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1、論企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新引言:當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,企業(yè)若想在巨大的競爭壓力下得以立足和發(fā)展,就必須從根本上對組織結(jié)構(gòu)、人力資源、市場營銷、財務(wù)管理、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備等方面進(jìn)行創(chuàng)新。而市場營銷的創(chuàng)新則是提升企業(yè)綜合能力的重要舉措,因為營銷已然成為了企業(yè)經(jīng)營活動的首要任務(wù),正確的營銷策略可以最大程度的挖掘潛在市場,滿足消費者需求,使企業(yè)產(chǎn)品在市場上得以推廣。由此看來,企業(yè)應(yīng)積極探索適合自身發(fā)展的營銷策略,改變陳舊的營銷觀念和營銷手段,以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的重要性隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭進(jìn)入了白熱化狀態(tài),企業(yè)要想在市場
2、立足,必須要探索到能夠促進(jìn)自身發(fā)展的正確道路。對于企業(yè)來說,盈利才能保證企業(yè)正常的生產(chǎn)運作,而要想獲利,企業(yè)的產(chǎn)品就必須有廣闊的銷路,這就涉及到營銷這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而傳統(tǒng)的市場營銷觀念唯訂單至上,置顧客的利益和公司的信譽于不顧,這已然適應(yīng)不了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步,因此,企業(yè)若想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須要對營銷手段與營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新。二、我國企業(yè)在市場營銷中存在的問題1.營銷觀念陳舊。許多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的營銷理念,片面的認(rèn)為營銷等同于一般意義上的銷售、推銷。這使得企業(yè)在營銷的發(fā)展過程中過于強調(diào)經(jīng)濟(jì)收入,而忽略了商品的信譽度;過于重視個人績效,而忽視營銷人
3、員之間的相互合作;銷售部門只關(guān)注自己的銷售業(yè)績,不注重與其他部門的溝通協(xié)作,致使銷售與企業(yè)整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)脫軌,產(chǎn)品的銷售得不到有力宣傳,使大量產(chǎn)品庫存積壓,達(dá)不到企業(yè)預(yù)期銷售量。2.營銷方法不正確。有些企業(yè)在營銷過程中不能夠通過詳細(xì)分析市場的實際需求制定正確的營銷方法,只一味地照抄照搬其他企業(yè)的營銷形式,殊不知不適合自身發(fā)展的營銷方法會導(dǎo)致企業(yè)在競爭過程中被迫多次調(diào)整營銷發(fā)展的方向,既浪費時間,又浪費人力、物力以及財力。3.營銷策略滯后,缺乏創(chuàng)新。目前我國很多企業(yè)都采取先生產(chǎn)再銷售的方式,企業(yè)管理者不去深入了解市場需要,不了解消費者的消費水平和動機,不
4、制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,使企業(yè)生產(chǎn)盲目進(jìn)行。這樣即便生產(chǎn)出大量產(chǎn)品,也沒有正規(guī)通暢的銷售渠道,產(chǎn)品在上市后得不到消費者青睞,企業(yè)自然無法盈利。再者,有些生產(chǎn)同種產(chǎn)品的企業(yè)之間競爭力量強大,由于生產(chǎn)技術(shù)大同小異,產(chǎn)品質(zhì)量相仿,為了在有限的市場當(dāng)中立足,企業(yè)不惜大力壓制產(chǎn)品價格以增加銷售量,這種手法極不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。4.缺乏完善的客戶服務(wù)體系。顧客是保證企業(yè)存活最大的支柱,失去了顧客企業(yè)就無法生存。但是很多企業(yè)只著眼于眼前利益,忽略了客服體系的改革創(chuàng)新。目前大多數(shù)企業(yè)僅僅開展最基本的售后服務(wù),顧客有問題找上門來才想辦法解決,這樣的服務(wù)態(tài)度使得很多顧客對產(chǎn)品、
5、對企業(yè)的滿意程度大打折扣。5.營銷人才的缺失。人才是企業(yè)發(fā)展中除資金外最重要的一種資源,企業(yè)的競爭從根本上來說也算是人才的競爭。目前我國各大中小企業(yè)中普遍存在缺少有才能的營銷人員的現(xiàn)象,而造成這一現(xiàn)象的原因是企業(yè)對于人才引進(jìn)的方式上缺少科學(xué)合理的方案,在人力資源管理方面做得不到位,不能按照自身所需培養(yǎng)專業(yè)型營銷人員。三、市場營銷創(chuàng)新的幾種途徑1.培養(yǎng)創(chuàng)新的營銷理念。要想營銷做的好,企業(yè)必須摒除傳統(tǒng)陳舊的營銷觀念,不再單純將銷量作為衡量企業(yè)利益的唯一標(biāo)準(zhǔn),要形成適合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新觀念。1.1擴大營銷范圍,力爭全球營銷。經(jīng)濟(jì)全球化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特
6、點。企業(yè)要想擴大市場,就要勇于探索,不僅要在國內(nèi)開拓市場,也要嘗試走出國門,將自己的產(chǎn)品推向世界。因為各國文化和生活習(xí)慣的不同,有些在國內(nèi)并不熱銷的產(chǎn)品,在國外卻受到很多消費者的青睞。因此企業(yè)不該將市場固定在國內(nèi),要勇敢邁出第一步,嘗試將營銷范圍擴大,對企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。1.2注重環(huán)境保護(hù),實施綠色營銷。自從21世紀(jì)以來,我國的綠色市場開始快速發(fā)展,在這一趨勢的推動下,要求企業(yè)必須持有綠色營銷的觀念。綠色營銷就是指企業(yè)須把綠色文化當(dāng)做基本的價值觀念,在生產(chǎn)過程中注重環(huán)境的保護(hù)和資源的合理利用;在營銷過程中要盡量滿足消費者對綠色消費的追求,使消費
7、者滿意。綠色營銷的方法既滿足了消費者的需求,又為企業(yè)帶來了可觀的效益,同時并不破壞生態(tài)環(huán)境,有效減少了資源的浪費,達(dá)到了可持續(xù)發(fā)展的要求。1.3提升知識水平,重視文化內(nèi)涵。在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,企業(yè)要注意提升員工的知識水平。作為管理者而言,首先要加強自身的文化涵養(yǎng),多學(xué)習(xí)文化知識,多借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法,對員工進(jìn)行定期的知識技能、道德修養(yǎng)、工作態(tài)度等方面的培訓(xùn)。這樣企業(yè)就可在營銷過程中,對廣告宣傳、產(chǎn)品展示、銷售渠道的部分注入更高的知識含量,使消費者對企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量和性能有了直接且深入的了解,消費目標(biāo)更為明確。1.4形成節(jié)約意識,創(chuàng)造最大價
8、值?,F(xiàn)在我國提倡構(gòu)建節(jié)約型社會,這就要求企業(yè)以最少的資源消耗創(chuàng)造最大的社會經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)要樹立節(jié)約營銷