智慧園區(qū)自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)

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1、自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)智慧園區(qū)-自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)哈爾濱新中新電子股份有限公司2021年06月23日13自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)第一部分—自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是自助式和無人值守，因此為了能使用方便、減少對(duì)客戶端系統(tǒng)的維護(hù)工作，在軟件構(gòu)架上采用C/S構(gòu)架，所有業(yè)務(wù)邏輯與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)均由后臺(tái)控制。二、需求分析主要應(yīng)用在園區(qū)園和企事業(yè)單位的現(xiàn)金支付智慧園區(qū)一卡通系統(tǒng)。針對(duì)各個(gè)園區(qū)充值窗口業(yè)務(wù)量大，常常出現(xiàn)排長隊(duì)等待充值等實(shí)際情況，雖然現(xiàn)有的圈存機(jī)已經(jīng)緩解一定程度的業(yè)務(wù)壓力，但到后勤窗口充值仍然占窗口每

2、天受理業(yè)務(wù)的大半部分。因此，基于這樣一種現(xiàn)狀，新中新提出了自助現(xiàn)金充值服務(wù)系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)面向所有園區(qū)一卡通使用用戶，只需通過自助現(xiàn)金繳費(fèi)機(jī)，利用現(xiàn)金就可以方便快捷的為一卡通進(jìn)行繳費(fèi)充值2.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)由于自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)關(guān)鍵在于保證現(xiàn)金充值的安全性，保證每次充值的有效性，系統(tǒng)的硬件設(shè)備將會(huì)對(duì)每一次的繳費(fèi)現(xiàn)金完成現(xiàn)鈔操作。在進(jìn)行現(xiàn)金充值操作過程中，提供多次確認(rèn)，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤繳費(fèi)的情況發(fā)生。通過自助現(xiàn)金繳費(fèi)終端，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的前端展示、操作，完成對(duì)現(xiàn)金的驗(yàn)鈔、確認(rèn)工作以及充值憑證的打印。13自助現(xiàn)金繳費(fèi)系

3、統(tǒng)2.2軟件構(gòu)架設(shè)計(jì)自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是自助式和無人值守，因此為了能使用方便、減少對(duì)客戶端系統(tǒng)的維護(hù)工作，在軟件構(gòu)架上采用C/S構(gòu)架，所有業(yè)務(wù)邏輯與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)均由后臺(tái)控制。如下圖所示：2.3功能設(shè)計(jì)自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)功能模塊如下圖所示，整個(gè)系統(tǒng)共分為登錄模塊、自助繳費(fèi)模塊、數(shù)據(jù)管理模塊和系統(tǒng)管理4個(gè)大功能模塊。2.3.1登錄模塊自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)的登錄模塊主要是驗(yàn)證卡片的有效性，從一卡通系統(tǒng)后臺(tái)獲得卡片信息，以便進(jìn)行充值、解掛等相關(guān)操作。為方便學(xué)生現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳充值，自助繳費(fèi)操作只需要按流程刷卡即可完成繳費(fèi)

4、。13自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)2.3.2自助繳費(fèi)模塊刷卡確認(rèn)個(gè)人信息后，可以查詢到其帳戶余額信息。系統(tǒng)展示當(dāng)前賬戶余額。對(duì)當(dāng)前賬戶信息確認(rèn)后，從紙幣送入口放入要繳費(fèi)的現(xiàn)金（如10元、50元、100元）從繳費(fèi)終端現(xiàn)金入口送入，硬件設(shè)備確認(rèn)現(xiàn)金金額和真?zhèn)魏?，提示現(xiàn)金繳費(fèi)金額的確認(rèn)。若無誤，在此確認(rèn)后，系統(tǒng)后臺(tái)完成充值操作。系統(tǒng)返回處理結(jié)果，并且打印充值憑證。2.3.3數(shù)據(jù)管理模塊系統(tǒng)提供后臺(tái)數(shù)據(jù)管理功能，主要為與一卡通系統(tǒng)每天充值數(shù)據(jù)與自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)的相關(guān)交易統(tǒng)計(jì)。2.3.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為了便于對(duì)自助服務(wù)設(shè)備服務(wù)情況的分析

