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1、名企如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)名企如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)名企如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)名企如何進(jìn)行新員工培訓(xùn)1.海爾:得人心者得人才海爾作為一個世界級名牌企業(yè),每年招錄上千名大學(xué)生,但是離職率一直很低,離開的大部分是被淘汰的(海爾實(shí)行10/10原則,獎勵前10%的員工,淘汰后10%的人員),真正優(yōu)秀的員工絕大部分會留下來。下面來看看海爾是怎樣一步一步進(jìn)行新員工培訓(xùn)的。(1)穩(wěn)定員工的心態(tài)畢業(yè)生新到一個陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符,會不會得到重視,升遷機(jī)制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來有新老大學(xué)生見面
2、會,人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導(dǎo)與新人面對面地溝通,使新員工盡快客觀地了解海爾,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通,讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)。(2)鼓勵說心里話讓員工把話說出來是解決矛盾的最好辦法。如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實(shí)行,對提出人還有一
3、定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。在新員工提的建議與問題中,有的居然把“蚊帳的網(wǎng)眼太大”的問題都反映出來了,這也從一個側(cè)面表現(xiàn)出海爾的工作相當(dāng)?shù)轿?。(3)培養(yǎng)“家”的感覺海爾不像外界傳說的那樣,好像除了嚴(yán)格的管理,沒有一點(diǎn)人性化的東西?!昂柸司褪且獎?chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓(xùn)時,人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來的目的就是為了和新員工
4、共度中秋嗎?你會想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過生日,每個人都得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏曾特意抽出半天時間和700多名大學(xué)生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的一切又幫他們找回了“家”的感覺。(4)樹立職業(yè)心 當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機(jī)實(shí)習(xí)、部門實(shí)習(xí)、市場實(shí)習(xí)等等一系列的培訓(xùn),海爾花費(fèi)
5、近一年的時間來全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細(xì)胞,與海爾同呼吸、共命運(yùn)。2.聯(lián)想:多層級培訓(xùn)??新員工加入聯(lián)想后,公司為每一個新員工指定一名指導(dǎo)人,一般是直線經(jīng)理或部門資深員工,為新員工提供個性化指導(dǎo)。??新員工從進(jìn)公司的第一天開始,就會得到不同的培訓(xùn),從公司級培訓(xùn)到部門級培訓(xùn),從崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn),到各級干部培訓(xùn)等。此外,聯(lián)想作為國內(nèi)知名IT企業(yè),帶來了廣泛的合作資源,員工因此有很多與國際廠商的交流式培訓(xùn),可以及時跟蹤掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新技術(shù)。??如果工作一段時間后感覺確實(shí)不適崗的話,也可以及時與上級溝通,在可
6、能的情況下進(jìn)行部門內(nèi)或部門間的調(diào)崗。另外,當(dāng)一名員工在同一個崗位工作了兩年后,也可以進(jìn)行輪崗或參加內(nèi)部競聘,為員工創(chuàng)造更寬廣的發(fā)展空間;三年后,可根據(jù)個人的職業(yè)興趣和能力,在公司內(nèi)調(diào)動,部門會支持你的選擇。??為了給優(yōu)秀的人創(chuàng)造更多的發(fā)展空間,同時也讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)的激情,公司建立了優(yōu)化機(jī)制,績效不好、不能勝任崗位的員工,將會被淘汰。 ?。?方正電子:“三維”培訓(xùn)體系??培養(yǎng)自己的人才,是方正電子的一條既定策略。一名年輕人從學(xué)校走向社會,首先要解決的是角色轉(zhuǎn)換的問題,方正電子為此特別設(shè)計(jì)了一個為期一個月的新員工培訓(xùn)流程。應(yīng)屆畢業(yè)生一進(jìn)公司,就會收到一個裝有禮品、需要辦理的手續(xù)
7、、學(xué)習(xí)用品、帶有公司標(biāo)志的T恤等物的背包,在隨后開展的新員工培訓(xùn)中,新進(jìn)員工將會接受有關(guān)企業(yè)文化、基本制度、行為規(guī)范、個人發(fā)展等方面的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),可以使新人盡快熟悉環(huán)境、了解崗位。方正建立的這套“三維”培訓(xùn)體系是:第一維度按職務(wù)層次劃分,從普通員工到高層經(jīng)理都有相應(yīng)的培訓(xùn);第二維度按專業(yè)類別劃分,有專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等;第三維度則按部門類別劃分,不同的部門有不同的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方面,方正有著很強(qiáng)的實(shí)力,比如方正技術(shù)研究院的很多技術(shù)人員可以邊工作、邊學(xué)習(xí),很多領(lǐng)導(dǎo)在做管理工作的同時還