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《海關(guān)關(guān)員工作壓力、自我效能感與工作績(jī)效的關(guān)系研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、海關(guān)關(guān)員工作壓力、自我效能感與工作績(jī)效的關(guān)系研究⑧論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名論文評(píng)閱人1：姓名3驅(qū)整3皇僮，王國(guó)L――――一評(píng)閱人2：隆芻透闥堂僮途塞笪墮1――――一評(píng)閱人3：評(píng)閱人4：評(píng)閱人5-一一一答辯委員會(huì)主席：＆堡姓名∑驅(qū)益∑望焦L――――――一委員1：塵氫：鋈里．――委員2：耋壁芻――委員3：委員4：委員5：一一一答辯日期：四螋浙江大學(xué)研究生學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特另cIDi：i以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得逝姿
2、盤(pán)堂或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。靴敝儲(chǔ)獬：巧彰辯嗍壚～肭鯽學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解逝、江盤(pán)堂有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交本論文的復(fù)印件和磁盤(pán)，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)逝姿盤(pán)堂可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索和傳播，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書(shū)聊虢話小阜學(xué)位論文作者答名：哆髟簽字日期。口胗年2月f萬(wàn)Ft簽字日o，≥．夕．致謝時(shí)光飛逝，歲月如梭，多年的研
3、究生生涯就快結(jié)束，回首浙大從學(xué)往事，感慨萬(wàn)千。高考之后，投筆從戎，輾轉(zhuǎn)漂泊，但求學(xué)之心始終未了。后幸得再轉(zhuǎn)地方，慕名報(bào)讀浙大，以近八年之求索修得正果，了卻了慈母多年之祈盼，成就了小生半世之心愿。首先我要感謝我的母親，是她一生的求知態(tài)度影響了我，她也以她持續(xù)不斷的關(guān)切督促我在求知路上躑躅回望、不斷前行。其次我要感激我的導(dǎo)師許小東教授，是他在我多次意欲退縮的時(shí)候循循善誘，讓我累積跬步跨入最后沖刺的起跑線。他以他淵博深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，謙和寬厚的學(xué)者風(fēng)范，嚴(yán)謹(jǐn)求是的教學(xué)態(tài)度，教書(shū)育人的綜合素養(yǎng)使我受益匪淺，讓我著實(shí)領(lǐng)略到了一流大學(xué)老師濃重的文化底蘊(yùn)和迷人的治學(xué)
4、風(fēng)采。我還要感謝前妻劉英姿女士，好朋友劉霞、黃冬云、文江、余凱銳，是她他們?cè)谖仪髮W(xué)的關(guān)鍵時(shí)期幫我照顧年幼小孩、收集問(wèn)卷資料、提供必要支持。沒(méi)有他她們，我難以順利完成學(xué)業(yè)。浙大讓我獲得了知識(shí)、豐富了人生、升華了智慧、孕育了激情，明確了奮斗的方向。感謝母校!譚軍2012年6月22日于浙大紫金港II浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要摘要隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，職業(yè)場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種現(xiàn)狀下，工作壓力作為普遍存在于各種組織工作中的現(xiàn)象，也從各個(gè)方面得到了前所未有的增強(qiáng)。海關(guān)關(guān)員作為我國(guó)海關(guān)這道監(jiān)管防線的把關(guān)執(zhí)行者，行使著管理、維護(hù)國(guó)家對(duì)外交流經(jīng)濟(jì)秩
5、序的權(quán)力。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，在很大程度上取決于海關(guān)關(guān)員隊(duì)伍良好的管理，海關(guān)組織有序、廉潔、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。本文借助于已廣泛應(yīng)用的自我效能感的研究，及其廣受關(guān)注的與工作壓力和績(jī)效的關(guān)系，展開(kāi)對(duì)海關(guān)關(guān)員工作壓力及工作績(jī)效的研究。將海關(guān)關(guān)員的自我效能感引入到工作壓力和績(jī)效關(guān)系中并通過(guò)研究分析三者的關(guān)系，進(jìn)一步驗(yàn)證海關(guān)關(guān)員自我效能感的中介作用，對(duì)于海關(guān)關(guān)員工作壓力的研究具有重要的理論意義。論文研究遵循發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一分析問(wèn)題―解決問(wèn)題的思路進(jìn)行，主要分成五個(gè)部分：第一部分為緒論，闡述論文研究的背景、意義及國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀；第二部分為理論綜述，對(duì)論文研究中涉及到
6、的學(xué)術(shù)理論與研究文獻(xiàn)進(jìn)行歸納與闡述，為論文的研究打下理論基礎(chǔ)；第三部分為海關(guān)關(guān)員工作壓力分析探討，對(duì)海關(guān)關(guān)員工作壓力問(wèn)題進(jìn)行分析歸納；第四部分為海關(guān)關(guān)員的工作壓力、自我效能感與工作績(jī)效間關(guān)系的研究，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析；第五部分為加強(qiáng)海關(guān)關(guān)員工作壓力管理的策略建議。在前文分析的基礎(chǔ)上，明確當(dāng)前海關(guān)關(guān)員工作壓力對(duì)工作績(jī)效的影響機(jī)制，有針對(duì)性地提出緩解海關(guān)關(guān)員工作壓力、提高工作績(jī)效的策略建議，以期能為海關(guān)隊(duì)伍建設(shè)及人力資源管理研究起到一定的借鑒作用。關(guān)鍵詞：海關(guān)關(guān)員；工作壓力；自我效能感；工作績(jī)效浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要Abstrac
7、tAsthehesocialistmarketcontinuestoandcareerfieldhaseconomydevelopperfect，thebeenfacedwithanfiercethisaincreasinglycompetition．Insituation，workingpressure，ascommoninvariousallphenomenonexistingorganizationalwork，hasgainedinci’easefroraallofChina’SCustomsaspects．Customsofficers，t
8、heimplementatorsLaw,exercisetheofandthestate’Seconomic
