《業(yè)務(wù)員教材》麥肯特專業(yè)銷售培訓(xùn)

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1、麥肯特企業(yè)顧問有限公司《業(yè)務(wù)員教材》認(rèn)證系列：職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、采購經(jīng)理、營銷策劃師、企業(yè)管理咨詢師、企業(yè)總經(jīng)理等高級(jí)資格認(rèn)證。頒發(fā)雙證：高級(jí)經(jīng)理資格證書＋MBA高等教育研修結(jié)業(yè)證書（含2年全套學(xué)籍檔案）證書說明：證書全國通用、電子注冊(cè)，是提干、求職、晉級(jí)、移民的有效依據(jù)學(xué)習(xí)期限：3個(gè)月（允許工作經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)員提前畢業(yè)）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：全部學(xué)費(fèi)元咨詢電話：136846098850451-88342

2、620招生網(wǎng)站：http://www.mhjy.net電子郵箱：xchy007@163.com頒證單位：中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)承辦單位：美華管理人才學(xué)校職業(yè)經(jīng)理MBA整套實(shí)戰(zhàn)教程千本好書免費(fèi)下載學(xué)校網(wǎng)址:www.mhjy.net銷售藝術(shù)篇：成功銷售自己專題一：銷售是什么　　廣告就是銷售　　您是走動(dòng)的廣告　　練習(xí)一：什么是銷售？專題二：銷售技能能為您做什么　　銷售自己，謀取理想職位　　適應(yīng)新的環(huán)境　　在目前的職位上銷售自己　　練習(xí)二：成功銷售自己專題三：誰處于銷售中－－每個(gè)人　　演員：成名前的艱辛　　侍

3、者：事半功倍　　醫(yī)生：長期醫(yī)患關(guān)系的建立　　律師：舞臺(tái)的主角　　政客：銷售，銷售，還是銷售　　父母：我們身邊最主要的銷售者　　孩子：堅(jiān)持不懈的銷售者　　朋友：互相銷售　　配偶：銷售婚姻以及生命中的樂趣　　同事：爭取您熱情的參與　　信條：銷售得越好，離成功越近專題四：銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧　　銷售的八個(gè)步驟　　銷售的一個(gè)課題　　練習(xí)三：銷售的八個(gè)步驟及一個(gè)課題專題五：讓銷售成為您的愛好如何提高收入　　學(xué)習(xí)和訓(xùn)練　　練習(xí)四：自我評(píng)估是否接受過正確的專業(yè)銷售訓(xùn)練銷售技巧篇：做一名成功的銷售人員專題六

4、：設(shè)定目標(biāo)，成為專業(yè)的銷售人員　　設(shè)定有效的目標(biāo)　　確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟　　致力實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)　　練習(xí)一：專業(yè)銷售人員的要件　　參考資料：專業(yè)銷售人員的要件　　練習(xí)二：完成您的“自我提升目標(biāo)”專題七：高手重視準(zhǔn)備工作　　專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備　　銷售區(qū)域的狀況　　您需要一批潛在客戶　　銷售計(jì)劃　　練習(xí)三：穿著打扮的自我改善　　練習(xí)四：遞交名片的練習(xí)　　練習(xí)五：找尋準(zhǔn)客戶的有效方法專題八：了解您的產(chǎn)品　　產(chǎn)品的構(gòu)成　　產(chǎn)品的價(jià)值取向　　產(chǎn)品的競爭差異　　精通您的產(chǎn)品知識(shí)　　練習(xí)六：產(chǎn)品的性能規(guī)格與主要

5、競爭者比較專題九：如何尋找潛在客戶　　尋找潛在客戶的原則　　如何尋找潛在客戶　　尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群　　增加潛在客戶的涵蓋率　　練習(xí)七：找尋準(zhǔn)客戶的有效方法專題十：接近客戶的技巧(一、二、三）　　什么是接近　　接近前的準(zhǔn)備　　練習(xí)八：接近客戶的角色扮演　　電話接近客戶的技巧　　練習(xí)九：電話拜訪的自我檢測(cè)　　Cold-call找生意　　使用信函接近客戶的技巧　　直接拜訪客戶的技巧　　練習(xí)十：通過警衛(wèi)、接待員、秘書的標(biāo)準(zhǔn)銷售話語　　面對(duì)初次見面的客戶　　進(jìn)入銷售主題的技巧　　練習(xí)十一

6、：接近客戶技巧測(cè)驗(yàn)專題十一：如何進(jìn)行事實(shí)調(diào)查　　什么是事實(shí)調(diào)查　　事實(shí)調(diào)查的內(nèi)容　　事實(shí)調(diào)查的對(duì)象　　事實(shí)調(diào)查的方法　　練習(xí)十二：重要的事實(shí)調(diào)查項(xiàng)目專題十二：成功與人溝通(一、二）　　良好溝通的必要　　了解溝通的過程　　積極地詢問　　練習(xí)十三：詢問的練習(xí)　　積極地傾聽　　發(fā)送和接收　　寫與讀　　尊重他人專題十三：識(shí)別客戶的利益點(diǎn)　　將特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧　　為客戶尋找購買的理由　　練習(xí)十四：特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益的練習(xí)專題十四：如何做好產(chǎn)品說明　　什么是產(chǎn)品說明　　產(chǎn)品說明的技巧　　三段論法　　圖

7、片講解法　　練習(xí)十五：產(chǎn)品說明的練習(xí)專題十五：展示的技巧　　什么是展示　　展示說明的注意點(diǎn)　　準(zhǔn)備您的展示講稿　　練習(xí)十六：展示說明的練習(xí)專題十六：如何撰寫建議書　　建議書的準(zhǔn)備技巧　　建議書的撰寫技巧　　建議書的構(gòu)成專題十七：客戶異議的處理　　客戶異議的含意　　異議產(chǎn)生的原因　　處理異議的原則　　練習(xí)十七：客戶異議匯總　　客戶異議處理技巧　　練習(xí)十八：客戶異議處理話語范例專題十八：達(dá)成最后的交易達(dá)成協(xié)議的障礙　　達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則　　達(dá)成協(xié)議的技巧　　未達(dá)成交易的注意事項(xiàng)　　啟發(fā)式銷售的運(yùn)用

8、　　練習(xí)十九：要求訂單的角色扮演銷售提升篇：做一名優(yōu)秀的銷售人員專題十九：建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系（一、二）　　提高您的服務(wù)品質(zhì)　　做好您的客戶管理　　制造您的宣傳大使　　練習(xí)一：處理客戶投訴的角色扮演專題二十：時(shí)間管理的技巧　　花費(fèi)時(shí)間與用時(shí)間投資　　做工作計(jì)劃，按計(jì)劃工作　　讓您的每一天都卓有成效　　練習(xí)二：自我工作檢核　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銷售人員專題二十一：培養(yǎng)屬于您自己的信念正視失敗與拒絕　　選擇銷售的六種動(dòng)機(jī)　　爭取成功的機(jī)會(huì)　　培養(yǎng)良好的習(xí)慣　　培養(yǎng)您的第二天性　　消除自卑意識(shí)　　培養(yǎng)自信心