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1、不是所有鉆石都叫DeBeers！——探索“鉆石帝國”的成功奧秘編者按：正如每個人都希望擁有一段永恒堅定的愛情，每個女人都渴望擁有一顆DeBeers。這個“鉆石帝國”一直被模仿，從未被超越，原因何在？就讓龍獅營銷為你揭開謎底吧！每個品牌都需要故事是的，品牌故事是最容易打動消費(fèi)者的。據(jù)悉，DeBeers1888年建立于南非，20世紀(jì)30年代，鉆石市場同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌訴求千篇一律，堅固、高貴、稀有。當(dāng)時恰逢美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)，整個市場處于經(jīng)濟(jì)大蕭條，更別提鉆石這個奢侈品市場了。直到1945年的一天，美麗的瓊·克勞馥無意中說了一句“要是一
2、個人能有像鉆石一樣的愛情，那該多好?。 ?，于是就誕生了一個關(guān)于永恒愛情的品牌故事。誰沒聽過“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳”，誰不知道“ADiamondLastsForever”，我們這么渴望DeBeers，難道僅僅是渴望一顆根本不值錢的鉆石嗎？在龍獅營銷(http://www.los100.cn/)看來，這正是DeBeers的高明之處，他抓住了每個平凡人心里最平凡的心愿，以愛情為主線，變賣鉆石為賣愛情，哪個女人不心動？高明的品牌宣傳推廣策略首先，在品牌定位上，DeBeers是成功的，前面已經(jīng)提到過，DeBeers把鉆石定位為“忠貞
3、愛情的象征”，變賣鉆石為賣愛情，改變了消費(fèi)者對鉆石的印象，塑造高尚的品牌形象，引起消費(fèi)者的情感共鳴，廣告語“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”更是家喻戶曉，全球皆知。其次，在很多好萊塢電影中我們都看到了DeBeers的身影，這正是植入廣告的高明之處。DeBeers還引領(lǐng)鉆石時尚潮流，多次舉辦鉆石設(shè)計師大賽和鉆石時裝展，品牌宣傳手段靈活多變。值得一提的是DeBeers“千禧之星”的宣傳推廣，在2000年來臨之際推出“千禧之星”，提出千禧年來又去，唯有鉆石恒久遠(yuǎn)之類的宣傳語。據(jù)悉，DeBeers每年花費(fèi)數(shù)百萬美元，代表鉆石業(yè)推廣鉆飾，在全
4、球約34個國家以21種語言進(jìn)行宣傳推廣。這些宣傳活動非常成功，不僅使鉆石的銷售增加，而且使消費(fèi)者對z鉆石的興趣越來越高，不斷拓展新市場?！皻⑹诛怠笔顷P(guān)鍵如今，我們看到很多珠寶品牌都爭相模仿DeBeers，都為自己的品牌塑造關(guān)于愛情的品牌故事，大力做品牌宣傳推廣，但是，從來沒有一個品牌能超越DeBeers，為什么？在龍獅營銷(http://www.los100.cn/)看來，每個品牌除了需要品牌故事和強(qiáng)大的品牌宣傳推廣手段外，還需要具備競爭對手沒有的優(yōu)勢。畢竟，品牌故事和品牌宣傳手段都是虛的，而DeBeers的“殺手锏”就是強(qiáng)
5、大的資源優(yōu)勢、領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)和面對市場不景氣時高明的處理方式。資料顯示，DeBeers擁有全球聞名的六個金剛石礦，經(jīng)營全世界19個鉆石礦，是全球最大的鉆石礦業(yè)公司，生產(chǎn)全球超過半數(shù)的鉆石，并與多個國家的政府聯(lián)合經(jīng)營鉆礦。據(jù)介紹，DeBeers還擁有一支包括200名地質(zhì)學(xué)家在內(nèi)的專業(yè)隊(duì)伍和25個不同的公司進(jìn)行勘探找礦工作。DeBeers擁有強(qiáng)大的鉆礦資源和人力資源，這是其他任何珠寶企業(yè)都無法比擬的資源優(yōu)勢。眾所周知，DeBeers是全球唯一一家全力專注于鉆石業(yè)的公司，它的鉆石采礦及回收技術(shù)在全球也是首屈一指。DeBeers大量
6、引進(jìn)高新技術(shù)現(xiàn)代裝備，設(shè)備超大型化和自動化。DeBeers聘用大批經(jīng)驗(yàn)豐富的手工技師，他們都具備一流的鉆石切割和打磨等加工技術(shù)，使DeBeers鉆石完美無瑕，無與倫比。據(jù)悉，當(dāng)市場不景氣的時候，DeBeers為每個生產(chǎn)商調(diào)整他們的銷售配額，每一家生產(chǎn)商都按配額降低生產(chǎn)比例，從而自動增加鉆石的稀缺性，推動價格增長。2008年底，美國出現(xiàn)金融危機(jī)，鉆石市場也跟著進(jìn)入經(jīng)濟(jì)危機(jī)，鉆石銷量銳減。2009年年初，DeBeers凍結(jié)了在博茨瓦納的生產(chǎn)，封存了全球規(guī)模最大、價值最高的一些鉆石礦。2011年年初，一篇《DeBeers閃耀回歸》
7、的報道向世界宣告DeBeers“復(fù)活”了。資料顯示，DeBeers2011年上半年的銷售純利潤與2010年上半年的純利潤相比增長了2倍。和諧的企業(yè)文化DeBeers的成功還體現(xiàn)在它的企業(yè)文化上。和諧，這是每個來到DeBeers的人最深刻的印象。DeBeers的和諧主要體現(xiàn)在以下三方面。首先，自然的和諧。我們都知道，采礦難免會污染和破壞環(huán)境，很多采礦企業(yè)都采用“污染者付費(fèi)”的解決方式。而DeBeers不同，它始終堅持在保護(hù)自然的前提下開采更多的礦。另外，DeBeers在其礦山周圍都建立了野生動物保護(hù)區(qū)。DeBeers真正做到了
8、人與自然的和諧統(tǒng)一。其次，是社會的和諧。DeBeers十分重視回饋社會，投入大量資金來修建學(xué)校、創(chuàng)辦醫(yī)院、發(fā)展礦山旅游業(yè)等，造福當(dāng)?shù)孛癖?。最后，是管理的和諧。據(jù)悉，在南非，黑人人口占了85%，但當(dāng)?shù)卮嬖诤車?yán)重的種族歧視，所以黑人地位很低很低。南非DeBeers把26%的股份出售給由政府授權(quán)
