國外教師工作滿意度的研究綜述.doc

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1、國外教師工作滿意度的研究綜述摘要：教師的工作滿意度是代寫論文教師對(duì)其工作整體以及工作不同方面的滿意程度。教師工作滿意度的高低直接影響教師工作績(jī)效的提高和教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。國外有關(guān)教師工作滿意度的研究相對(duì)比較成熟，工作涉及定義與測(cè)量；滿意度結(jié)構(gòu)、因素及其他研究領(lǐng)域?！　￡P(guān)鍵詞：國外；教師工作滿意度；綜述　　　　一、有關(guān)工作滿意度涵義的研究與測(cè)量　　　　自Hoppock對(duì)工作滿意度的研究至今，工作滿意度成為組織行為學(xué)領(lǐng)域中　　研究最為頻繁的一個(gè)變量（Spector，1997）。整體型定義（overalljobsati

2、sfaction）認(rèn)為工作滿意是人們對(duì)其工作所持的一種總體的、綜合的情感反應(yīng)；構(gòu)面型的定義（jobfacetsatisfaction）是指員工對(duì)其工作各構(gòu)面（上司，報(bào)酬，同事等）的滿意程度；期望差距型定義（ExpectationDiscrepan—cy）認(rèn)為工作滿意度是人們對(duì)其工作的喜歡程度，它取決于員工從工作中實(shí)際所得與他們期望所得間的差距。差距越大，滿意度越低；差距越小，滿意度越高?！　￡P(guān)于工作滿意度的測(cè)量，總體來講，比較可靠和有效的測(cè)量工具主要包括：　　1.工作滿意度問卷（JSS）　　評(píng)價(jià)工作的九個(gè)方面，

3、如報(bào)酬，提升，管理者，邊緣福利，臨時(shí)報(bào)酬，操作程序，同事，工作性質(zhì)，溝通。具有36個(gè)項(xiàng)目，采用李克特6點(diǎn)評(píng)分法如，非常不同意，一般不同意，有點(diǎn)不同意，有點(diǎn)同意，一般同意，非常同意。2.工作描述指數(shù)（JDI）。JDI是由P·C·Smith等心理學(xué)家（1969）編制而成的測(cè)量工作滿意感的量表。它通過72道題評(píng)估了工作滿意度的五個(gè)方面，分別是：工作本身、上級(jí)、報(bào)酬、提升機(jī)會(huì)、同事?！　?．明尼蘇達(dá)問卷（MSQ）　　MSQ是1957年由明尼蘇達(dá)大學(xué)工業(yè)關(guān)系中心的研究者們編制的。MSQ量表分為長(zhǎng)式量表（21個(gè)分量表）和短

4、式量表（3個(gè)分量表）。短式MSQ主要維度有：成就、活動(dòng)、提升、報(bào)酬、同事等方面。4．工作診斷量表（JDS）　　該量表是Hackman和Oldham在他們的工作特征理論的基礎(chǔ)上于1974年編制而成。整體工作滿意度包括三個(gè)維度，分別是：整體滿意度（5道題）、內(nèi)部工作動(dòng)機(jī)（6道題）、成長(zhǎng)滿意度（4道題）。它們通常被合成為對(duì)工作滿意度的單一的測(cè)量維度?！　　　《饨處煿ぷ鳚M意度的研究概述　?。ㄒ唬┙處煿ぷ鳚M意度的結(jié)構(gòu)及影響因素研究　　1.教師工作滿意度結(jié)構(gòu)的研究Vroom在總結(jié)大量因素分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出工作滿意

5、的主要評(píng)價(jià)因素包括管理、晉升、工作性質(zhì)、上司、工資報(bào)酬、工作條件、同事等七個(gè)方面；Friedlander通過因素分析抽出工作滿意度的三個(gè)因素：社會(huì)及技術(shù)環(huán)境因素（包括上司、人際關(guān)系、工作條件等方面）、自我實(shí)現(xiàn)因素、被認(rèn)可的因素（工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任、晉升等）；Smith，Kendall＆Hulin提出的工作本身、工資、晉升、上司、同事五個(gè)因素則似乎影響更大?！　i3mmons（1970）曾專門研究了教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)因素，并把它們分為兩類：內(nèi)容方面的和環(huán)境方面的。內(nèi)容方面的因素涉及教學(xué)過程本身，而環(huán)境方面的因

6、素包括工作狀態(tài)（如人際關(guān)系，學(xué)校政策，薪金等）。他認(rèn)為環(huán)境方面的因素只能降低教師在低層次需要上的不滿意，而不能產(chǎn)生滿意。內(nèi)容方面的因素和馬斯洛需要層次理論的頂端需要（自尊、自我實(shí)現(xiàn)）一致，這些與內(nèi)容有關(guān)的因素才是產(chǎn)生滿意感的主要因素。Simmons的研究結(jié)果和Herzberg的雙因素理論基本一致?！　?.教師工作滿意度影響因素的研究有關(guān)男性與女性之間滿意度差別的結(jié)論性發(fā)現(xiàn)目前還沒有（KleckerandLoadman，1999；Oshagbemi，1997，1999，2000　　3.另一個(gè)體因素是年齡，許多研究

7、發(fā)現(xiàn)工作滿意度與年齡之間存在著正相關(guān)關(guān)系（如LeeandWilbur，1985；Weaver，1980），而另有研究卻發(fā)現(xiàn)在年齡與總體滿意度間存在著U型相關(guān)，或者無顯著相關(guān)（Herzberg等，1957；SinSh等1980）。Leung等（2000）的研究卻發(fā)現(xiàn)，已婚大學(xué)教師比單身大學(xué)教師有著更高的工作滿意度。AthanasiosDKoustelios（2001）在研究中還發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)上司和提升方面的滿意度有顯著影響作用。工作閱歷越豐富，教師對(duì)上司和提升的滿意度就越高。Clarke和Keating（1995

8、）的研究發(fā)現(xiàn)與學(xué)生的互動(dòng)是教師最滿意的方面。而缺乏管理支持是教師最不滿意的方面。另外，KatharinaMichaelowa在其的著作中，專門對(duì)影響教師工作滿意度的變量進(jìn)行了總結(jié)，有如下幾組：　　1.描述教室環(huán)境和學(xué)校設(shè)施的變量（如班級(jí)規(guī)模與結(jié)構(gòu)，學(xué)生入班成績(jī)，教室設(shè)備等）；　　2.描述教師個(gè)體的變量（性別，家庭狀況，工作經(jīng)歷等）；　　3.描述教師的任職合同的變量（國家公務(wù)員，私立學(xué)校