5、，系統(tǒng)將自助現(xiàn)金繳費(fèi)的次數(shù)、金額、繳費(fèi)類型等按照每天、每個(gè)月或者某一自定義的時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。l業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：各項(xiàng)業(yè)務(wù)（現(xiàn)金充值、銀行轉(zhuǎn)帳）自助繳費(fèi)的數(shù)量和金額統(tǒng)計(jì)。l監(jiān)控告警信息報(bào)告：終端、系統(tǒng)監(jiān)控情況報(bào)告，各種告警信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。2.3.5系統(tǒng)管理模塊在系統(tǒng)管理模塊中，提供系統(tǒng)配置、權(quán)限管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控三種管理功能。一、終端應(yīng)用功能3.1自助現(xiàn)金繳費(fèi)1)業(yè)務(wù)描述13自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)在自助現(xiàn)金繳費(fèi)終端上，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬為支付方式，辦理充值、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)，并打印充值憑據(jù)。2)業(yè)務(wù)要點(diǎn)收存紙幣自助現(xiàn)金繳費(fèi)終

6、端裝配有紙幣識(shí)別器和安全鈔箱，用于接收和存放客戶繳納的現(xiàn)金。紙幣識(shí)別器可以識(shí)別多種券別的紙幣，可根據(jù)需要，任意設(shè)定終端可接受的券別種類，考慮到鈔箱容量（最大可容納1000張）和現(xiàn)金管理壓力（避免過于頻繁地清點(diǎn)鈔箱），建議將紙幣券別的最小面額設(shè)定為50元。票據(jù)打印自助充值業(yè)務(wù)辦理成功后，終端為客戶打印充值憑證：充值憑據(jù)–充值憑據(jù)，是確認(rèn)學(xué)生成功辦理了一筆充值業(yè)務(wù)的憑據(jù)。同時(shí)，在充值交易的異常時(shí)（比如學(xué)生繳納了現(xiàn)金，但充值交易沒有成功），終端也會(huì)給客戶打印出一張充值憑據(jù)，憑據(jù)上的交易信息可作為排查故障的依據(jù)。3.

7、2銀行卡圈存業(yè)務(wù)功能說明業(yè)務(wù)描述在自助現(xiàn)金繳費(fèi)終端上，以銀行卡轉(zhuǎn)帳為支付方式，辦理充值業(yè)務(wù)，并打印充值憑據(jù)。銀行圈存銀行卡充值是采用銀行轉(zhuǎn)帳的方式，從的銀行帳戶實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)到校園卡帳戶上。區(qū)別于現(xiàn)金繳費(fèi)的方式，銀行卡繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)了銀行圈存。3.3業(yè)務(wù)流程詳述1)刷卡獲取信息2刷卡操作通過刷卡獲取個(gè)人信息，以此避免誤操作；13自助現(xiàn)金繳費(fèi)系統(tǒng)2合法性檢查自助現(xiàn)金繳費(fèi)終端對(duì)個(gè)人信息的合法性檢查，可以通過參數(shù)設(shè)置，限制繳費(fèi)卡身份：·可以限定對(duì)“某園區(qū)”用戶不提供自助現(xiàn)金繳費(fèi)服務(wù)；·可以限定對(duì)“特殊身份”的人不提供自助現(xiàn)金繳

8、費(fèi)服務(wù)；2）顯示繳費(fèi)信息，客戶確認(rèn)2顯示繳費(fèi)人員的名稱、卡余額等信息；2要求對(duì)繳費(fèi)信息進(jìn)行再次的確認(rèn)；3）現(xiàn)金充值2紙幣標(biāo)準(zhǔn)自助現(xiàn)金繳費(fèi)終端識(shí)幣模塊可以識(shí)別多種不同券別的紙幣，可根據(jù)具體應(yīng)用環(huán)境來設(shè)定。終端畫面顯示出可以收取的紙幣券別樣張；對(duì)于達(dá)不到券別標(biāo)準(zhǔn)的紙幣，終端會(huì)將其退回給學(xué)生；2接收紙幣識(shí)幣模塊一次只能收取單張紙幣，終端畫面會(huì)提示客戶必須逐張放入紙幣；客戶每成功繳納一張紙幣，終端將顯示此張