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3、并逐步將其培育成品牌忠誠者。 3.提高品牌知名度和美譽度?! ?.提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。 5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。 二、前期市場調(diào)查 本次市場調(diào)查主要是為電動車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點如下表所示?! ∈袌稣{(diào)查實施情況表 調(diào)查內(nèi)容1.管理層深度訪談 2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查 3.渠道調(diào)查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策 4.終端調(diào)查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動等 5.經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷
4、商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當?shù)仉妱榆囀袌龅恼J識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等 6.消費者調(diào)查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等 調(diào)查地點________________________區(qū)域 三、產(chǎn)品策略 1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列?! ?.價格策略 (1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)?! ?2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度?! ?3)產(chǎn)品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間?! ∷?、
5、產(chǎn)品推廣 1.廣告方面 本公司針對牌電動車推出的廣告,主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益?! ‰娨晱V告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的牌電動車進行宣傳,以達到如下效果?! ?1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣 (2)提升企業(yè)及品牌形象 2.促銷 在節(jié)假日或周末進行促銷活動,活動采取多種形式,達到提高電動車的知名度及銷售額的效果。 3.事件營銷 (1)贊助有重大影響的活動 (2)為相關(guān)群體免費提供電動車 五、電動車上市安排 1
6、.上市時間:______________________ 2.上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴展?! ×?、終端策略 1.將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店,進一步提高品牌的影響力 2.強化終端形象建設(shè),提高終端銷售力 3.提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力 七、服務(wù)策略 1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題 2.設(shè)計產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案 3.定期回訪牌電動車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度 4.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率 八、相關(guān)部門職責 1.招商部:主要負責整體招商方案的制定,招商活
7、動的執(zhí)行。 2.市場部:主要負責市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作?! ?.銷售部:主要負責產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集?! ?.物流部:主要負責零配件的采購、產(chǎn)品的配送。 5.客服部:主要負責客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作?! 【?、工作進度安排 對牌電動車推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。 牌電動車推廣工作時間安排 時間工作安排 ____月____日~____月____日進行充分準備和市場調(diào)研 ____月____日~____月____日選擇當?shù)貓蠹?、雜志、網(wǎng)站進行宣傳 ____月____日~____月_
8、___日向部分人群贈送產(chǎn)品并作適當報道 ____月____日~____月____日針對終端開展促銷活動 編制日期審核日