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《聊城李平畢業(yè)論文》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、北京市委黨校學士學位畢業(yè)論文所在學院:北京市委黨校經(jīng)濟管理學院專業(yè):經(jīng)濟管理學號:083602078姓名:李平論文題目:我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的營銷策略【摘要】中國經(jīng)濟連續(xù)保持快速穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,居民收入有了較快增長,居民金融意識也在不斷增強,我國的商業(yè)銀行紛紛推出個人理財業(yè)務(wù),在全國范圍內(nèi)掀起一陣理財熱潮。然而理財市場發(fā)展的舉足難行,不可否認受到當今金融市場的不發(fā)達、高素質(zhì)金融人才的缺乏、法律制度不健全、金融監(jiān)控體系的不到位等因素的影響。一些在國外流行的理財服務(wù)在中國未必可行,如在中國嚴格的外匯管制下,個人資產(chǎn)的全球化配置就很難實現(xiàn)。但我
2、們還是對中國理財?shù)奈磥沓錆M信心。雖然目前問題重重,但用三、四年的時間發(fā)展到現(xiàn)在的水平已實屬不易。個人理財市場的一些研究機構(gòu)在不斷的改善自身的研究角色,更多地注重市場變化,并不斷引進外來個人理財模式和開創(chuàng)新的個人理財方式。相信在未來幾年,在先進的個人理財理念的指引下,中國個人理財市場會逐步走向完善,針對這一現(xiàn)實,本文重點論述了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展思路及對策?!娟P(guān)鍵詞】商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷策略目錄1、導論1.1論文的總體思路和研究方法1.2研究背景及意義1.2.1研究背景1.2.2研究價值及意義1.3國內(nèi)外研究狀況內(nèi)容及方法1.3.
3、1國內(nèi)研究狀況1.3.2國外研究狀況2、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題2.1理財產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化2.2金融分業(yè)經(jīng)營的政策體制,限制了銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間2.3個人理財產(chǎn)品營銷體系“殘疾”,營銷人員素質(zhì)不過關(guān)2.4營銷宣傳渠道單一?3、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展對策3.1調(diào)整銀行營銷戰(zhàn)略3.1.1重塑商業(yè)銀行的市場定位,做好市場細分,實行差別化服務(wù)3.1.2建立一對一的營銷模式3.1.3理財產(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則3.1.4完善個人理財產(chǎn)品營銷的組織體系,提高營銷隊伍的素質(zhì)3.1.5加強橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響3.2加強銀行風險管
4、理能力4、結(jié)束語參考文獻一、導論隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中產(chǎn)階級隊伍的壯大,人們對個人理財變得越來越了解、越來越重視。近幾年中國的個人理財市場有了突飛猛進的發(fā)展,個人理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行推進綜合化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要載體和提高中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)尚處于起步階段,當前具有以信托貸款產(chǎn)品為主導,產(chǎn)品預(yù)期收益趨向合理,分成服務(wù)體系開始構(gòu)建等熱點。產(chǎn)品風險揭示不足,品種結(jié)構(gòu)不合理以及粗放式發(fā)展等問題仍然存在。我國商業(yè)銀行需要重新考察和研判市場方向,發(fā)揮個人理財業(yè)務(wù)對經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要作用;打造卓越品牌形象與特色服務(wù),獲取客戶的持久信任與忠誠;
5、加大創(chuàng)新力度,探尋個人理財市場發(fā)展新空間,本文就引用營銷組合理論、市場定位理論,闡述了現(xiàn)代商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)營銷管理模式的發(fā)展態(tài)勢,深入剖析了個人理財業(yè)務(wù)管理模式的現(xiàn)狀、特點以及存在的問題,并提出了個人理財業(yè)務(wù)營銷管理模式的總體思路和對策建議,希望對推動國有商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展能起到積極的現(xiàn)實意義。(一)、研究背景1.中國經(jīng)濟強勁發(fā)展,居民收入快速增長,市場蘊藏巨大理財需求,經(jīng)過改革開放近30年的發(fā)展,特別是從上世紀90年代末以來,中國經(jīng)濟連續(xù)保持快速穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢,居民收入有了較快增長,人們的物質(zhì)文化生活水平進一步提高,中國
6、人正變得越來越富有。據(jù)統(tǒng)計,截至2007年末,我國居民儲蓄存款余額已達172534億元。隨著市場經(jīng)濟的快速推進,居民金融意識也在不斷增強,個人金融資產(chǎn)多元化格局逐步形成。通過何種投資方式使自己多年的積蓄快速實現(xiàn)增值,正成為大家關(guān)注的熱點。盡管房地產(chǎn),股票、債券、基金、郵品、自主創(chuàng)業(yè)等為人們提供了很多的投資渠道,但對數(shù)量眾多的普通居民而言,由于缺乏基本的投資理財分析能力和法律保護意識,再加上個人的時間和精力所限,不是盲目投資就是不敢投資,個人資產(chǎn)始終得不到良好配置。因此,人們希望有這樣一個機構(gòu)或組織,能夠成為自己投資理財?shù)暮脜⒅\,幫助自己投資,
7、激活手中的閑置資金,從而取得更大的利益。2.銀行業(yè)競爭形勢加劇,商業(yè)銀行紛紛推出個人理財服務(wù)搶占市場,以滿足客戶個性化的金融需求。目前國內(nèi)銀行業(yè)面臨的形勢較為嚴峻,一是商業(yè)銀行傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展受到了規(guī)模限制,以往的貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,收息困難,并存在銀行擔心出現(xiàn)不良貸款而惜貸、好的上市企業(yè)脫媒、民營企業(yè)難以得到貸款、優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶要求銀行下浮貸款利率等不利因素,使得銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)帶來的利潤更加單??;二是中國加入世貿(mào)后,大批外資銀行的涌入進一步加劇了國內(nèi)銀行業(yè)的競爭局面,但同時也給中國銀行業(yè)注入新的活力。為了生存和發(fā)展,國內(nèi)商業(yè)銀行迫切需要尋找
8、新的利潤增長點。而目前國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)市場剛剛起步,需求增長旺盛,極具發(fā)展?jié)摿Γ虼吮桓骷疑虡I(yè)銀行普遍看好。(二)、研究價值及意義20世紀70年代以來,全球商業(yè)銀行