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《眼鏡營銷策劃方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、眼鏡營銷策劃方案在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調(diào)查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.一、?調(diào)查目的?現(xiàn)代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們?nèi)粘Ｉ钆c工作。眼鏡一種美與實用的結(jié)合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。為了適應(yīng)市場需求，了解消費趨向，我公司特組織此次市場調(diào)查。還您光明，增之自信。本著這樣的發(fā)展動機，為您提供最滿意的產(chǎn)品，這將是您最佳的選擇。二、?問卷設(shè)計?眼鏡店營銷方案一、獨立門面。首先，我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源，
2、客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。其次，眼鏡是以什么類型為主，近視鏡還是太陽鏡？如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手。可以制作一些關(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生，在其中設(shè)一些問題，只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動?；顒营勂钒l(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本，圓珠筆等。尤其是代金卷很重要，可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了，盡所能的向顧客介紹商品了。（大學生近視率比較高，可以從他們?nèi)胧郑┨栫R的話就要從大學生方面入手，這一類人群沒有來自社會方面的壓力，手里又
3、有充裕的錢。方法也可以參照上面的，但有的對一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進校園”。每年大學生新生入校時，校園里都會有很多的攤位在賣東西，可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾，牙刷，臉盆等，價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。二、店面在商場里。首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個好的營業(yè)員穿著要合體，服務(wù)態(tài)度熱情，這是最基本的，另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓，怎樣抓住顧客的消費心理。再者，提成點要有所改動，營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵，實行“獎中獎”制度，營業(yè)額低于一定程度的做開除處理，
4、使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結(jié)的和諧的一面，這就要看領(lǐng)導者的拿捏程度了。根據(jù)營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:一、店外營銷策略 ?1．追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任，以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌，如“海昌”等，特現(xiàn)時尚、個性的元素。? ?2．定價策略：由于學生在配眼鏡上的開支不會很大（可根據(jù)做的學生調(diào)查得出一個合適的定價范圍），同時也要考慮到競爭的因素，可以考慮哪一些款作為學生專供款，其售價比其他店的同類商品價格低20％左右，并通過宣傳強調(diào)這
5、是學生優(yōu)惠價，可憑學生證享受優(yōu)惠。 ?3．促銷策略： ?（1）抓住幾個關(guān)鍵的時間點，打出影響了，拉動銷量?！镩_學：開學時學生消費的高潮時期，這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生，如可憑錄取通知書，享受優(yōu)惠?！锎蟮墓?jié)日：節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關(guān)心的，如：運動會、大型的晚會等，像這些活動，商家可拿出一些錢來贊助這些活動，冠名也好，拉橫幅也好，這樣很有利于擴大影響和知名度?！ ?（2）促銷手段：★?附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”
6、等等?！ ?★?派送禮品——促銷期間，凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應(yīng)地得到小禮品，如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等，這樣可以花很少的費用，而最大限度的擴大企業(yè)的知名度?！?會員制——所有的顧客，填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值，比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣，有利于建立店的知名度及顧客忠誠度，有利于顧客細分，實行針對性比較強的個性化營銷活動?！ 《⒌陜?nèi)的營銷策略1、服務(wù)流程： （1）控制店內(nèi)工作人員的每一個細節(jié)動作，包括如何問候客戶、如
7、何探詢顧客的背景、如何有效進行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。 ?。?）眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務(wù)流程約45分鐘，分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié)?與顧客溝通建立互動感情，了解顧客的需求，使消費者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象，進而贏得信賴。 ?。?）加強售后服務(wù)管理制度，登記消費者信息，過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類，每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊（可通
8、過郵箱發(fā)送），其目的一是獲得消費者對本店的評價，利于品牌的傳播；二是提高消費者的認購頻率。 如果員工培訓到位，服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客，也是最直接最重要的營銷?！ ?、?購物環(huán)境： ?（1）眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣傳品的布置以及人行通道等等應(yīng)進行認真
