《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》

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1、《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于印發(fā)《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》的通知【標(biāo)題】建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于印發(fā)《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》的通知【時效性】有效【頒布單位】建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司【頒布日期】19920415【實施日期】19920415【失效日期】【內(nèi)容分類】房地產(chǎn)管理【文號】(92)建房管字第16號【名稱】建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司關(guān)于印發(fā)《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》的通知【題注】【章名】通知各省、自治區(qū)、直轄市建委（建設(shè)廳），各計劃單列市建委：根據(jù)建設(shè)部建

2、房〔１９９２〕２２３號文《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評辦法（試行）》的精神，我司制定了《全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請貫徹執(zhí)行。一九九二年第三季度將對參加全國住宅小區(qū)管理試點的１４個小區(qū)進(jìn)行達(dá)標(biāo)考評，?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級模范文明住宅小區(qū)也可申報參加考評。達(dá)標(biāo)考評工作的具體安排另文通知?！菊旅扛郊喝珖鞘形拿髯≌^(qū)達(dá)標(biāo)考評實施細(xì)則第一條為搞好全國城市文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)工作，根據(jù)《全國文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)考評辦法》制定本實施細(xì)則。第二條申報全國文明住宅小區(qū)的小區(qū)在達(dá)標(biāo)考評前一年應(yīng)是?。ㄗ?/p>

3、治區(qū)、直轄市）級模范文明住宅小區(qū)。第三條全國文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)驗收程序：１．申報“全國文明住宅小區(qū)”的小區(qū)應(yīng)根據(jù)《全國城市文明住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》（試行）（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》），結(jié)合本住宅小區(qū)的實際情況，于達(dá)標(biāo)考評前一年，即達(dá)省（自治區(qū)、直轄市）級模范文明住宅小區(qū)后，制定爭創(chuàng)全國文明住宅小區(qū)的達(dá)標(biāo)方案和整治措施，分別報?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）建委（建設(shè)廳）和建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司備案。２．申報全國文明住宅小區(qū)的小區(qū)應(yīng)于達(dá)標(biāo)考評前半年填寫《全國文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報表》，由主管部門會同有關(guān)專業(yè)管理部門按照《標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)實地考核后填寫《全國

4、文明住宅小區(qū)單項達(dá)標(biāo)認(rèn)定表》，并由主管部門簽署初驗意見，連同《認(rèn)定表》及有關(guān)材料報送建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司。３．建設(shè)部組織考評組按照進(jìn)行復(fù)核后，填寫《全國文明住宅住小區(qū)達(dá)標(biāo)綜合考核評分表》?？荚u組由建設(shè)部房地產(chǎn)業(yè)司負(fù)責(zé)組織。４．考評組經(jīng)實地考核平分后，依據(jù)總分排出名次?？己嗽u分在９０分以上者為達(dá)標(biāo)，并認(rèn)定為“全國文明住宅小區(qū)”。第四條申報全國文明住宅小區(qū)書面材料內(nèi)容：１．《全國文明住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)申報表》和《全國文明住宅小區(qū)單項達(dá)標(biāo)認(rèn)定表》；２．住宅小區(qū)的基本概況；３．住宅小區(qū)達(dá)標(biāo)方案和落實情況；４．住宅小區(qū)的管理機構(gòu)、

5、制度情況和管理的效果；５．住宅小區(qū)綜合服務(wù)的項目及效果；６．住宅小區(qū)內(nèi)住戶、單位的評議意見；７．管理規(guī)章匯編及住戶手冊。第五條全國文明住宅小區(qū)單項達(dá)標(biāo)認(rèn)定工作按專業(yè)管理內(nèi)容由相應(yīng)的專業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)。１．管理運作由建設(shè)主管部門認(rèn)定；２．文明服務(wù)與精神文明建設(shè)由雙方明辦和民政管理部門認(rèn)定；３．房屋管理與修繕由房地產(chǎn)管理部門認(rèn)定；４．環(huán)境衛(wèi)生由愛委會認(rèn)定；５．園林綠化由園林綠化管理部門認(rèn)定；６．市政設(shè)施及道路維護(hù)由市政管理部門認(rèn)定；７．社會治安與交通由公安管理部門認(rèn)定；８．違章建筑由規(guī)劃管理部門認(rèn)定。第六條全國文

6、明住宅小區(qū)綜合檢查項目為：１．管理運作；２．精神文明建設(shè)；３．房屋管理；４．房屋修繕；５．環(huán)境衛(wèi)生、６．園林綠化、７．市政設(shè)施及道路；８．社會治安與交通；９．住戶評議。第七條綜合考核檢查評分方法：１．管理運作（１０）。（１）有健全管理機構(gòu)，并設(shè)有固定的辦公場所。（２分）（２）小區(qū)管理機構(gòu)能發(fā)揮作用。（３）（３）小區(qū)各項管理制度完善，制定了居民公約及各項專業(yè)管理的管理規(guī)章、辦法、工作考核標(biāo)準(zhǔn)，并建立住戶回訪制度。（５分）２．精神文明建設(shè)（１０分）（１）注重精神文明建設(shè)，訂有居民精神文明建設(shè)公約。（３分）（２）小區(qū)

7、居民能夠自覺遵守住宅小區(qū)居民公約及各項管理規(guī)定。（３分）（３）文明居住，鄰里團(tuán)結(jié)，弘揚社會主義精神文明和道德風(fēng)尚，共同創(chuàng)建文明住宅小區(qū)。（２分）（４）社會化服務(wù)質(zhì)量好，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽。（２分）３．房屋管理（１５分）（１）住宅小區(qū)房屋內(nèi)無亂搭亂建。（３分）（２）住宅樓陽臺（包括平臺和外廊）的使用不礙觀瞻，不危及房屋結(jié)構(gòu)與他人安全。（３分）（３）房屋的共用樓梯、走道等部位保持清潔，不隨意堆放雜物和任意占用。（３分）（４）訂有便民收費辦法，各種費用及時收繳。推行統(tǒng)收，減少手續(xù)，方便住戶，費用收繳率應(yīng)達(dá)到９８％以上。

8、（３分）（５）房屋檔案資料齊全，管理完善。（３分）４．房屋修繕（１５分）（１）堅持房屋修繕制度，制訂有便民報修措施，主動及時養(yǎng)護(hù)維修。（３分）（２）保持房屋完好，房屋完好率需達(dá)到９８％。（４分）（３）房屋零修及時率要達(dá)到９９％以上。（４分）（４）維修質(zhì)量合格率要達(dá)到１００％。（４分）扣分：（１）有報修后不及時維修或維修質(zhì)量不合格的投訴，每件扣０．５。５．環(huán)境衛(wèi)生（１０分）（１）小區(qū)內(nèi)環(huán)