自考06091薪酬管理 重點復(fù)習(xí)資料-張羽桐

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1、江蘇省自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段）復(fù)習(xí)資料薪酬管理（任正臣主編）課程代碼：06091[2013年版]-21-第一章　薪酬與薪酬管理概述一、名詞解釋1.薪酬：是企業(yè)對員工為企業(yè)所作出的貢獻（包括員工付出的腦力、體力、時間、技術(shù)、創(chuàng)新以及實現(xiàn)的績效），所給付的相應(yīng)的報酬或答謝。2.工資：是勞動者付出勞動以后，以貨幣形式得到的勞動報酬。3.報酬：是員工從企業(yè)那里獲得的，作為個人貢獻回報的貨幣性報酬和非貨幣性報酬。4.薪金：又稱薪俸、薪給、薪水，一般勞心者的收入為薪金，勞力者的收入為工資。5.基本薪酬：是指組織根據(jù)員

2、工所承擔(dān)的工作或員工所具備的完成工作的能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的經(jīng)濟性報酬。6.可變薪酬：是薪酬體系中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟性報酬，有時也被稱為浮動薪酬或獎金。7.薪酬管理：指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各影響因素，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個過程。二、填空1.薪酬體系主要由外在薪酬和內(nèi)在薪酬兩部分構(gòu)成。三、簡答1.薪酬的形式：（1）經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬（2）物質(zhì)薪酬和非物質(zhì)薪酬（3）內(nèi)在薪酬和外在薪酬（4）全面薪酬2.薪酬的結(jié)構(gòu)：（1）基本薪酬（2

3、）可變薪酬（3）間接薪酬或福利與服務(wù)3.薪酬管理的地位與作用：（1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現(xiàn)（2）薪酬管理戰(zhàn)略是企業(yè)的基本戰(zhàn)略之一（3）薪酬管理影響著企業(yè)的盈利能力-21-4.薪酬的影響因素：A企業(yè)外部因素（1）國家法律法規(guī)（2）當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況及物價水平（3）勞動力市場的供給狀況（4）其他企業(yè)的薪酬狀況B企業(yè)內(nèi)部因素（1）企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)文化（2）企業(yè)的發(fā)展階段（3）企業(yè)的財務(wù)狀況C員工的個人因素（1）員工所處的行業(yè)和職位（2）員工的績效表現(xiàn)（3）員工的工作年限5.薪酬管理的目標(biāo)：（1）薪酬的

4、外部公平性或外部競爭性（2）薪酬的內(nèi)部公平性或內(nèi)部一致性（3）績效報酬的公平性（4）薪酬管理過程的公平性6.薪酬管理的原則：（1）公平性原則（2）有效性原則（3）合法性原則7.薪酬管理體系設(shè)計的步驟：薪酬制度設(shè)計的要點：在于建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系。（1）職位分析和評價（2）薪酬調(diào)查分析（3）設(shè)計、確定薪酬結(jié)構(gòu)（4）確定薪酬水平（5）薪酬體系的實施和修正-21-第二章　薪酬戰(zhàn)略一、名詞解釋1.薪酬戰(zhàn)略：是關(guān)于組織對于整合組織資源，決定資源的投資方向與投資項目，達到引導(dǎo)組織期望行為與強化組

5、織價值的決策框架。2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：它實際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，企業(yè)可以以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品。3.差異化戰(zhàn)略：是企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法，使產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同。它是指企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造與眾不同的東西。4.專一化戰(zhàn)略：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù)，或者將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群。5.穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略：是指企業(yè)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場，在防御外來環(huán)境威脅的同時保持均勻的、小幅度的增長速度。6.收縮戰(zhàn)略：是指企業(yè)面臨衰退的市

6、場或失去競爭優(yōu)勢時，主動放棄某些產(chǎn)品或市場，以維持其生存能力的戰(zhàn)略。二、填空1.企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可分為：穩(wěn)定發(fā)展、快速發(fā)展、收縮三種發(fā)展趨勢三、簡答1.薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容（構(gòu)成要素）：包括薪酬戰(zhàn)略要素和薪酬政策最核心的薪酬戰(zhàn)略要素有五個方面：（1）薪酬基礎(chǔ)（2）薪酬水平（3）薪酬結(jié)構(gòu)（4）薪酬文化（5）薪酬管理2.薪酬戰(zhàn)略的特征：（1）薪酬戰(zhàn)略是與組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策（2）薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理（3）薪酬戰(zhàn)略對組織績效與組織變革具有關(guān)鍵性作用-21-3.薪酬戰(zhàn)略的作用：（1）有利于培

7、養(yǎng)和增強企業(yè)的核心競爭力（2）可以幫助企業(yè)很好地控制勞動力成本，保持成本優(yōu)勢（3）有利于企業(yè)合理配置和協(xié)調(diào)資源，使各項活動與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配（4）幫助員工實現(xiàn)自我價值的功能4.戰(zhàn)略性薪酬管理提出的背景：（1）人力資源戰(zhàn)略性地位的提升（2）薪酬管理環(huán)境的不確定性（3）薪酬管理權(quán)限和權(quán)能的擴大（4）轉(zhuǎn)變“唯技術(shù)論”的薪酬管理5.戰(zhàn)略性薪酬管理對企業(yè)人力資源管理角色轉(zhuǎn)變的要求：（1）保持與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系（2）減少事務(wù)性活動（3）實現(xiàn)日常薪酬管理活動的自動化（4）積極承擔(dān)新角色第三章　薪酬理論一、名詞解釋1.邊際生產(chǎn)

8、力：最后追加的生產(chǎn)要素單位的生產(chǎn)率稱為邊際生產(chǎn)力（或邊際生產(chǎn)率）。2.邊際收益遞減：在生產(chǎn)的兩個要素中，如果其中一要素不變，另一個要素的投入不斷增加，那么，在達到一定的生產(chǎn)規(guī)模后，所帶來的收益是不斷減少的。3.效率工資：是企業(yè)支付給員工比市場保留工資高得多的工資，促使員工努力工作的一種激勵與薪酬制度。4.激勵：是激發(fā)人的動機，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，