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《團購客源保證團購業(yè)績提升的設(shè)想和措施》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、團購客源保證團購業(yè)績提升的設(shè)想和措施 開店如意做好難,做好容易做大難,做大容易做強難,做強以后持續(xù)提升很艱難,所有的店鋪老板都在為顧客數(shù)量不足而發(fā)愁,每天都在為營業(yè)額徘徊不前的事情傷腦筋,為什么顧客不來為什么業(yè)績不高,為什么營業(yè)員的能力上不來,為什么老板只要關(guān)注不到的地方總是出問題,這些看似簡單的問題困擾店鋪,更困擾著店鋪老板,其實所有的問題都不是問題,只要銷售業(yè)績高所有的難題都會迎刃而解?! 〉赇仩I銷FromEMKT.com.cn有十大版塊需要關(guān)注,店鋪的老板什么都事情都可以不管,唯獨業(yè)績不能不關(guān)注,唯獨顧客的事情不能不關(guān)注,唯獨促銷的事情不能不關(guān)注,這三個關(guān)注都是關(guān)乎銷售
2、的大事。 店鋪業(yè)績提升可以分為幾個版塊,廣告版塊與促銷版塊,外圍版塊與內(nèi)部版塊,顧客版塊與品牌版塊,也可以分為虛層文化版塊與實質(zhì)利益版塊等,提升店鋪業(yè)績的十大要素就在幾大版塊之中,提升業(yè)績有有法可依有章可循,只要店鋪找到適合的方法?! 〉赇佁嵘龢I(yè)績之基礎(chǔ)篇,基礎(chǔ)決定店鋪的現(xiàn)在和未來,基礎(chǔ)決定店鋪能否做大做強,能否成為名店大店?! 〉谝灰孛陸?zhàn)略:未來店鋪競爭除資源之爭之外,就是店鋪名氣之爭,如果讓消費者形成買洗滌化妝到自己店鋪的習(xí)慣,如果店鋪的名氣在本區(qū)域婦孺皆知,如果店鋪在本區(qū)域美譽度極高,絕大多數(shù)的消費者有口皆碑,那么店鋪的業(yè)績絕對會高居不下,在常州有一家60平米的店
3、鋪,每天的營業(yè)額是數(shù)萬元,充分說明店鋪名字就是金字招牌,店鋪名字的威力絕對不可小覷?! Q戰(zhàn)外圍讓距離一公里范圍的目標顧客群體一定來店鋪,距離兩公里的目標顧客群體絕大多數(shù)來,距離三公里的目標顧客大部分來店鋪消費,店鋪的外圍營銷就成功了,很多店鋪只在光顧店鋪的顧客身上下功夫,這樣的做法只能解決眼前的小問題?! ?chuàng)百年名店就是把店鋪名字做成招牌,顧客購買化妝品首選誰家,誰就是當?shù)刈詈玫牡赇仯绻蔀樽詈玫牡赇仒I(yè)績絕對高。就像屈臣氏店鋪走到哪里都會生意興旺,在任何一個城市都有商超百貨,顧客為什么愿意到屈臣氏賣化妝品呢,因為屈臣氏就是一塊金字招牌,成為名店成為第一財源滾滾,老板絕對不
4、用整天犯愁業(yè)績太低?! 〉诙匚恢脹Q定店鋪60%的業(yè)績,做生意講究天時地利人和,現(xiàn)在化妝品的環(huán)境非常好天時非常好,如果成功的第二要素地利缺失生意很難火爆,地處商超周圍或者商貿(mào)城人流集中的地方,只要經(jīng)常做活動業(yè)績絕對會很好,因為生意非常講究人氣,有人氣才會有財氣,有客源才會有生意,人氣旺顧客多生意才火爆業(yè)績才會比較高?! 〉谌仄放疲放剖堑赇伆l(fā)展的源泉,店鋪如果缺乏品牌店鋪就是海市蜃樓,店鋪一切的經(jīng)營活動就會失去意義,選擇品牌一定要和當?shù)氐南M水平,顧客的消費習(xí)慣及顧客的好惡為基礎(chǔ),如果品牌不能與顧客的消費能力相匹配,如果品牌不能與顧客的好惡相匹配,那么店鋪的業(yè)績不可能快
5、速提升。 第四要素顧客決定店鋪的可持續(xù)發(fā)展,顧客的數(shù)量決定店鋪的銷售業(yè)績,顧客的質(zhì)量及消費能力決定品牌的檔次,如果顧客的層次高且顧客數(shù)量多,店鋪的業(yè)績才能穩(wěn)定才能可持續(xù)發(fā)展?! ∵@四個因素是提升店鋪業(yè)績的根本要素,如果店鋪忽略了這四個要素,即使老板非常優(yōu)秀營業(yè)員非常優(yōu)秀,促銷活動方案也非常新穎,仍然不能改變的店鋪的劣勢,店鋪的業(yè)績難以提升?! I(yè)績提升是每一個店鋪老板關(guān)注的頭等大事,除根本性要素和基礎(chǔ)性要素之外,還有戰(zhàn)術(shù)性要素不可忽視,也就是所有店鋪普遍采用的促銷活動。 戰(zhàn)術(shù)提升要素之廣告,到當?shù)仉娨晥蠹埫襟w做促銷廣告,讓全城市民都知道店鋪在做促銷讓利活動,廣告產(chǎn)生的效果
6、最好也最浪費資源,因為廣告的投入非常大?! ‰娨晥蠹堄绊懥Υ蟾采w面廣,對顧客產(chǎn)生的沖擊力比較強,廣告除了給店鋪帶來業(yè)績之外還能開發(fā)新客源,因為廣告效應(yīng)能夠提升店鋪的知名度,拉近店鋪與顧客之間的距離,顧客知道店鋪以后到店鋪來了解,通過接觸之后相信店鋪,也就是店鋪營銷之中的,知道--了解--接觸--相信--成為忠實顧客,廣告對店鋪業(yè)績提升起到積極的促進作用?! ?zhàn)術(shù)提升要素之促銷活動,促銷活動五花八門種類繁多,其中有集中辦法左右效果,提升速度也最快,如空瓶換購辦法效果非常明顯,所有的家庭都有化妝品空瓶,活動支撐點比較好,具備成功的要素條件,如果按照每個化妝品空瓶10元計,顧客購買
7、產(chǎn)品的時候省10元錢,這樣的活動對于縣級城市工薪曾顧客非常有效?! £栃艅P達日化空瓶換洗發(fā)水活動,15天的活動銷售4000瓶洗發(fā)水,業(yè)績驚人銷量可觀顧客受益品牌得以推廣,店鋪的影響力得到很好的提升,一場活動多重收獲?! 〈鹑吞貎r銷售是馬上見效的活動,所謂代金券是面額10元20元30元50元不等額度券,顧客持代金券購買產(chǎn)品的時候抵等額現(xiàn)金,終端二線價格相對透明品牌比較適合代金券,如果價格不透明的三線四線品牌不適合使用代金券。特價銷售的方式適合所有的品牌,原價160現(xiàn)價108元,原價18現(xiàn)價10元,原價