員工行為規(guī)范準則

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1、員工行為規(guī)范準則1.目的為幫助員工在工作中規(guī)避和減少一些細節(jié)性的、易出現(xiàn)的行為過失，使員工快速適應公司行為規(guī)范要求，并對這些不當行為給予正確的指引和幫助，修正員工行為，提高個人素質(zhì)，樹立和天下企業(yè)形象，特制定本準則。2.適用范圍2.1適用于集團公司、各子公司全體員工。2.2全資子公司可根據(jù)本規(guī)范自行制定實施細則。制定的實施細則經(jīng)集團公司集團辦批準后實施，實施細則應向集團公司集團辦備案。2.3合資子公司經(jīng)其董事會批準，可適用本規(guī)范。3.管理與監(jiān)督部門3.1集團辦為本準則實施的全面監(jiān)管部門，有權不定期抽查集團各職能中心（部門）、

2、各子公司的執(zhí)行情況，并有權對違反本準則的員工采取相應的處罰。3.2.1集團各職能中心（部門）的文員負責管理規(guī)范其職能中心（部門）、各子公司的行為，有權對違反本規(guī)范準則的員工采取相應的處罰。3.2.2各子公司的行政人力中心負責管理與規(guī)范其子公司員工的行為，有權對違反本規(guī)范準則的員工采取相應的處罰。3.3集團辦抽查中如對各職能中心（部門）、各子公司的員工作出書面警告以上（含書面警告）處分累計三次的，則集團辦有權對該職能中心（部門）、各子公司的行政負責人作出同責處罰。3.4本準則處罰中所有涉及扣款，一律從違反準則者當月的績效工資中

3、扣除。4.處罰措施4.1對員工違紀違規(guī)行為的處罰分為以下四個類別：4.1.1口頭警告，適用情形：員工第一次違規(guī)且情節(jié)輕微（除本準則實施則細列表特別規(guī)定以外）。4.1.2書面警告，適用情形：（1）員工第二次違規(guī)；（2）員工被口頭警告且拒不改正、態(tài)度惡劣。4.1.3記過，適用情形：（1）員工第三次違規(guī)；（2）員工被書面警告且拒不改正、態(tài)度極其惡劣，給公司造成不良影響或損失。4.1.4解除勞動合同，適用情形：（1）員工第四次違規(guī)；（2）員工被記過且拒不改正、態(tài)度極其惡劣，給公司造成不良影響或較大損失；（3）本準則實施細則列表明確規(guī)

4、定員工發(fā)生一次違規(guī)即時解除勞動合同。4.2員工受到書面警告以上處罰（含書面警告）的，還應按照本準則實施細則列表規(guī)定承擔相應罰款。4.3員工受到記過以上（含記過）處罰的，公司有權取消其年度評優(yōu)評先資格等公司其他激勵。5.處罰程序5.1處罰的目的是公司糾正員工不當行為，如員工能迅速改正，集團辦將視認錯態(tài)度、糾正意識等酌情從輕處理。5.2負責管理與規(guī)范員工行為的行政人員如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權依據(jù)本規(guī)定向違規(guī)員工開具相應處罰通知書（附件一）。5.3員工如對處罰無異議，應簽收處罰通知書，人力資源中心將直接從該員當月的績效工資中扣除。5.

5、4員工如對處罰有異議，也應先行簽收處罰通知書，并自簽收處罰通知書之日起兩個工作日內(nèi)提出書面申訴，如逾期未提出書面申訴，則視為無異議。5.5內(nèi)控管理員收到員工的書面申訴后，應在五個工作日內(nèi)對有關情況予以核查，并對申訴作出處理意見。（如遇特殊情況，核查時間適當延長）。如申訴成立，則行政、人力中心應立即撤銷處罰通知書；如申訴不成立，則由人力資源中心從當月績效工次中扣除。5.6人力資源中心每月通報一次檢查情況，并納入各中心（部門）的績效考核，年底對檢查情況進行統(tǒng)計，并酌情獎勵前三名。6.實施細則6.1工作紀律遵章守紀，恪盡職守序號行

6、為準則違規(guī)處罰措施1.上班時間不得在辦公區(qū)域長時間聚眾閑談。10元/次2.上班時間不得從事與工作無關的事情，如非工作用途使用MSN、QQ等聊天工具、玩游戲、看娛樂新聞、上微博、網(wǎng)上購物，使用手機玩游戲、聽音樂等。10元/次3.上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務上來往之外，一律不講其他方言。10元/次4.不得在上班時間辦公區(qū)域大聲喧嘩；在辦公室打電話、討論工作、傳達信息應放低音量，避免隔人呼叫或大聲說話，防礙他人工作；午休時間不得大聲嬉笑、打鬧。10元/次5.應按照通知準時參加各類培訓和會議，未經(jīng)同意不得缺席；遵守會

7、場和培訓紀律，手機應調(diào)至振動狀態(tài)，開會、培訓不遲到、不早退。10元/次6.不得在辦公時間辦公區(qū)域閱讀與工作無關的報紙、書籍。10元/次7.柜子用后應隨時關門；抽屜用后應隨時關上；離開辦公座位時，應隨時將椅子歸位放好。10元/次8.非工作原因或未得到公司授權泄露、傳播、使用公司秘密且造成嚴重后果。解除勞動合同9.就餐統(tǒng)一到公司小會議室，不得在辦公區(qū)域，不能將氣味大的東西帶入辦公區(qū)域。10元/次10.在公司應佩戴工牌，不得將工牌放入口袋內(nèi)或拿在手上。10元/次11.未經(jīng)登記不得擅帶外人進入公司辦公區(qū)域。10元/次12.未經(jīng)許可不

8、得擅帶外人進入機要、保密部門。100元/次13.不得使用辦公電話打私人長途及長時間打私人市話；不得用免提撥打、接聽電話。10元/次14.不得打印、復印或傳真與工作無關的個人資料。10元/頁15.工作時間（包含培訓、開會）不得打瞌睡、睡覺。50元/次16.不得將重要文件或資料遺留在復印機或其