居民階梯電價(jià)作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)

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1、居民階梯電價(jià)作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)國家電網(wǎng)公司2012年5月前言本手冊(cè)依據(jù)《國家發(fā)展改革委印發(fā)關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2011〕2617號(hào)）、國家電網(wǎng)公司《關(guān)于實(shí)施居民階梯電價(jià)政策有關(guān)工作的意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2012〕429號(hào)）編制，作為各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司執(zhí)行居民階梯電價(jià)的作業(yè)指導(dǎo)材料。手冊(cè)內(nèi)容主要涵蓋算費(fèi)規(guī)則、算費(fèi)范例、相關(guān)分析報(bào)表和帳單。范例取2012年6月及以后時(shí)間，從執(zhí)行方式、用戶類型、抄表周期、相關(guān)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景等方面進(jìn)行舉例說明。手冊(cè)主要編寫人唐文升、方學(xué)民（總部營銷部），鄭培智（天津公司），倪崢、江濤（湖北公司），吳朝

2、陽（浙江公司），吳瓊（河北公司），黃會(huì)（重慶公司），潘玲嬌（北京公司），李穎（冀北公司），楊成（湖南公司），吳國奇（江蘇公司），王明珠（遼寧公司），王恒（安徽公司）。目錄一.主要算費(fèi)規(guī)則7（一）不同執(zhí)行周期分檔電量的確定7（二）不足或超出一個(gè)執(zhí)行周期分檔電量的確定7（三）抄表例日和抄表數(shù)據(jù)的確定7（四）調(diào)整抄表例日分檔電量的確定8（五）以月為周期執(zhí)行居民階梯電價(jià)電費(fèi)的計(jì)算8（六）以年為周期執(zhí)行階梯電價(jià)電量電費(fèi)的計(jì)算8（七）本次調(diào)價(jià)前后電量電費(fèi)的計(jì)算9（八）同時(shí)執(zhí)行階梯電價(jià)和峰谷分時(shí)電價(jià)居民用戶電費(fèi)的計(jì)算9（九）購電量預(yù)付費(fèi)（本地量控）電能表退費(fèi)的處理9（十）低保五

3、保戶免費(fèi)用電基數(shù)減免電費(fèi)的處理9（十一）退補(bǔ)電量電費(fèi)的處理10二.主要算費(fèi)范例10（一）相關(guān)參數(shù)10（二）電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10（三）場(chǎng)景說明111.普通一戶一表111.1月階梯標(biāo)準(zhǔn)111.1.1正常月份（非分時(shí)）111.1.1.1正常月份（分時(shí)）121.1.2調(diào)價(jià)當(dāng)月（自2012年6月1日起執(zhí)行）141.1.2.1調(diào)價(jià)當(dāng)日不抄表141.1.3抄表例日調(diào)整151.1.4相關(guān)業(yè)務(wù)161.1.4.1新裝161.1.4.2銷戶171.1.4.3過戶（不換表）181.1.4.4換表191.1.4.4.1普通表換普通表（合并計(jì)算）191.1.4.4.2普通表換費(fèi)控表（分開計(jì)算）191

4、.1.4.5改類（不換表）201.1.5電量電費(fèi)退補(bǔ)211.2年階梯標(biāo)準(zhǔn)221.2.1正常月份（非分時(shí)）221.2.1.1正常月份（分時(shí)）231.2.2調(diào)價(jià)當(dāng)月（自2012年6月1日起按用電量執(zhí)行）241.2.2.1調(diào)價(jià)當(dāng)日不抄表241.2.3抄表例日調(diào)整261.2.4相關(guān)業(yè)務(wù)261.2.4.1新裝261.2.4.2銷戶261.2.4.3過戶（不換表）281.2.4.4換表301.2.4.4.1普通表換普通表（合并計(jì)算）301.2.4.4.2普通表換費(fèi)控表（分開計(jì)算）301.2.4.5改類（不換表）311.2.5電量電費(fèi)退補(bǔ)332預(yù)付費(fèi)本地費(fèi)控表332.1月階梯標(biāo)

5、準(zhǔn)332.1.1正常月份（非分時(shí)）332.1.1.1正常月份（分時(shí)）352.1.2調(diào)價(jià)當(dāng)月（自2012年6月1日起按用電量執(zhí)行）362.1.2.1調(diào)價(jià)當(dāng)日不抄表362.1.3抄表例日調(diào)整372.1.4相關(guān)業(yè)務(wù)392.1.4.1新裝392.1.4.2銷戶392.1.4.3過戶（換表）402.1.4.4換表412.1.4.4.1費(fèi)控表換費(fèi)控表（分開計(jì)算）412.1.4.5改類（換表）422.1.5電量電費(fèi)退補(bǔ)432.2年階梯標(biāo)準(zhǔn)432.2.1正常月份（非分時(shí)）432.2.1.1正常月份（分時(shí)）452.2.2調(diào)價(jià)當(dāng)月（自2012年6月1日起按用電量執(zhí)行）462.2.2.

6、1調(diào)價(jià)當(dāng)日不抄表462.2.3抄表例日調(diào)整472.2.4相關(guān)業(yè)務(wù)472.2.4.1新裝472.2.4.2銷戶482.2.4.3過戶（換表）492.2.4.4換表502.2.4.4.1費(fèi)控表換費(fèi)控表（合并計(jì)算）502.2.4.5改類（換表）502.2.5電量電費(fèi)退補(bǔ)513.預(yù)付費(fèi)本地量控表523.1按購電量發(fā)行不抄表結(jié)算523.1.1存量用戶調(diào)價(jià)后購電523.1.2調(diào)價(jià)后新增用戶購電533.1.3銷戶533.2抄表結(jié)算（年階梯）543.2.1正常月份（非分時(shí)）543.2.1.1正常月份（分時(shí)）553.2.2調(diào)價(jià)當(dāng)月（自2012年6月1日起按用電量執(zhí)行）573.2.2

7、.1調(diào)價(jià)當(dāng)日不抄表573.2.3抄表例日調(diào)整583.2.4相關(guān)業(yè)務(wù)583.2.4.1新裝583.2.4.2銷戶593.2.4.3過戶（不換表）603.2.4.4換表623.2.4.4.1量控表換費(fèi)控表（分開計(jì)算）623.2.5電量電費(fèi)退補(bǔ)633.2.6退費(fèi)業(yè)務(wù)643.2.7跨年折算654.低保戶和五保戶免費(fèi)用電基數(shù)664.1先征后返664.2即征即免664.2.1月階梯標(biāo)準(zhǔn)66三.電費(fèi)通知單及電費(fèi)發(fā)票要素67（一）總體原則67（二）電費(fèi)通知單681.月階梯不分時(shí)一戶一表682.月階梯分時(shí)一戶一表683.年階梯不分時(shí)一戶一表684.年階梯分時(shí)一戶一表685.共同要素

8、695.1