營銷策劃(marketing planning)

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1、營銷策劃的定義　　營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計并制定營銷方案的理性思維活動?！　I銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程?！　I銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性?！　I銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包

2、括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。　　關(guān)于營銷：營：指經(jīng)營，銷：指銷售。學(xué)營銷、談營銷、做營銷者甚眾，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。是故我泱泱大國，其實營銷人才大大缺乏。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程?！　￡P(guān)于策劃：策：是指計策、謀略；劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜，集天時、地利、人和，整合各種資源而進(jìn)行的一種安

3、排周密的活動。好的策劃，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小，時間可長可短。[編輯]營銷策劃的三個發(fā)展階段　　中國改革開放以來，三十年時間，中國市場經(jīng)濟(jì)從供不應(yīng)求時代，到[大眾化時代，到小眾化時代，到逐漸個人消費時代；市場營銷和企業(yè)經(jīng)營隨著研究對象的改變，營銷策劃工作的重點也在不斷發(fā)生變化，大致經(jīng)歷過以下三個階段[1]：　　一、產(chǎn)品策劃階段　　顧客需要物美價廉的商品，所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作，從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。　

4、　二、促銷策劃階段　　大眾化時代，商品更加豐富，企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員，并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。　　三、系統(tǒng)營銷策劃階段　　經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費者的認(rèn)可，因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進(jìn)行市場細(xì)分，通過設(shè)計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。[編輯]營銷策劃的結(jié)構(gòu)[2]　　一項營銷策劃一般涉及兩個組成部分，即

5、現(xiàn)有的營銷環(huán)境分析和營銷策略的設(shè)計。營銷策劃中的這兩部分是相輔相成、缺一不可的。營銷環(huán)境的分析是為制定企業(yè)營銷策略所作的基礎(chǔ)分析，只有對營銷環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確而深入的分析后，企業(yè)才有可能了解其營銷現(xiàn)狀的機遇和挑戰(zhàn)，了解要采取某項營銷策略來實現(xiàn)營銷的目標(biāo)。營銷策略是一項營銷策劃中的主體，也是一項營銷策劃所應(yīng)提供的營銷方案中的主要部分，它包括商品或服務(wù)從創(chuàng)意、制造、分銷到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，也涉及營銷活動的產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略。[編輯]營銷策劃的分類[3]　　市場營銷策劃可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)或途徑進(jìn)行分類，常見的分類方

6、法有：　　(1)根據(jù)其涉及的策劃時間長短不同，一般可以將其分為營銷戰(zhàn)略策劃和營銷戰(zhàn)術(shù)策劃兩大類。營銷戰(zhàn)略策劃是對未來較長時期內(nèi)企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)、業(yè)務(wù)重點和發(fā)展階段等問題進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)計。它與企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展具有密切的關(guān)系。營銷戰(zhàn)術(shù)策劃是指在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、定價、營銷渠道、市場促銷等營銷職能或活動進(jìn)行的一種中短期規(guī)劃和設(shè)計，它是企業(yè)增強產(chǎn)品或服務(wù)競爭力，改善和提高企業(yè)營銷效果的有效手段。　　(2)根據(jù)營銷策劃涉及的目標(biāo)和范圍不同，又可以將其分為全程營銷策劃和單項營銷職能策劃兩大

7、類。全程營銷策劃是就企業(yè)某一次營銷活動進(jìn)行的全方位、系統(tǒng)性策劃，它涵蓋了營銷調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、營銷組合策略設(shè)計和營銷管理的方方面面。當(dāng)企業(yè)即將推出一種新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品時，通常需要進(jìn)行這樣的策劃。單項營銷職能策劃是在企業(yè)營銷活動過程中，僅就某一方面的營銷職能進(jìn)行某種程度的設(shè)計與安排，其目的主要是改善該項職能的營銷效果。[編輯]營銷策劃的作用[3]　　(1)有助于企業(yè)營銷活動的目的得到進(jìn)一步地明確。大凡做過營銷策劃的企業(yè)，對企業(yè)未來時期的任務(wù)、目標(biāo)、投資組合計劃、企業(yè)擴(kuò)張的方式和途徑都非常清楚，這就可以從根本

8、上消除企業(yè)經(jīng)營活動的盲目性，凡是與企業(yè)營銷目標(biāo)不符的事情就不會發(fā)生，耗費企業(yè)有限的資源的現(xiàn)象也就可以避免?！　?2)有助于提高企業(yè)營銷活動的針對性。任何營銷策劃方案都是在特定企業(yè)營銷目標(biāo)指導(dǎo)和約束下作出的，因此，這就確保了企業(yè)日后營銷活動的針對性，即每一項工作、每一項措施都是為了解決企業(yè)特