自考06091薪酬管理 重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料-張羽桐

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1、江蘇省自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)（本科段）復(fù)習(xí)資料薪酬管理（任正臣主編）課程代碼：06091[2013年版]-21-第一章　薪酬與薪酬管理概述一、名詞解釋1.薪酬：是企業(yè)對員工為企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)（包括員工付出的腦力、體力、時(shí)間、技術(shù)、創(chuàng)新以及實(shí)現(xiàn)的績效），所給付的相應(yīng)的報(bào)酬或答謝。2.工資：是勞動(dòng)者付出勞動(dòng)以后，以貨幣形式得到的勞動(dòng)報(bào)酬。3.報(bào)酬：是員工從企業(yè)那里獲得的，作為個(gè)人貢獻(xiàn)回報(bào)的貨幣性報(bào)酬和非貨幣性報(bào)酬。4.薪金：又稱薪俸、薪給、薪水，一般勞心者的收入為薪金，勞力者的收入為工資。5.基本薪酬：是指組織根據(jù)員工所承擔(dān)的

2、工作或員工所具備的完成工作的能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。6.可變薪酬：是薪酬體系中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬，有時(shí)也被稱為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金。7.薪酬管理：指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各影響因素，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過程。二、填空1.薪酬體系主要由外在薪酬和內(nèi)在薪酬兩部分構(gòu)成。三、簡答1.薪酬的形式：（1）經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬（2）物質(zhì)薪酬和非物質(zhì)薪酬（3）內(nèi)在薪酬和外在薪酬（4）全面薪酬2.薪酬的結(jié)構(gòu)：（1）基本薪酬（2）可變薪酬（3）間接

3、薪酬或福利與服務(wù)3.薪酬管理的地位與作用：（1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現(xiàn)（2）薪酬管理戰(zhàn)略是企業(yè)的基本戰(zhàn)略之一（3）薪酬管理影響著企業(yè)的盈利能力-21-4.薪酬的影響因素：A企業(yè)外部因素（1）國家法律法規(guī)（2）當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況及物價(jià)水平（3）勞動(dòng)力市場的供給狀況（4）其他企業(yè)的薪酬?duì)顩rB企業(yè)內(nèi)部因素（1）企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)文化（2）企業(yè)的發(fā)展階段（3）企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況C員工的個(gè)人因素（1）員工所處的行業(yè)和職位（2）員工的績效表現(xiàn)（3）員工的工作年限5.薪酬管理的目標(biāo)：（1）薪酬的外部公平性或外部競爭性（2）薪

4、酬的內(nèi)部公平性或內(nèi)部一致性（3）績效報(bào)酬的公平性（4）薪酬管理過程的公平性6.薪酬管理的原則：（1）公平性原則（2）有效性原則（3）合法性原則7.薪酬管理體系設(shè)計(jì)的步驟：薪酬制度設(shè)計(jì)的要點(diǎn)：在于建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系。（1）職位分析和評價(jià)（2）薪酬調(diào)查分析（3）設(shè)計(jì)、確定薪酬結(jié)構(gòu)（4）確定薪酬水平（5）薪酬體系的實(shí)施和修正-21-第二章　薪酬戰(zhàn)略一、名詞解釋1.薪酬戰(zhàn)略：是關(guān)于組織對于整合組織資源，決定資源的投資方向與投資項(xiàng)目，達(dá)到引導(dǎo)組織期望行為與強(qiáng)化組織價(jià)值的決策框架。2.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：它實(shí)

5、際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，企業(yè)可以以低于競爭對手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。3.差異化戰(zhàn)略：是企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法，使產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同。它是指企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造與眾不同的東西。4.專一化戰(zhàn)略：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù)，或者將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群。5.穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略：是指企業(yè)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場，在防御外來環(huán)境威脅的同時(shí)保持均勻的、小幅度的增長速度。6.收縮戰(zhàn)略：是指企業(yè)面臨衰退的市場或失去競爭優(yōu)勢時(shí)，主動(dòng)放棄某些產(chǎn)品或市場，以維持

6、其生存能力的戰(zhàn)略。二、填空1.企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可分為：穩(wěn)定發(fā)展、快速發(fā)展、收縮三種發(fā)展趨勢三、簡答1.薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容（構(gòu)成要素）：包括薪酬戰(zhàn)略要素和薪酬政策最核心的薪酬戰(zhàn)略要素有五個(gè)方面：（1）薪酬基礎(chǔ)（2）薪酬水平（3）薪酬結(jié)構(gòu)（4）薪酬文化（5）薪酬管理2.薪酬戰(zhàn)略的特征：（1）薪酬戰(zhàn)略是與組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策（2）薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理（3）薪酬戰(zhàn)略對組織績效與組織變革具有關(guān)鍵性作用-21-3.薪酬戰(zhàn)略的作用：（1）有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力（2）可以幫助企業(yè)很好地控制勞動(dòng)力成

7、本，保持成本優(yōu)勢（3）有利于企業(yè)合理配置和協(xié)調(diào)資源，使各項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配（4）幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的功能4.戰(zhàn)略性薪酬管理提出的背景：（1）人力資源戰(zhàn)略性地位的提升（2）薪酬管理環(huán)境的不確定性（3）薪酬管理權(quán)限和權(quán)能的擴(kuò)大（4）轉(zhuǎn)變“唯技術(shù)論”的薪酬管理5.戰(zhàn)略性薪酬管理對企業(yè)人力資源管理角色轉(zhuǎn)變的要求：（1）保持與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系（2）減少事務(wù)性活動(dòng)（3）實(shí)現(xiàn)日常薪酬管理活動(dòng)的自動(dòng)化（4）積極承擔(dān)新角色第三章　薪酬理論一、名詞解釋1.邊際生產(chǎn)力：最后追加的生產(chǎn)要素單位的生產(chǎn)率稱為邊際生產(chǎn)力（或邊際生產(chǎn)率）。2.

8、邊際收益遞減：在生產(chǎn)的兩個(gè)要素中，如果其中一要素不變，另一個(gè)要素的投入不斷增加，那么，在達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模后，所帶來的收益是不斷減少的。3.效率工資：是企業(yè)支付給員工比市場保留工資高得多的工資，促使員工努力工作的一種激勵(lì)與薪酬制度。4.激勵(lì)：是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，誘導(dǎo)人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，