酒店人事管理規(guī)章制度匯編

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1、酒店人事管理規(guī)章制度匯編□總則第一條本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神爲維持公司的秩序，并促進業(yè)務運營的圓滑起見，凡有關從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準以及其他必要事項暨管理，悉依本規(guī)則訂定。第二條本規(guī)則所稱的從業(yè)人員，系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務的人員而言。第三條從業(yè)員應遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定，服從主管人員的指示，維持職場秩序同心戮力互相協(xié)助誠實執(zhí)行職務。第四條本規(guī)則如有與法令抵觸事項及本規(guī)則未定事項悉依法令規(guī)定辦理。第五條本規(guī)則所稱的職位，職種其定義如下：(一)職位：分派與一個從業(yè)員之工作。(二)職種：工作種類相同或類似職務的集合，其區(qū)別如下：(1)事務職(2)營業(yè)職(3)生産職□人事

2、第六條公司就希望就職人員中經(jīng)考試或甄選合格并經(jīng)辦妥規(guī)定手續(xù)者錄用爲從業(yè)員。第七條(一)新進從業(yè)員應訂立試用契約爲試用從業(yè)員。(二)試用期間訂爲40天，試用期滿經(jīng)考核合格後以正式從業(yè)員登記錄用。(三)試用期間如認爲不適合時，得予解除試用。第八條新進臨時從業(yè)員應訂立臨時雇用合同，其雇用期間訂爲三個月以內(nèi)。第九條(一)希望於公司就職者須繳交下列書表：(1)親筆履歷表。(2)從業(yè)員調(diào)查表。(3)最近2寸半身照片。(4)如系推薦介紹者，即其書狀。(5)必要時考試或甄選及格證書、服務證明書、學業(yè)成績證明書、畢業(yè)證明書。(二)決定錄用者須繳交下列書表：(1)保證書。(2)志愿書。(3)最近三個月內(nèi)之

3、戶籍謄本。(4)健康診斷書。(5)其他本公司認爲必要的書表。(三)前項各款規(guī)定繳交的書表，如其記載事項有變動時，應隨時報備。第十條公司爲業(yè)務上必要時，得命派外出，長期出差暨職務或職場的變更。第十一條從業(yè)員如有下列各項情形者得予停職：(一)因非業(yè)務上的傷病繼續(xù)請假達一年者。(二)因事繼續(xù)請假達30天者。(三)由公司調(diào)派從事於他公司的業(yè)務者。(四)上列各款之外認爲應予停職比較妥當者。第十二條前條規(guī)定的停職期間訂定如下，但有特殊情形者停職期間得酌予延長。(一)合乎前條第一項者，繼續(xù)工作未滿三年者六個月，滿三年以上者一年。(但結(jié)核病患不拘年數(shù)，停職期間爲二年)(二)合乎前條第二項者三個月。(三

4、)合乎前條第三項第四項者，視必要期間。第十三條停職期間內(nèi)，停職原因消滅時，應予復職。停職期間屆滿而停職原因尚未消滅時，依照下列辦理：(一)合乎第十一條第一項及第二項者免職。(二)合乎第十一條第三項及第四項者，再命必要期間的停職。第十四條停職期間的薪津均不給付，但依第十一條第三項的原因而停職者，如其服務機構(gòu)所給付的薪津低於原待遇時，其不足部分，由公司給付。停職期間的年資不予計算，但第十一條第三項及第四項的停職人員，公司認爲必要者，不在此限。第十五條從業(yè)員如有下列各項情形之一者，得予解雇。(一)業(yè)務上有不得已的需要時。(二)身心衰弱或其他原因不堪勝任業(yè)務者。(三)工作成績或效率顯著低劣者。

5、(四)其他基於前項有不得已的原因時。第十六條從業(yè)員如有下列各項情形之一者準予退職：(一)死亡者。(二)屆退休年齡者。(三)經(jīng)申請辭職獲準者。(四)超過停職期間而未能復職者。(五)雇用期間有定期，其期間屆滿者。第十七條從業(yè)員希望辭職者，應於辭職前30日提出申請，但公司認爲有其不得已的特別事情者，不在此限。第十八條退休年齡訂定爲男性滿60歲，女性滿50歲，公司認爲必要時，得依下列條件繼續(xù)雇用：(一)職員得訂定爲期一年的雇用契約。(二)得變動職種或調(diào)動職務。(三)降低待遇或依照臨時從業(yè)員辦理。第十九條從業(yè)員被解雇或辭職時，須辦理移交，將公司發(fā)給的身份證明書貼章繳還，并將經(jīng)辦事項，保管的文件、

6、金錢、財務，移交清楚。第二十條從業(yè)員被解雇或辭職時，凡公司權益所屬的金錢財務，除有爭執(zhí)者外，須即時繳還，權利者有所請求時，須自請求日起七日內(nèi)繳還。第二十一條從業(yè)員被解雇或辭職者，如請發(fā)服務證明書時，應即時發(fā)給。第二十二條未滿18歲或女性從業(yè)員於自解雇日起，七日內(nèi)返鄉(xiāng)者，應給付其必要的車資。但其責任在於本人的原因而經(jīng)主管機關核準而解雇者，不在此限。□服務規(guī)則第二十三條從業(yè)員須遵守下列事項：(一)遵守服務體制，服從上司的指示。(二)保持品格，崇尚誠意，重視名譽，溫和誠懇待人。(三)工作須誠實、認真、迅速且努力不懈。(四)增廣知識，鉆研技能爲他人之楷模。(五)嚴守業(yè)務秘密，不得外泄。(六)各

7、種設備、器具、借用物品，須加保護愛惜，原料、物料、消耗物品須力求節(jié)約。(七)工作時間中，不得有與業(yè)務無關的行爲。但如有不得已的事由，叁加團體活動者，應獲得公司的同意而爲之。(八)不得非法結(jié)黨，互相反目或無理要挾煽動罷工風潮擾亂秩序。(九)從業(yè)員間有意見不合情事者，須立即報請主管裁斷調(diào)解。不得互相毆斗、胡鬧，更不得懷恨，在外尋仇報復。第二十四條從業(yè)員如欲兼辦其他職務或從事商業(yè)者，須事先向公司報備，但公司認爲業(yè)務上有妨礙者，得不予允許。第二十五條從