王方畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

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1、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告系別：工商管理系專業(yè)：市場營銷姓名：王方學(xué)號(hào)：043408132指導(dǎo)教師：毛振福完成時(shí)間：2012年4月3日河南城建學(xué)院2012年4月3日前言理論在沒有付諸于實(shí)踐之前，永遠(yuǎn)都是空中樓閣，看起來很美。理論的價(jià)值只有在指導(dǎo)實(shí)踐，并且實(shí)現(xiàn)效益、達(dá)到目標(biāo)的情況下才能體現(xiàn)其作用。我們的在校學(xué)習(xí)，是理論的積累，而我們的在外實(shí)踐則是對(duì)我們學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)和證明，兩者相輔相成，相得益彰。缺一不可。沒有理論的總結(jié)和指導(dǎo)，實(shí)踐就會(huì)像無腦之行，盲目而紊亂。所以我們畢業(yè)生應(yīng)積極參加社會(huì)實(shí)踐，然后才能發(fā)現(xiàn)我們的不足和欠缺，然后才能找到根源，彌補(bǔ)不足，然后才能進(jìn)步，取得更好的成績

2、。社會(huì)實(shí)踐，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，是我們真正開始步入社會(huì)的第一步，是檢驗(yàn)我們是否合格的測試儀。是衡量我們個(gè)人能力的一個(gè)標(biāo)尺。無論對(duì)于我們個(gè)人還是學(xué)校以及社會(huì)都起到了很大的作用，筆者以為，這項(xiàng)工作不僅需要畢業(yè)生自己的努力，同時(shí)還需要學(xué)校的以及社會(huì)各界的支持。是畢業(yè)生在畢業(yè)之前能盡力裁掉自己的不良習(xí)慣，慢慢習(xí)慣社會(huì)的生存法則，積蓄能量，厚積薄發(fā)。實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，同時(shí)也為國家為社會(huì)盡一份綿薄之力、創(chuàng)造更多的效益。一、實(shí)習(xí)目的1、畢業(yè)實(shí)習(xí)，是在學(xué)生經(jīng)過系統(tǒng)的市場營銷專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，結(jié)合畢業(yè)課題研究和論文撰寫，全面了解實(shí)習(xí)單位、相關(guān)部門及行業(yè)的有關(guān)情況，親自進(jìn)行或參加

3、相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)踐活動(dòng)。2、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)為學(xué)生走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)分析、研究解決實(shí)際工作中問題的能力，培養(yǎng)動(dòng)手能力和社會(huì)工作能力，以便畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)營銷管理工作。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2012年2月13日到2012年3月10日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)鄭州市區(qū)四、實(shí)習(xí)單位廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司河南分公司五、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)單位簡介廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司成立于1998年，是國內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物。企業(yè)信守“真誠、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的核心價(jià)值觀，持續(xù)為工程建設(shè)領(lǐng)域提供最有價(jià)值的信息產(chǎn)皮與專業(yè)服務(wù)，助力行業(yè)信息化發(fā)展。在發(fā)展歷

4、程中，公司逐步確立了“引領(lǐng)建設(shè)工程領(lǐng)域信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與繁榮做出杰出貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，走上了專業(yè)化、服務(wù)化、國際化的發(fā)展道路。公司于2010年5月在深圳中小企業(yè)板成功上市，成為建設(shè)領(lǐng)域信息化產(chǎn)業(yè)首家上市軟件公司。2、實(shí)習(xí)崗位銷售工程師實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售廣聯(lián)達(dá)工程造價(jià)軟件，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、軟件知識(shí)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極維護(hù)老客戶的關(guān)系，開拓新客戶源，挖掘客戶需求，向客戶進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)值傳遞，并盡量推銷相關(guān)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

5、3、實(shí)習(xí)內(nèi)容首先，是對(duì)我們這些新員工的培訓(xùn)，廣聯(lián)達(dá)公司成為BOB培訓(xùn)，其含義是bestofbest,也就是優(yōu)中取優(yōu)培訓(xùn)，當(dāng)然中間會(huì)刷掉一部分新人，所以我們的競爭意識(shí)在進(jìn)入廣聯(lián)的第一天就開始了，我們的競爭對(duì)手不僅僅是我們的同行業(yè)的競爭對(duì)手還有我們的同事以及我們自己，所以為了證明自己，同時(shí)也為了學(xué)習(xí)的更快，我們每個(gè)新員工都很用心的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，和銷售技巧。其次是階段是軟件的銷售工作。實(shí)際的銷售真的挑戰(zhàn)更大，剛開始我們每個(gè)人分了幾十家客戶，主要工作就是核對(duì)客戶信息，挖掘客戶需求，進(jìn)行上門拜訪，進(jìn)行價(jià)值傳遞，推銷產(chǎn)品，異議的處理到最后多的簽訂合同。剛開始的時(shí)候連客戶的門

6、都不敢進(jìn)，和老員工學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，自己也單獨(dú)拜訪了幾家客戶，現(xiàn)在什么也不怕了，和大部分的客戶都建立了很好的關(guān)系，也開發(fā)了十幾家的新客戶，雖然業(yè)績不是很好，但是收獲也很大。六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)部分由于自己參考了研究生考試，并且都上國家線了，所以沒有在廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司實(shí)習(xí)太多的時(shí)間，差不多實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間之后就回學(xué)校準(zhǔn)備考研復(fù)試了。時(shí)間雖然不長，但是在廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司河南分公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多?；仡欉@一個(gè)多月的銷售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)

7、小瑣碎的工作,在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。?整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶，開發(fā)新項(xiàng)目，客戶信息收集，挖掘客戶需求，對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值傳遞，和客戶進(jìn)行異議的談判，然后簽訂合同，定期進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)。還有軟件的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來,學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷售的不容易。實(shí)習(xí)啟發(fā)一、開發(fā)新客戶工作的啟示要善于尋找方法。我們最常用的方法可能會(huì)是陌生拜訪，但是這樣的效率太低了。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我這總結(jié)了一下有三種方法：一般性方法，資料分析法

8、，系統(tǒng)分析法。（1）一般