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1、2012年全國高考模擬參考部分密云電大法學專業(yè)畢業(yè)論文范文說明：該范文只在選題、寫作格式等方面提供參考，不能作為內容方面的要求。責任教師：李福榮2005.7.181試論我國消費者權益保護制度的完善摘要《中華人民共和國消費者權益保護法》是與中國普通老百姓日常生活聯(lián)系最密切的一部法律，該法自頒布實施以來，在喚醒消費者權益自我保護意識、加快我國市場經濟立法進程、促進有中國特色社會主義法制建設等方面發(fā)揮了積極的作用。進入新世紀，隨著市場經濟的發(fā)展，改革的不斷深入，尤其入世后經濟的飛速發(fā)展，經濟全球化的到來，勢必帶來服務的全球
2、化，因為在改革開放的今天，很多服務都是與世界同步的。只有將更多的服務接受者納入消費者的范疇，才能更有效地推動消費權益的保護工作，從而達到法律保護的同步，我國經歷了從無法可依到《消費者權益保護法》出臺，以及Z后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式。消費者權益保護出現(xiàn)了許多前所未有的新情況，消費者合法權益仍舊屢屢受損，這表明必須加強消費者維權研究，以切實保護消費者的合法權益。關鍵詞：消費者，投訴
3、熱點，消費者權益，保護建議2冃錄摘要I目錄II一、消費者權益保護的歷史與我國消費者權益保護的現(xiàn)狀1（-）消費者權益保護組織不斷發(fā)展1（二）消費者權益保護相關法律法規(guī)不斷完善1二、近年來我國消費者投訴熱點與結構變化2（-）投訴總量増幅平緩，部分傳統(tǒng)投訴熱點總量有所下降2（二）投訴范圍與結構有較大變化2（三）新興的事物悄然走進人們的生活，從而產生了一些新的投訴熱點3（四）投訴難點近兩年來變化不大，主要部分仍集中在商品房、汽車以及高新技術的產品質量和服務方面3三、我國消費者權益保護制度的新舉措3（一）舉證責任3（二）商品房
4、欺詐在歷年來的消費者投訴中占有較大的比重4（三）物業(yè)管理4（四）精神損害賠償4（五）人身損害賠償4四、完善我國消費者權益保護制度的兒點建（-）法律保護制度的再完善5（-）的提高消費者自身的素質68??????（三）加強監(jiān)督工作完善消費者權益保護6注釋參考文獻試論我國消費者權益保護制度的完善隨著市場經濟的發(fā)展，改革的不斷深入，尤其入世后經濟的飛速發(fā)展，經濟全球化的到來，勢必帶來服務的全球化，因為在改革開放的今天，很多服務都是與世界同步的。只有將更多的服務接受者納入消費者的范疇，才能更有效地推動消費權益的保護工作，從而達
5、到法律保護的同步。今年是消費者權益保護法（以下簡稱《消法》）正式實施10周年。十年來，《消法》在完善社會維權機制、解決消費權益糾紛、打擊侵害消費者權益違法行為、提高消費者依法維權意識以及促進消費維權運動蓬勃發(fā)展等方面發(fā)揮了很大的作用。我國經歷了從無法可依到《消費者權益保護法》出臺，以及之后一系列和關法律體系的逐漸完善①。當今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式。隨著經濟的發(fā)展和宣傳活動的深入人心，消費者權益保護意識和保護能力
6、H益增強：從有人因為出國游的服務不夠到位而憤憤不平到農民因為假種子坑害一年的辛苦付諸東流。我們明顯的感覺市場調節(jié)的力量，它使產品質量和服務水平不斷提高，但我們同樣不得不承認消費者依然沒有完全享有其應該享有的所有權利。消費者權益仍I口屢屢受損的現(xiàn)實，表明必須加強消費者維權研究，以切實保護消費者的合法權益。一、消費者權益保護的歷史與我國消費者權益保護的現(xiàn)狀所謂消費者權益，是指消費者依法亨有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益，其核心是消費者的權利。隨著社會經濟的發(fā)展和收入水平的提高,消費需求日益增長，為保護交易
7、中處于弱勢地位的消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，有效地促進市場經濟的健康發(fā)展，消費者權益保護工作越來越受到我國的重視。這主要表現(xiàn)在：（-）消費者權益保護組織不斷發(fā)展我國消費者權益保護運動起步較晩。1983年國際消費者組織聯(lián)盟將每年的3月15日確定為“國際消費者權益日M984年12月中國消費者協(xié)會由國務院批4準成立。之后，各省市縣等各級消費者協(xié)會相繼成立。中國消費者協(xié)會于1987年9月被國際消費者組織聯(lián)盟接納為正式會員。屮國加入WTOZ后，消費者權益的保護在我國有更長足的發(fā)展。隨著消費者權益保護組織的發(fā)展和&quo
8、t;3.15"3傳活動的深入，消費者權益保護意識和能力日益增強。（二）消費者權益保護相關法律法規(guī)不斷完善現(xiàn)代消費者保護立法最早是在資本主義社會進入壟斷階段以后開始的，它的興起是與世界性的消費者保護運動緊密聯(lián)系在一起的，消費者權益保護立法的狀況如何，已經成為衡量一個國家社會文明發(fā)展的程度和法制建設完善程度的一個重要標志②。當然消費者權益
