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1、密云電大法學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文范文說明:該范文只在選題、寫作格式等方面提供參考,不能作為內(nèi)容方面的要求。責(zé)任教師:李福榮2005.7.1812試論我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善摘要《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是與中國普通老百姓日常生活聯(lián)系最密切的一部法律,該法自頒布實(shí)施以來,在喚醒消費(fèi)者權(quán)益自我保護(hù)意識(shí)、加快我國市場經(jīng)濟(jì)立法進(jìn)程、促進(jìn)有中國特色社會(huì)主義法制建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用。進(jìn)入新世紀(jì),隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革的不斷深入,尤其入世后經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的到來,勢必帶來服務(wù)的全球化,因?yàn)樵诟母镩_放的今天,很多服務(wù)都是與世界同步的。只有將更多的服務(wù)接受者納入消費(fèi)者的范疇,才能
2、更有效地推動(dòng)消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)工作,從而達(dá)到法律保護(hù)的同步,我國經(jīng)歷了從無法可依到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái),以及之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒有哪個(gè)國家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)出現(xiàn)了許多前所未有的新情況,消費(fèi)者合法權(quán)益仍舊屢屢受損,這表明必須加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)研究,以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文試對我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀、投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及近年新出臺(tái)的與消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)作以剖析,并提出相應(yīng)的觀點(diǎn)與建議。關(guān)鍵詞:消費(fèi)者,投訴熱點(diǎn),消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)建議12目錄摘要…
3、……………………………………………………………………………...Ⅰ目錄………………………………………………………………………………….Ⅱ一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的歷史與我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀……………………..1(一)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織不斷發(fā)展…………………………………………..1(二)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)不斷完善………………………………….1二、近年來我國消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)與結(jié)構(gòu)變化………………………………………2(一)投訴總量增幅平緩,部分傳統(tǒng)投訴熱點(diǎn)總量有所下降…………………..2(二)投訴范圍與結(jié)構(gòu)有較大變化………………………………………………..2(三)新興的事物悄然走進(jìn)人們
4、的生活,從而產(chǎn)生了一些新的投訴熱點(diǎn)……..3(四)投訴難點(diǎn)近兩年來變化不大,主要部分仍集中在商品房、汽車以及高新技術(shù)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面……………………………………………………..…3三、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的新舉措……………………………………………3(一)舉證責(zé)任…………………………………………………………………….3(二)商品房欺詐在歷年來的消費(fèi)者投訴中占有較大的比重………………….4(三)物業(yè)管理…………………………………………………………………….4(四)精神損害賠償……………………………………………………………….4(五)人身損害賠償…………………………………………………
5、…………….4四、完善我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的幾點(diǎn)建議……………………………………5(一)法律保護(hù)制度的再完善…………………………………………………….5(二)的提高消費(fèi)者自身的素質(zhì)…………………………………………………6(三)加強(qiáng)監(jiān)督工作完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)……………………………………….6注釋………………………………………………………………………………….8參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………….912試論我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的完善隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改革的不斷深入,尤其入世后經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的到來,勢必帶來服務(wù)的全球化,因?yàn)樵诟母镩_放的今天
6、,很多服務(wù)都是與世界同步的。只有將更多的服務(wù)接受者納入消費(fèi)者的范疇,才能更有效地推動(dòng)消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)工作,從而達(dá)到法律保護(hù)的同步。今年是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(以下簡稱《消法》)正式實(shí)施10周年。十年來,《消法》在完善社會(huì)維權(quán)機(jī)制、解決消費(fèi)權(quán)益糾紛、打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為、提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)以及促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)運(yùn)動(dòng)蓬勃發(fā)展等方面發(fā)揮了很大的作用。我國經(jīng)歷了從無法可依到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái),以及之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善①。當(dāng)今世界,沒有哪個(gè)國家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“3.
7、15”宣傳活動(dòng)的深入人心,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和保護(hù)能力日益增強(qiáng):從有人因?yàn)槌鰢蔚姆?wù)不夠到位而憤憤不平到農(nóng)民因?yàn)榧俜N子坑害一年的辛苦付諸東流。我們明顯的感覺市場調(diào)節(jié)的力量,它使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,但我們同樣不得不承認(rèn)消費(fèi)者依然沒有完全享有其應(yīng)該享有的所有權(quán)利。消費(fèi)者權(quán)益仍舊屢屢受損的現(xiàn)實(shí),表明必須加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)研究,以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文試對我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀、投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)以及近年新出臺(tái)的與消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)作以剖析,并提