某集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊(cè)

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1、0***集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊(cè)發(fā)布日期2013年1月1日編制***集團(tuán)人力資源部編號(hào)HMHSXY001***集團(tuán)公司第0章,共26章36培訓(xùn)管理手冊(cè)第2頁(yè)，共11頁(yè)第0次修改生效期：2013年01月01日主題：總則一、培訓(xùn)管理手冊(cè)發(fā)布令為加快人才第一戰(zhàn)略的實(shí)施，規(guī)范***集團(tuán)培訓(xùn)管理活動(dòng)，強(qiáng)化培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理，完善培訓(xùn)管理體系，確保培訓(xùn)真正以市場(chǎng)為目標(biāo)，提高每一位員工的技能，***集團(tuán)按照GB／T19026－2001ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)審核員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：1999標(biāo)準(zhǔn)，編制了《培訓(xùn)管理手冊(cè)》，現(xiàn)予發(fā)布實(shí)施?！杜嘤?xùn)管理手冊(cè)》是***集團(tuán)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理的基本法規(guī)，是

2、綱領(lǐng)性文件，具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性。對(duì)內(nèi)用于規(guī)范培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)，對(duì)外向公眾證實(shí)***集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)管理和質(zhì)量保證能力。全體教職員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與理解，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，保證培訓(xùn)管理體系有效運(yùn)行。***集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊(cè)一經(jīng)***集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)，即成為***集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的最低限度要求，***集團(tuán)原有與《培訓(xùn)管理制度》相悖的培訓(xùn)管理文件同時(shí)廢止。***集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊(cè)及程序文件的管理，由***人力資源部負(fù)責(zé)，管理方法按照***集團(tuán)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系文件中的《文件的控制》程序執(zhí)行。***集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊(cè)及程序文件的發(fā)放由***人力資源部控制，以電子版

3、的形式發(fā)放在***集團(tuán)OA公告上，不以復(fù)印件的形式發(fā)放。各單位員工均可在內(nèi)部網(wǎng)上看到，但不能進(jìn)行修改。手冊(cè)及程序文件在修改或更新時(shí)，由***人力資源部發(fā)在***集團(tuán)OA公告上替換。手冊(cè)現(xiàn)行版本：A現(xiàn)行版本審核日期：2013年01月01日手冊(cè)批準(zhǔn)：編制：**日期：2013年01月01日審核：總裁辦公會(huì)日期：2013年01月01日批準(zhǔn)：***日期：2013年01月01日36***集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊(cè)第0章共26章第3頁(yè)，共11頁(yè)第0次修改生效期：2013年01月01日主題：總則二、質(zhì)量管理體系：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針充分體現(xiàn)了***集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、宗旨和滿足顧客要求

4、、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾，是進(jìn)行質(zhì)量管理與保證的指導(dǎo)思想和追求，它表明了***集團(tuán)對(duì)顧客在產(chǎn)品質(zhì)量上的當(dāng)前期望和潛在要求的關(guān)注。是***集團(tuán)宣稱(chēng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承諾的追求與表達(dá)。質(zhì)量方針為了達(dá)到和保持***集團(tuán)產(chǎn)品在市場(chǎng)上穩(wěn)定的領(lǐng)先地位，打造世界級(jí)農(nóng)牧企業(yè)，我們必須：進(jìn)行領(lǐng)先市場(chǎng)的設(shè)計(jì)，用最低的成本生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，竭誠(chéng)為用戶(hù)提供滿意的服務(wù)。因此，我們主要的工作原則是：①I(mǎi)SO9001標(biāo)準(zhǔn)②市場(chǎng)需求③最新技術(shù)和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)④TQM全面質(zhì)量管理⑤不斷的質(zhì)量改進(jìn)⑥職工參與⑦精細(xì)化，零缺陷⑧用戶(hù)期望和要求因集團(tuán)整體產(chǎn)品種類(lèi)較多，質(zhì)量目標(biāo)以各單位各自的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)，但均

5、應(yīng)體現(xiàn)***集團(tuán)質(zhì)量方針的承諾，是***集團(tuán)建立、實(shí)施與保持質(zhì)量管理體系有效性的充分反映與績(jī)效改進(jìn)的努力方向。在此不再描述各單位的質(zhì)量目標(biāo)。***集團(tuán)各單位、各級(jí)管理者，均應(yīng)以質(zhì)量方針為指導(dǎo)，以質(zhì)量目標(biāo)為追求，根據(jù)質(zhì)量管理體系文件的要求認(rèn)真執(zhí)行，在保證***集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以培訓(xùn)管理體系為保障，規(guī)范教育與培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高每一位員工的素質(zhì)，使內(nèi)部每一位員工均對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，成為崗位的標(biāo)桿。使集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)被顧客忠誠(chéng)與認(rèn)可。***集團(tuán)公司第0章共26章36培訓(xùn)管理手冊(cè)第4頁(yè)，共11頁(yè)第0次修改生效期：2013年01月01日主題：總則三、培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)布令為確

6、保所有影響產(chǎn)品質(zhì)量的每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別，使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向，***集團(tuán)特制定了培訓(xùn)原則和培訓(xùn)方針，用以作為整體培訓(xùn)需求的總輸入。培訓(xùn)原則瞄準(zhǔn)目標(biāo)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。培訓(xùn)方針以***集團(tuán)文化為基礎(chǔ)，按照ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課程，以崗資格為中心，以提高員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，以市場(chǎng)終極效果為目標(biāo)，打造專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化人才隊(duì)伍。為使組織的培訓(xùn)能力為滿足組織的需求而展開(kāi)，并在各培訓(xùn)層次上具有清晰的追求，***集團(tuán)制定了如下培訓(xùn)目標(biāo)：1、建立內(nèi)部培訓(xùn)教材庫(kù)和內(nèi)部培訓(xùn)案例庫(kù)，為后續(xù)培訓(xùn)工作提供充足的資

7、源；2、培養(yǎng)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)及新入職員工，保證所有人員全部合格上崗；3、重點(diǎn)推進(jìn)一線員工的技能培訓(xùn)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量提供人力資源。上述培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)，是***集團(tuán)培訓(xùn)管理體系適宜性和有效性的追求，培訓(xùn)管理者和實(shí)施者應(yīng)在相關(guān)的崗位上，確保集團(tuán)的培訓(xùn)方針和培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)總裁：***2013年01月01日36***集團(tuán)公司培訓(xùn)管理手冊(cè)第0章共26章第5頁(yè)，共11頁(yè)第1次修改生效期：2013年01月01日主題：總則四、培訓(xùn)管理者任命書(shū)為進(jìn)行***集團(tuán)培訓(xùn)管理體系的建立、實(shí)施與保持，決定任命人力資源部部長(zhǎng)***女士為培訓(xùn)管理者，履行GB/T19026-2001按