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《怎么給海外買家發(fā)外貿(mào)開發(fā)信(外貿(mào)推廣)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、摘要:外貿(mào)開發(fā)信對擴展外貿(mào)業(yè)務(wù)量,開發(fā)培養(yǎng)新客戶非常重要,拋送的是希望建立友好合作關(guān)系的橄欖枝,帶來的可能是滾滾不盡的金錢流。而開發(fā)信的回復率是決定開發(fā)信是否成功的第一要素,本文試圖從多個角度,多個層面探討影響外貿(mào)開發(fā)信回復率的因素。難免掛一漏萬,僅作拋磚引玉,引起重視,誘發(fā)思考,如能對廣大外貿(mào)人的外貿(mào)事業(yè)有所裨益,則心懷大慰。一.什么是外貿(mào)開發(fā)信?顧名思義,開發(fā)信就是你第一次寫給潛在客人的郵件,信函。而外貿(mào)開發(fā)信,則是你寫給你的潛在客戶的第一封信件,其目的是開發(fā)這個潛在客戶,希望建立業(yè)務(wù)合作,收獲訂單,擴展業(yè)務(wù)。外貿(mào)開發(fā)信拋送的是希望建立友好合作關(guān)系的橄欖枝,帶來的
2、可能是滾滾不盡的金錢流,發(fā)出的是希望,期待的是回復。最最最值得研究的還是電子郵件傳遞的開發(fā)信,這個是一種最快捷,最省錢,最充分,又不容易產(chǎn)生誤解的有效溝通方式。在分析探討影響外貿(mào)開發(fā)信回復率的因素之前,讓我們先來侃侃你所熟悉的,津津樂道的“寫情書”,因為外貿(mào)開發(fā)信和第一封情書這兩者之間有很多的共通的東東。二.你熟悉情書么?網(wǎng)友對情書的精彩定義列舉如下:“情書是一種對于愛情的勇敢表現(xiàn),即使情書送出去后沒有得到對方的認同,也沒關(guān)系,那代表老天幫你安排的人不是他/她,你反而可以感到開心了,因為那代表你可以不用浪費時間在他/她身上了”,“一個人寫給另一人的表達自己對他的愛慕之
3、情,想追求別人的信”......作為外貿(mào)人,哪怕你剛走出校門,可能對情書已經(jīng)不陌生了,甚至還寫過,用過,成功過,最終抱得美人歸或釣得金龜婿。啊,你說你沒寫過沒用過沒嘗試過,那,無語......俗話說,沒養(yǎng)過豬,也見過豬,沒見過豬跑,也吃過豬肉吧?實在不行,只有上網(wǎng)相關(guān)搜索一下,補下功課,不然,對下面的內(nèi)容,可不好理解哦!建議最好現(xiàn)在就開始動筆,給你心中那個他/她寫一個,等幾天再回來看這篇文章,說不定會更有收獲哦。三.情書與外貿(mào)開發(fā)信1)好了,對情書有個基本了解了,那么我們就能夠由大家熟悉的,相關(guān)的寫情書開始展開思考了。外貿(mào)開發(fā)信寫給誰?還是先說情書,你寫情書會寫給誰?
4、路人甲:我要寫給我心目中那個他/她,AIHONG,俺想你!路人乙:我是墨家傳人,主張“兼愛”,只要是異性,從年方二八到齡已八二,我都寫,[搖頭晃腦狀],這叫做,全面撒網(wǎng),重點逮魚。裁判:路人甲,姑且算正解,+10分。路人乙,你知不知道你那樣子,真的真的好“傻”也......[本來想說很“蠢”的,算了,對年輕人還是要愛護的]現(xiàn)在說外貿(mào)開發(fā)信,對方能夠被你評判為你的潛在客戶,那么你一定通過某種渠道對其有所了解。如果毫無了解,那么就是典型的路人乙了。當然,這種了解,是有成本的,主要是時間精力成本和渠道投入成本。如何在成本的投入基礎(chǔ)上,獲取收益,就要爭取提高開發(fā)信的回復率了。
5、既然有成本,當然要控制,才能追求利益的最大化,所以不得不說下渠道。我們外貿(mào)人了解客戶的渠道主要有以下幾種:展會,收費B2B網(wǎng)站,免費B2B網(wǎng)站,“發(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動來找你”,搜索引擎,政府機構(gòu),黃頁,國外相關(guān)BBS或社區(qū),對方公司網(wǎng)站......買賣買賣,一方買,一方賣,買賣方成?,F(xiàn)在是買方市場,有需求,才有購買意愿,才會調(diào)查市場,產(chǎn)品對路,質(zhì)量價格服務(wù)合適,才容易成交。而要評價潛在客戶的質(zhì)量高低,則應(yīng)當從產(chǎn)品是否對路,是否有購買意愿,質(zhì)量價格服務(wù)基礎(chǔ)上結(jié)合可能成交量所產(chǎn)生的可能利潤大小等因素分析。一般來說,展會上獲得的潛在客戶,質(zhì)量最高,對方對你的產(chǎn)品已經(jīng)有所
6、了解,并且對方的渠道投入也挺大的,購買意愿應(yīng)當相當強,量也較大,應(yīng)當重點開發(fā)。收費B2B網(wǎng)站,免費B2B網(wǎng)站,一般能夠從此獲得最新的求購信息,然而要具體情況具體分析,進行綜合評價。根據(jù)筆者和廣大外貿(mào)網(wǎng)友商友自己使用這些網(wǎng)站的經(jīng)驗看,B2B網(wǎng)站上的求購信息要慎重對待,有專門行騙的,有調(diào)查市場的,有廣告宣傳的,當然,也有誠心想做生意的。所以,這個要結(jié)合自己的經(jīng)驗、產(chǎn)品和B2B網(wǎng)站所覆蓋的地域,求購信息發(fā)布者的國家地區(qū)和所留信息的詳細認真情況分析,當然,你首先要關(guān)心的還是產(chǎn)品是否對路,對路了再仔細看吧。“發(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動來找你”,這個其實很不好講,你都在什么地方發(fā)過
7、信息?你發(fā)的信息內(nèi)容是怎樣介紹自己公司或產(chǎn)品的?因為當對方聯(lián)系你時候,可能你對對方一無所知。所以贊成主動出擊,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。政府機構(gòu),公司黃頁,這個上面收集的客戶信息可能不那么詳細,可能是三“沒有”,沒有聯(lián)系人姓名,沒有郵箱,沒有產(chǎn)品細分,所以最好能夠結(jié)合其他網(wǎng)絡(luò)工具,稍微深入點進行了解。搜索引擎,這個是我最愛,也希望能夠成為廣大外貿(mào)同行的最愛。個人認為,電腦不上網(wǎng),等于文件箱;學習電腦應(yīng)用,首練搜索引擎。這個東東真的太好太有用了。通過搜索引擎,或結(jié)合搜索引擎,可以最好的遵行魯迅老先生倡導的拿來主義,你那里有好東東,拿來我免費用用,呵呵。至于怎