和子模塊的構成。具體包括存款業(yè)務，貸款業(yè)務，現(xiàn)金/憑證，通用記賬，錯賬管理，特殊業(yè)務，外幣業(yè)務等模塊的具體操作與聯(lián)系。在實際操作過程中，我們主要練習了存款、貸款兩項業(yè)務與現(xiàn)金/憑證的操作。通過

3、實訓，讓我們了解到了銀行綜合業(yè)務的流程，且在不同的業(yè)務操作過程中，我們有著不同的目的：一、通過存款業(yè)務的實踐，讓學生熟練掌握存款業(yè)務開戶、存款、支取和銷戶的操作流程。根據(jù)當日模擬銀行發(fā)生的業(yè)務內(nèi)容進行實訓操作，每一項操作都必須按存款業(yè)務處理規(guī)程進行。二、通過貸款業(yè)務實踐，讓學生進一步理解和掌握辦理個人小額質押貸款業(yè)務的操作規(guī)程。根據(jù)當日在模擬銀行發(fā)生的業(yè)務內(nèi)容，按規(guī)程完成個人小額質押貸款申請、發(fā)放和歸還的具體業(yè)務操作。三、通過現(xiàn)金-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊/憑證的領用、下發(fā)、調(diào)出和調(diào)入等，解決我們在存貸款時

4、遇到的問題，和滿足儲蓄者或客戶的需要。如活期存款要用普通存折，而整存整取的則需用普通存單。2.2實訓內(nèi)容：2.2.1.現(xiàn)金/憑證因此處現(xiàn)金/憑證的領用、下發(fā)在主機上操作，故未截圖。而其再次的領用、調(diào)出、調(diào)入等因都在組長的計算機上操作完成，故借用了其他同學的圖。步驟會相應的寫出：在主機上，領用憑證和下發(fā)憑證后，組長領用憑證并將其調(diào)出相應組員的尾箱號：（1）組長用自己的柜員號：10256錢箱號：00000登陸領用主機下發(fā)的憑證：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊（2）仍是組長10256繼續(xù)用之前登陸的好將領用的憑證調(diào)出

5、到組員相應的錢箱號，如我的尾箱號為10268，故我的錢箱號應填入10268：（3）之后便是用自己的柜員號10268和尾箱號10268登入，將之前組長調(diào)出的憑證調(diào)入自己的錢箱號，操作步驟：現(xiàn)金/憑證調(diào)入憑證種類:普通存折或普通存單數(shù)量：30對方錢箱號則應改為：00000從而調(diào)入自己所需的憑證。-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊2.2.2.存款業(yè)務1)儲蓄業(yè)務1、儲戶張逸凡在2011年9月13日存入一筆活期儲蓄存款1000元，在2012年1月21日續(xù)存1000元，在2012年3月25日支取200元，在2012年5月8日

6、銷戶。-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊(1)張逸凡開戶：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊張逸凡續(xù)存：張逸凡取款：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊張逸凡銷戶：2、-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊立名電子科技有限公司申請開戶，提供的證件類別為：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。具體信息如下：注冊號：410725100004175營業(yè)場所：北京市朝陽區(qū)信實北路268號法定代表人姓名：沈慧琳公司類型：有限責任公司（自然人投資或控股）注冊資本：447萬元經(jīng)營范圍：LED巷道燈、照明燈生產(chǎn)銷售成立時間：2006年8月2日營業(yè)期限：2006年8月2日-2

7、016年8月1日操作過程如下所示：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊3、客戶蔣林在2012年3月5日存入一筆定活兩便儲蓄存款20000元，今辦理支取。支取后將其中8000元另開戶存活期。蔣林的身份證號碼：326080701226034；地址：北京市青春坊9號502室。具體操作過程如下：開客戶：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊銷戶：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊蔣林開戶活期存款：2.2.3貸款業(yè)務1)貸款業(yè)務1、2012年6月18日上午，張逸凡持一張存期為二年的20000元面額的整存整取定期儲蓄

8、存單（開戶日期為2011年4月18日，本儲蓄所存單）申請小額質押貸款，貸款金額為15000元。要求：辦理張逸凡貸款業(yè)務(貸款借據(jù)錄入、貸款發(fā)放)張逸凡貸款：首先為張逸凡開一個整存整取的賬戶，-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊張逸凡銷戶：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊為張逸凡建立一個活期存款的賬戶：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊張逸凡借款數(shù)據(jù)錄入：將貸款發(fā)放給張逸凡：-21-銀行綜合業(yè)務用戶手冊因之前我們也為張