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《酒店住宿管理系統(tǒng)的設計與實現畢業(yè)論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、酒店住宿管理系統(tǒng)的設計與實現畢業(yè)論文目錄摘要IVABSTRACTIV第1章緒論11.1項目開發(fā)背景及意義31.2國內外研究現狀31.3論文的研究內容主要內容41.4論文結構安排4第2章關鍵技術介紹62.1JSP技術介紹62.2JAVASCRIPT介紹72.3APACHETOMCAT的介紹72.4MYSQL介紹72.5B/S網絡結構模式的使用8第3章系統(tǒng)分析93.1業(yè)務需求描述93.2系統(tǒng)架構功能需求113.3系統(tǒng)功能需求分析123.3.1酒店管理員功能需求分析123.3.2酒店財務管理功能需求分析13-5-3.3.3酒店客戶管理功能
2、需求分析133.3.4訂單管理功能需求分析143.3.5客房管理功能需求分析153.4系統(tǒng)的非功能需求分析163.4.1系統(tǒng)的可行性分析163.4.2系統(tǒng)技術可行性163.4.3系統(tǒng)經濟可行性163.4.4系統(tǒng)的運行環(huán)境及開發(fā)平臺173.5本章小結18第4章系統(tǒng)設計184.1系統(tǒng)的框架設計184.2系統(tǒng)的功能設計194.2.1管理員功能設計194.2.2客房信息管理功能設計204.2.3財務管理功能設計204.2.4客戶管理功能設計214.2.5訂單管理模塊功能設計224.3系統(tǒng)數據庫設計224.3.1概念結構設計234.3.2表結
3、構設計244.4本章小結28第5章系統(tǒng)實現28-5-5.1系統(tǒng)實現環(huán)境285.2系統(tǒng)功能實現315.2.1管理員登陸功能的實現315.2.1.1系統(tǒng)主界面315.2.1.2用戶登錄界面315.2.1.3功能的實現325.2.2財務管理功能的實現335.2.2.1財務管理功能管理界面335.2.2.1功能的實現345.2.3客戶管理功能的實現355.2.3.1添加客戶信息管理界面355.2.3.2功能的實現375.2.4訂單功能的實現415.2.4.1訂單的查詢、修改和刪除界面415.2.4.2功能的實現425.2.5客房管理435.
4、2.5.1客房的新增、修改和刪除界面435.2.5.2功能的實現455.2.6用戶管理465.2.6.1功能的實現465.3本章小結47第6章酒店住宿管理系統(tǒng)的測試48-5-6.1酒店住宿管理系統(tǒng)的測試環(huán)境486.2酒店住宿管理系統(tǒng)的測試目標486.2.1功能測試目標486.2.2性能測試的目標496.2.2.1系統(tǒng)的安全性496.2.2.2數據的完整性506.3酒店住宿管理系統(tǒng)的功能測試506.3.1功能測試用例設計506.2.2.1登錄測試506.2.2.1定房功能測試526.3.2結果分析566.4酒店住宿管理系統(tǒng)的性能測試5
5、76.4.1用戶場景設計576.4.4.1用戶管理場景576.4.4.2房間管理場景596.4.4.3客戶管理場景616.4.4.4財務統(tǒng)計場景636.4.2性能測試分析666.5本章小結66第7章總結與展望667.1總結667.2展望66-5-參考文獻68致謝69-5-第1章緒論第1章 緒論隨著改革開放的不斷深入，經濟結構的調整和升級，第三產業(yè)在國民經濟中的比重越來越大，服務業(yè)取得了長足的發(fā)展。酒店行業(yè)是一個綜合的服務性行業(yè)，它包含娛樂，餐飲，住宿等集合在一起的服務系統(tǒng)。將先進的計算機技術和服務業(yè)管理有機結合起來，已經成為當今服務
6、業(yè)發(fā)展一種新的趨勢，特別是在酒店業(yè)顯得尤為重要，通過將計算機技術應用于酒店住宿的日常管理中，使酒店的綜合管理能力得到較大的提升，并且使得日常運營管理變得更加便捷，成本更加低廉。設計酒店管理系統(tǒng)的目的是，為了能夠讓酒店管理人員以及客戶能夠對酒店住宿服務有一個更好的認識和更高的服務效率。本系統(tǒng)是針對我國酒店業(yè)管理模式而設計開發(fā)的，充分地反映了酒店業(yè)住宿的工作情況和現有服務，提高了酒店住宿的服務質量和效率，具有較強的應用性。1.1項目開發(fā)背景及意義隨著計算機網絡技術的不斷發(fā)展，其在生活中的應用也越來越普遍，這給酒店行業(yè)計算機應用帶來了蓬勃
7、發(fā)展的機遇。同時酒店行業(yè)在時代的發(fā)展的影響下，其對自身提供服務的質量和能力有了更高的要求。通過使用計算機網絡技術，用先進的管理信息系統(tǒng)來處理繁瑣的日常酒店管理業(yè)務，對于當前酒店是必須具備的管理方式，也是提高酒店管理效率以及提高酒店核心競爭力的重要措施之一。但是現實情況卻不盡人意，在大部分的中小型酒店中，由于技術、資金等多方面因素的限制，不能事實管理信息化的項目，在日常的管理工作中全憑手工記錄管理，導致了效率低、易出錯；同時，客人要想預定酒店必須到現場預定或者打電話咨詢酒店詳細情況后才能預定，這個用戶帶來了較差的用戶體驗。所以基于B/
8、S結構的酒店管理系統(tǒng)就在這種情況下應運而生，旨在解決酒店管理過程繁瑣、技術要求高、工作效率低下、用戶體驗不足等缺點。1.2國內外研究現狀由于今年來酒店業(yè)的迅速發(fā)展，酒店業(yè)的競爭也越來越激烈-79-第1章緒論，要想在本行業(yè)中脫穎出、這必
