[全套]保潔員作業(yè)規(guī)程

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1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生，對清潔工作質(zhì)量作出客觀評價。2適用范圍適用于公司各管理處的保潔工作質(zhì)量檢查。3職責(zé)3.1保潔主管、班長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對清潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評比工作。3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。4作業(yè)規(guī)程4.1室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.l.l道路保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過兩個、無直徑1cm以上的石子。4.1.2綠化帶保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值；

2、b)質(zhì)量檢查：無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無3cm以上石子；c)房屋陽臺下每l00㎡煙頭或棉簽等雜物在5個以內(nèi)，其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物在1個以內(nèi)。4.1.3排水明溝保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：111a)檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無明顯泥沙、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑在兩個以內(nèi)。4.1.4垃圾箱保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查1個，清潔后全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。4.1.5垃圾中轉(zhuǎn)站保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每天清潔后目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——

3、地面無粘附物、無明顯污跡；——墻面無粘附物、無明顯污跡。4.1.6果皮箱保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩個，全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。4.1.7標(biāo)識宣傳牌、雕塑保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。4.1.8沙井和污、雨水井保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3個，目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無明顯沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。4.1.9游樂場保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。4

4、.1.10化糞池清洗111檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)排暢通、無污水外溢。4.1.11噴水池保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。4.l.12天臺、雨蓬保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。4.2室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.l地面的清潔保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——無垃圾雜物、無泥沙、污漬；——大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻；—

5、—地毯無明顯積塵、無污漬。4.2.2墻面的清潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵；——乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵；——墻面、墻紙干凈無污漬。4.2.3樓道梯間、走廊地面保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：目視檢查，每責(zé)任區(qū)抽查兩個單元，50㎡走廊3處；111b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無紙屑、雜物、污跡，每個單元梯級煙頭不超過兩個，走廊100㎡煙頭不超過1個，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)等保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6、如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查兩處，全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100㎡，無明顯污染。4.2.5電梯保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎廂干凈無雜物、污漬。4.2.6辦公室保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。4.2.7公用衛(wèi)生間保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：全面檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜

7、物；——墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫；——設(shè)施完好、用品齊全；——天花、燈具目視無明顯灰塵；——玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。4.2.8燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈保潔111檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查；b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無明顯灰塵、無污跡。4.2.9玻璃門窗、鏡面保潔檢查方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，全