關(guān)于中韓旅游服務(wù)貿(mào)易的探究.doc

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1、二、中韓旅游現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析中韓兩國一衣帶水,是隔海相望的近鄰.從第二次世界大戰(zhàn)后至1989年,韓國政府嚴(yán)格控制韓國民眾前往中國等社會(huì)主義國家。1989年1月開始,韓國政府逐漸放寬了這方面的限制,出游人數(shù)激劇增長。尤其是1992年中韓正式建立外交關(guān)系以來,來華旅游的韓國人迅猛增..韓國是一個(gè)與中國有著悠久歷史淵源的國家。(一)中韓旅游合作有以下四個(gè)方面表現(xiàn):1.近幾年來,中韓兩國之間旅游發(fā)展迅速,中韓兩國都擁有豐富的旅游資源。韓國是中國第一大入境客源國,中國是韓國第二大入境客源國。從杭州市重建高麗寺、重修韓國臨時(shí)政府杭州舊址紀(jì)念館的舉動(dòng)不難看出中國地方政府是非常重視旅游

2、業(yè)的發(fā)展、特別是重視韓國來華旅游市場(chǎng)的表現(xiàn)。2.通過挖掘中韓歷史資源,搭建文化橋梁。2004年杭州市決定重建高麗寺具有重要的意義,這座古寺見證了宋代杭州與高麗國交往的一段歷史。通過對(duì)高麗寺的重建等進(jìn)一步擴(kuò)大旅游資源為中韓旅游合作提供契機(jī)。3.中韓文化交流增多,從飲食到娛樂,韓國的食物、服裝、影視、歌曲不斷進(jìn)入中國,刮起陣陣“哈韓風(fēng)”。4.中韓兩國政府和民間的推動(dòng),中韓兩國的經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性是中韓旅游發(fā)展強(qiáng)大的推動(dòng)力,韓國已經(jīng)連續(xù)幾年成為僅次于美國、日本的中國的第三大貿(mào)易伙伴國。各種民間團(tuán)體例如中韓友好協(xié)會(huì)等,也為中韓的旅游事業(yè)發(fā)揮了巨大的貢獻(xiàn)。三、中韓旅游合作中目

3、前存在的問題及解決方案(一)韓國人在中國旅游存在的問題1.除東北三省、北京、上海等地區(qū)以外,其他地區(qū)缺乏擅長韓國語的導(dǎo)游員,這些地區(qū)有著豐富的旅游資源,吸引的韓國游客逐年增加,但語言上的障礙,勢(shì)必影響韓國旅游客源市場(chǎng)的開發(fā)。2.中國內(nèi)地許多地區(qū)的旅店和飯店的飯菜不符韓國游客們的口味,游客們感到很不便。3.改革開放以來,中國的旅游飯店都有了很大改善,其硬件建設(shè)雖然發(fā)展較快,,但服務(wù)離韓國游客的要求還相差較大。4.中國的國際旅游營銷做得不夠好,韓國對(duì)中國了解程度受限,并且中國的韓國旅游市場(chǎng)秩序比較混亂。(二)中國公民在韓旅游存在的問題1.從1998年中國公民正式將韓國作為

4、出境旅游的目的地以來,在旅游過程中存在的最大問題是語言障礙,韓國有很多旅行社派不出中國語導(dǎo)游員,導(dǎo)游嚴(yán)重缺乏。2.韓國的旅游團(tuán)隊(duì)餐飲質(zhì)量差,量不足,而且不適合中國游客的飲食習(xí)慣。3.韓國經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),人民生活水平比較高,導(dǎo)致韓國的旅游費(fèi)用偏高,不適合中國公民的收入,使大多數(shù)中國公民難以實(shí)現(xiàn)到韓國旅游的愿望。(三)解決方案針對(duì)上述問題,中韓雙方都應(yīng)該制定一些政策,加強(qiáng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的交流,以促進(jìn)旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。首先,可在高等院校提供韓語必修或選修課程,加大對(duì)外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支持,擴(kuò)大對(duì)韓語的學(xué)習(xí)渠道,韓國也應(yīng)采取類似措施,以增加高素質(zhì)的專業(yè)化導(dǎo)游員的比重,解決

5、中韓旅游人員在異地的語言障礙問題。其次,由于旅游業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),更加注重服務(wù)質(zhì)量,因此,兩國都應(yīng)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的技能培訓(xùn),提高其職業(yè)素質(zhì),注意接待等過程中的細(xì)節(jié)問題。同時(shí),我國應(yīng)針對(duì)自身的特點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):1.向韓國學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)外旅游宣傳。對(duì)外旅游宣傳是國際旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo),對(duì)國際旅游業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此我國應(yīng)采取一些措施如經(jīng)常邀請(qǐng)外國記者、旅游團(tuán)體、旅行社負(fù)責(zé)人來訪,溝通聯(lián)系、增進(jìn)了解、擴(kuò)大影響,增設(shè)海外旅游機(jī)構(gòu)等。2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為適應(yīng)國際旅游的發(fā)展,應(yīng)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視。并鼓勵(lì)民營資本投向旅游業(yè),以彌補(bǔ)政府資金不足,形成官民共同興辦旅游業(yè)的格局。在旅游活

6、動(dòng)季節(jié)性較明顯的景區(qū),舉行多種獨(dú)具特色的旅游活動(dòng),以更大程度的吸引游客。3.韓國過于依賴自然景觀或歷史遺跡,今后可以考慮朝著逗留型和度假型的方向發(fā)展。適當(dāng)?shù)亟ㄔ煲恍┲黝}公園,使其旅游資源更加多元化。增加旅游活動(dòng)的種類,使其豐富多彩,以此來吸引中國游客,并延長其逗留時(shí)間。同時(shí)餐館酒店可以適當(dāng)吸收中國飲食特色,豐富食品種類,提供一些中國菜肴。四、中韓旅游業(yè)合作前景分析(一)中國旅游業(yè)發(fā)展前景十分廣闊根據(jù)世界旅游理事會(huì)預(yù)測(cè),2l世紀(jì)亞太地區(qū)仍是世界旅游最活躍的地區(qū),其旅游業(yè)增長速度將保持在lO%以上,且區(qū)域內(nèi)的國際旅游者比重將超過80%。到2020年,世界國際旅游者將達(dá)到1

7、6億人次,中國將成為世界第一大旅游接待國,接待海外旅游者的總量將達(dá)到1.37億人次:同時(shí)中國將成為僅次于德、日、美的世界第四大旅游客源國,出境旅游人數(shù)達(dá)到1億。中國旅游業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。中國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從亞洲旅游大國到世界旅游大國的轉(zhuǎn)變,開始邁入建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的進(jìn)程。中國既是世界上最大的國內(nèi)旅游市場(chǎng),同時(shí),其出境旅游市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模、速度和前景也為世界各國所關(guān)注。(二)中韓政治關(guān)系友好、穩(wěn)定建交以來,兩國加強(qiáng)高層交往和各部門、各層次的交流與對(duì)話,雙方已經(jīng)建立起全面合作伙伴關(guān)系。合作領(lǐng)域涉及經(jīng)貿(mào)、科技、能源、金融、文化、教育、新聞等多方面。在近代又有被侵

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