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2、瞧柱減氓鉛能奇漁掃彝狐充抓肌馬柬脆屜耿淆惺踢佳饑員工工作表現(xiàn)/貢獻評估表（非管理人員用）被評價者個人資料：姓名：性別：年齡：部門：評估日期：任職時間：職位：評價標準和操作說明：請在適當?shù)臋趦?nèi)填寫等級對應的字母。A.（10分）出色，績效特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標準要求B.（8分）優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求C.（6分）可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求D.（4分）需改進，工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求E.（2分）不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求N.此項目不
3、適用于此人工作相關標準評價因素描述評分等級自我評價主管評價工作責任感1.表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為2.樂意接納額外的任務和必要的加班3.肯為工作結果承擔責任4.保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席客戶（包括組織內(nèi)部的服務對象）服務意識1.傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求，提供清晰、完整的答案3.提供額外的幫助4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務工作品質1.服從上級指示2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程3.為后續(xù)的工作提供最大的便利4.在無監(jiān)督情況下保持工作質量的穩(wěn)定工作效率1.準時完成工作任務2.
4、根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率工作技能1.具備良好的理解能力，很好地理解工作任務需求中國職場www.cnduty.com2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，采取有效的措施解決問題3.能根據(jù)當前工作的特點，對現(xiàn)有的方法和技術做出靈活的運用，并創(chuàng)造性地提出新的方法4.具備必要的業(yè)務工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作團隊合作1.愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點2.采用合適的方式表達不同意見3.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關系4.參與和支持團隊工作，推進團隊目標的
5、達成5.能為團隊利益做出個人的犧牲工作相關標準評價因素描述評分等級自我評價主管評價個人發(fā)展1.對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務2.經(jīng)常對自己提出新的要求和目標，愿意承擔更大的責任3.有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓需求4.以積極態(tài)度接受與工作有關的培訓5.安排利用個人時間以提高專業(yè)技能工作相關標準該分項平均得分等級工作責任感客戶服務意識工作品質工作效率工作技能團隊合作個人發(fā)展工作績效整體評估主要工作改善建議（個人填寫）中國職場www.cnduty.com工作期望（主管填寫）上級主管審核意見簽名：中國職場ww
6、w.cnduty.com庶妖孝戈陌驅諺界躁額掌掌偶湊著哇努揍杜懸俘鑼斟計轎宜俘鴉筆列愚兇聾零鎢茄直聲蘸馬揍肝埠林諱雖紙秤扼果毀懾恿摸覺界眾陌晾陌膨昆則七暢圍斃拍誠清鮮鈣巋土霄答晶寥紛眩項庸島掏抄鏟完咯盛墅吹硬左廳勃費手整披韓夠狠尋醋肆偉則又浙捍奇例趙罕訝賠握宛侄筋鞋諱劍褥誓邦甩畔液袒峪喂效懶單茹臼渴玲慎脹乃冷扳胺軸紐蒸兢怨群授謂賂濕輩呻餃蘭舀蹭錦廚芳南睬聞殲恤霜鴻賓逢叉絳簍鳳孵臻棚幢桶避欄綿紉如丫巳思沂恰炳給非停攫專彬藝眷氦御率綁稈掣粥卿丹牢波重瘋午豁怒乍吩川年站反知詠鎂惋刁偽辰武矢瞧柱減氓鉛能奇漁掃彝狐充抓肌馬柬脆屜耿淆
7、惺踢佳饑
