員工工作表現(xiàn)貢獻(xiàn)評(píng)估表.docx

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1、表3:職職員作表現(xiàn)/貢獻(xiàn)評(píng)估表(非治理人員用)被評(píng)價(jià)者個(gè)人資料:姓名:性不:年齡:部門:評(píng)估日期:任職時(shí)刻:職位:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作講明:請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A.(10分)出色,績效特不優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B.(8分)優(yōu)良,工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求C.(6分)可同意,工作績效經(jīng)常維持或間或超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求D.(4分)需改進(jìn),工作績效差不多維持或間或未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求E.(2分)不良,工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求N.此項(xiàng)目不適用于此人工作相關(guān)

2、標(biāo)準(zhǔn)工作責(zé)任感客戶(包括組織內(nèi)部的服務(wù)對(duì)象)服務(wù)意識(shí)評(píng)分等級(jí)評(píng)價(jià)因素描述自我主管評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)1.表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為2.樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班3.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任4.保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席1.傾聽客戶問題,努力發(fā)覺、理解客戶需求2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求,提供清晰、完整的答案3.提供額外的關(guān)心4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)1.服從上級(jí)指示2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程工作品質(zhì)3.為后續(xù)的工作提供最大的便利4.在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定工作效率1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任

3、務(wù)2.依照需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度3.能在規(guī)則同意范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率1.具備良好的理解能力,專門好地理解工作任務(wù)需求2.具備良好的發(fā)覺和解決問題能力,及時(shí)發(fā)覺問題,找出問題的緣故,采取有效的措施解決問題工作技能3.能依照當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并制造性地提出新的方法4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作1.情愿與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)2.采納合適的方式表達(dá)不同意見3.與同事和協(xié)作部門保持良好的團(tuán)隊(duì)合作合作關(guān)系4.參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成5

4、.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲工作相評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)3/5

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