浙江旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)認(rèn)定辦法

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1、浙江省旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)認(rèn)定辦法（試行）1　總　則1.1　目的統(tǒng)一旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)的建設(shè)內(nèi)容與要求；建立省級旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)評價體系。1.2　依據(jù)本辦法主要依據(jù)《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)浙江省旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作實(shí)施辦法的通知》，以及部分國家標(biāo)準(zhǔn)。1.3　適用范圍本辦法規(guī)定了旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)的術(shù)語和定義，以及旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)的旅游業(yè)態(tài)、文化特色、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境、旅游管理等方面的基本要求及評定規(guī)則。本辦法適用于建設(shè)省級旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)的行政區(qū)域。1.4原則突出地方特色，注重文化傳承，強(qiáng)化公共服務(wù)，完善旅游業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)主客共享，協(xié)調(diào)開發(fā)保護(hù)。村鄉(xiāng)建筑、附

2、屬設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及運(yùn)營管理應(yīng)符合安全、交通、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。2　術(shù)　語2.1　鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn)，列入民政部門名錄的行政區(qū)域。2.2　風(fēng)情行政區(qū)域內(nèi)具有的民風(fēng)、民俗、民情、文化、歷史遺存、獨(dú)特風(fēng)貌等。2.3　旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)具有獨(dú)特的民俗文化資源，豐富的旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài),完整的旅游公共服務(wù)，完善的旅游管理機(jī)制，良好的生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)，制定有促進(jìn)旅游發(fā)展的計劃，旅游安全、資源保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量良好的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道。3　必備條件3.1創(chuàng)建計劃編制有創(chuàng)建風(fēng)情小鎮(zhèn)的計劃方案和可行性研究報告。3.2安全基礎(chǔ)申報前三年

3、度內(nèi)未發(fā)生重大級以上旅游安全事故。3.3資源保護(hù)申報前一年度，自然、人文資源的保護(hù)管理工作未受到國家及省主管部門或聯(lián)合國相關(guān)組織的警告（含）以上處罰。3.4服務(wù)質(zhì)量申報前一年度，未出現(xiàn)經(jīng)查屬實(shí)受到監(jiān)管部門處罰的重大旅客投訴欺客、宰客事件。3.5組織機(jī)構(gòu)14組建有創(chuàng)建單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的省級旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)工或作機(jī)構(gòu)。4　旅游業(yè)態(tài)4.1住宿4.1.1住宿設(shè)施類型豐富，能滿足不同旅游者需求。4.1.2擁有星級飯店。4.1.3擁有綠色飯店、文化特色酒店、鄉(xiāng)村精品酒店。4.1.4擁有一定數(shù)量的各種業(yè)態(tài)和類型的民宿。4.2餐

4、飲4.2.1具有多元化的餐飲類型。4.2.2本地飲食文化特點(diǎn)突出，有傳統(tǒng)老字號、特色小吃。4.2.3旅游休閑活動集中區(qū)域和場所，餐飲檔次、餐飲服務(wù)點(diǎn)數(shù)量分布合理。4.2.4餐飲經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生、保鮮等有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，就餐環(huán)境整潔。4.3休閑4.3.1傳統(tǒng)民俗休閑空間能體現(xiàn)典型歷史文化傳統(tǒng)及民俗特點(diǎn)。4.3.2有體現(xiàn)傳統(tǒng)地域文化與現(xiàn)代時尚生活相結(jié)合的休閑場所或產(chǎn)品。4.3.3主題特色休閑空間應(yīng)分布合理，休閑氛圍濃厚、配套便利。4.4購物4.4.1有體現(xiàn)地方特色的旅游紀(jì)念品、手工藝品、土特產(chǎn)等類型豐富的旅游商品。4.4.2有相對

5、集中、便捷的旅游購物街（區(qū)），購物環(huán)境良好。4.5娛樂4.5.1有多元化的休閑娛樂區(qū)。4.5.2有成熟的旅游觀光線路、特色休閑項(xiàng)目。4.5.3有夜間旅游休閑娛樂項(xiàng)目。5　文化特色5.1自然擁有一定級別的自然旅游景觀資源。5.2歷史和文化擁有不同級別的歷史文化榮譽(yù)（包含自然與文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)及名鎮(zhèn)名村、文物保護(hù)等）。5.3建筑擁有一定數(shù)量的、不同年限，保存完好、地方特色濃郁的建筑。5.4民俗能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐胤教厣霓r(nóng)耕、農(nóng)居、民俗文化等的獨(dú)特風(fēng)土人情。5.6景區(qū)擁有A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)及相關(guān)景觀等級。6　公共服務(wù)6.1交通

6、服務(wù)6.1.1可進(jìn)入性良好，交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。6.1.2擁有規(guī)范的交通引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)。6.1.3設(shè)置有慢行系統(tǒng)，路線布局合理、順暢，沿途整潔，景觀良好。146.2服務(wù)設(shè)施6.2.1配置有位置合理、服務(wù)設(shè)施齊全的游客中心。6.2.2擁有規(guī)范的旅游引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)。6.2.3擁有公共停車場。6.2.4有分布合理、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所。6.3智慧旅游6.3.1有提供免費(fèi)的WIFI服務(wù)，無線通訊網(wǎng)覆蓋，信號良好。6.3.2擁有旅游咨詢服務(wù)系統(tǒng)。6.3.3擁有二維碼電子導(dǎo)覽、解說服務(wù)。6.4特殊人群服務(wù)有為老年人、兒童、殘障人等特殊人群提

7、供基本設(shè)施及服務(wù)。7　生態(tài)環(huán)境7.1自然環(huán)境7.1.1綠化覆蓋率達(dá)到50％以上。7.1.2河道凈化應(yīng)達(dá)到浙江省“五水共治”的基本要求，地表水達(dá)到國家Ⅲ類水質(zhì)要求。7.1.3空氣優(yōu)良率達(dá)到全省平均值以上。7.2人居環(huán)境7.2.1道路整潔，環(huán)境優(yōu)美，城鎮(zhèn)建設(shè)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)。7.2.2保潔制度完善，衛(wèi)生環(huán)境良好，無污物、無亂堆亂放現(xiàn)象。7.2.3對垃圾進(jìn)行分類收集，集中進(jìn)行無害化處理。按照建設(shè)部《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》的要求執(zhí)行。7.2.4自來水入戶率95％以上，污水納管及處理率不低于40%。8　旅游管理8.1旅游安全管理8.1.1

8、明確旅游安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。8.1.2有健全的旅游安全管理制度。8.1.3綜合安全管理隊(duì)伍完整。8.1.4有應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練。8.1.5各種安全措施完善，對有安全隱患的區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。8.1.6在停車場、主要瀏覽區(qū)域和危險地段，設(shè)