大學(xué)生的情商問題及情商教育探究

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1、大學(xué)生的情商問題及情商教育探究劉茂福薛濤(湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖南長(zhǎng)沙410151)摘要：面對(duì)當(dāng)今激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生應(yīng)該成為智商和情商并重，全面、和諧發(fā)展的人才。本文分析了情商教育所發(fā)揮的重要作用與大學(xué)生在情商方面存在的主要問題，并探討了培養(yǎng)高校大學(xué)生高水平情商的基本對(duì)策。關(guān)鍵詞：?大學(xué)生?情商?教育中圖分類號(hào)：G641EQofCollegeStudentsandEQEducationResearchLiuMaofu1XueTao2(HunanMechanical&ElectricalPoly

2、technic;Changsha410151)Abstract:Thefaceoffiercesocialcompetitiontoday,collegestudentsshouldbebothIQandEQ,acomprehensiveandharmoniousdevelopmentofpeople.ThispaperanalyzestheimportantroleoftheEQeducationandthemainproblemsofcollegestudent’sEQ，andexploret

3、hebasiccountermeasuretotraincollegestudentshigh-levelEQ.Keywords:CollegeStudentsEQEducation情商（EQ）又稱情緒智力，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。上世紀(jì)90年代后期開始普遍流行。在“科學(xué)知識(shí)最有價(jià)值”的傳統(tǒng)觀念中，教師和家長(zhǎng)一門心思都花在如何提高孩子的智商上。在“情商”概念沒有提出之前，人們都很迷信高智商，認(rèn)為有高智商就會(huì)有高成就。可是

4、事實(shí)上，許多智商高、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者就業(yè)后業(yè)績(jī)平平，而智商一般者往往成績(jī)斐然。國(guó)內(nèi)外的心理學(xué)家們對(duì)此進(jìn)行了大量理論研究和實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，提出了情商的概念。認(rèn)為一個(gè)人的成功不僅要有一定的智商，還需要有較高的情商。許多事實(shí)表明，高智商并不一定就使人成功，許多高智商的人在事業(yè)、生活、人際關(guān)系、家庭等方面的表現(xiàn)并不令人滿意，甚至讓人厭惡。正因?yàn)槿绱?，人們發(fā)現(xiàn)除了智商以外，還有更重要的東西，這就是情商。1995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭谄洹肚樯獭芬粫械谝淮蚊鞔_提出并系統(tǒng)地闡述了“情商”這一概念。他認(rèn)為

5、，情商包括五種能力：（1）一個(gè)人把握與控制自己情緒的能力；（2）了解、疏導(dǎo)與駕馭別人情緒的能力；（3）樂觀人生、自我激勵(lì)與自我管理的能力；（4）面對(duì)逆境與挫折的承受能力；（5）人際關(guān)系的處理能力以及通過情緒的自我調(diào)節(jié)不斷提高生存質(zhì)量的能力。哈佛大學(xué)的精神病專家羅伯特·科爾斯教授認(rèn)為，情商——主要包括人的情緒的自我認(rèn)知、自我控制、自我鞭策以及對(duì)他人情緒的識(shí)別、移情及其適度的反應(yīng)與應(yīng)變能力，要?jiǎng)儆谥巧獭R(shí)和智力。在一個(gè)人的成長(zhǎng)和成功的過程中，良好的情商在健全心智、完善人格、和諧關(guān)系等方面發(fā)揮著極為

6、重要的作用。一、大學(xué)生情商教育的重要作用（1）良好的情商可以使人的心理達(dá)到健康和平衡。世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義中曾指出：健康不僅僅是沒有疾病，不僅僅是身體不虛弱，而必須是身體、心理、社會(huì)適應(yīng)的良好狀態(tài)。這其中后兩部分就是情商的范疇?？梢?，世衛(wèi)組織已經(jīng)把擁有良好的情商作為健康的一個(gè)標(biāo)志，良好的情商貫穿一個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)和工作的整個(gè)發(fā)展過程，影響到整個(gè)人生。（2）良好的情商可以使人正確的認(rèn)識(shí)自我，逐漸地完善人格。一部分大學(xué)生在自我認(rèn)知和自我評(píng)價(jià)方面出現(xiàn)兩個(gè)極端：或狂妄自大，些許成功就飄飄然，或自責(zé)、自

7、怨、自卑，在競(jìng)爭(zhēng)壓力面前束手無策。提高情商可以使大學(xué)生正確了解自己，評(píng)價(jià)自己，定位自己，悅納自己。并據(jù)此制定出合乎自身特點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)，學(xué)會(huì)生存，適應(yīng)發(fā)展，始終保持積極樂觀的生活態(tài)度，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，一步步走向成功。（3）良好的情商可以創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。一個(gè)人要想獲得成功，就必須融入到社會(huì)成為真正意義上的社會(huì)人，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。美國(guó)歷史上最偉大的汽車推銷員喬·吉拉德曾提出了著名的“250定律”，即每一個(gè)人都有一個(gè)平均250人的生活圈子，當(dāng)你獲得了一個(gè)朋友的時(shí)候，你的朋友資源庫(kù)里就無形中多

8、了一個(gè)250的n次方，那么你成功的道路上就多了更多的相互提攜、相互幫助的合作伙伴。而要獲得朋友，則需要待人真誠(chéng)友善，容忍他人的不足，具備良好的與人溝通交流的能力，從而創(chuàng)造出和諧的人際關(guān)系。二、在校大學(xué)生情商普遍存在的主要問題情商教育是提升大學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但是由于我國(guó)特殊的國(guó)情，當(dāng)代大學(xué)生中大多數(shù)是來自于獨(dú)生子女家庭，加之我國(guó)基礎(chǔ)教育階段應(yīng)試教育盛行，普遍重智商教育輕情商教育，造成了學(xué)生情商與智商無法匹配的現(xiàn)象，存在很多與情商有關(guān)的問題。（一）情感取向的缺失性和隨意性很