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《電腦硬件常見故障處理速查手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電腦硬件常見故障處理速查手冊概述篇電腦出現(xiàn)故障，往往是多方面的原因?qū)е?。不一定是硬件的問題，甚至不一定是電腦本身的問題。外界環(huán)境、軟件異常、配件間的沖突等多方面的原因也會導致電腦故障。處理電腦故障往往要從很多方面加以綜合考慮?！ ∫?、軟件原因?qū)е碌摹败浌收稀薄 ‰娔X是一個需要軟硬件結(jié)合才能正常使用的特殊產(chǎn)品，不安裝軟件的電腦只是“裸機”，幾乎是沒有任何用途的。軟件對電腦正常使用的影響非常大，據(jù)不完全統(tǒng)計，對大多數(shù)用戶來說，電腦日常使用中80％以上的故障為軟件原因?qū)е碌摹败浌收稀??！ ∑渲小败浌收稀钡?/p>
2、禍首又當屬計算機病毒。計算機誕生以后不久，計算機病毒就“應運而生”了；而網(wǎng)絡日益普及后，病毒傳播更加迅猛，時常干擾和破壞電腦的正常工作。比較典型的例子就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時會讓系統(tǒng)頻繁啟動，而導致電腦無法正常工作。對于病毒導致的故障，我們可以使用新版殺毒軟件進行查殺?！ ≈匾南到y(tǒng)文件損壞也會導致系統(tǒng)無法正常運行，如KERNEL32.DLL、字體文件等系統(tǒng)運行必需的基本文件被破壞，系統(tǒng)就無法正常工作。對于這類故障，如果無法進入正常桌面的話，就只能通過覆蓋安裝或
3、重新安裝操作系統(tǒng)加以解決?！ 密浖匈|(zhì)量問題或者與操作系統(tǒng)不兼容，也會導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。比如有些程序運行后可能導致系統(tǒng)無法正常關(guān)機。對于這種情況，我們可以運行“Msconfig”，檢查啟動項中是否有自己不熟悉的程序，并將其屏蔽。 二、外界環(huán)境影響導致的故障 電腦正常使用是需要一定外界環(huán)境條件保證的，外界環(huán)境異常也會導致電腦出現(xiàn)無法正常使用的故障。首先是用電環(huán)境，電腦作為精密電子設備對供電質(zhì)量相當敏感，如市電電壓不穩(wěn)、經(jīng)常停電等不僅會令電腦無法正常使用，甚至會損壞硬盤等配件。一般家用計算機正常
4、工作的電壓范圍為170V－240V，當市電電壓超過此范圍時，計算機就會自動重啟或關(guān)機。對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置在線式UPS、參數(shù)穩(wěn)壓器或?qū)挿_關(guān)電源來保證足夠良好的供電環(huán)境，讓計算機穩(wěn)定工作?！ ≡谟秒姯h(huán)境中還有一個不可忽視的因素就是插排或電源插座的質(zhì)量差，很多電源插排質(zhì)量不好，內(nèi)部接點采用手工焊接，并且常用酸性助焊劑，這樣容易導致在使用中焊點氧化引起斷路、漏電等問題。電腦電源插頭接觸不良會產(chǎn)生較大的接觸電阻，長時間工作時就會大量發(fā)熱而導致虛接，同樣會導致主機出現(xiàn)頻繁重啟等故障。 電
5、磁干擾也是導致計算機出現(xiàn)故障的一個重要原因，許多時候電腦死機、重啟就是因為電磁干擾造成的，象高壓線、變壓器、變頻空調(diào)、電弧焊等設備都存在較大的電磁干擾。如果主機抗干擾能力差，就會出現(xiàn)意外重啟或頻繁死機等現(xiàn)象。同時強磁場干擾還會導致CRT顯示器出現(xiàn)磁化而導致偏色故障?！ ⊥饨鐪囟葷穸拳h(huán)境也很重要，過高過低都會導致電腦出現(xiàn)問題。甚至環(huán)境灰塵太大也容易導致計算機出現(xiàn)故障。? 三、因設備間沖突導致的故障 玩電腦的朋友很多都有過這樣的經(jīng)歷：當你在電腦加上某個新的板卡后，常會導致整個電腦使用不正常，于是往往
6、抱怨所買板卡的質(zhì)量不好。其實此類問題也許并非新卡質(zhì)量不行，而是因為它和電腦上其它設備之間產(chǎn)生了沖突?！ ∫粋€計算機設備要能正常工作，必須要通過一定的系統(tǒng)資源與主機進行通信。當新的板卡裝入計算機后，往往會與已有的計算機設備發(fā)生資源沖突，而不能正常工作。最常見的也是最容易出現(xiàn)的資源沖突就是IRQ、DMA和I/O沖突?！ 腤in95開始計算機的所有IRQ號、DMA通道和I/O端口等系統(tǒng)資源均被操作系統(tǒng)接管，并由其根據(jù)情況進行智能的分配，這就是我們常說的即插即用。然而這種即插即用是有條件的：要求有即插即用
7、的BIOS、即插即用的設備和即插即用的操作系統(tǒng)，三者缺一不可，否則可能會引發(fā)設備沖突。在實際安裝時，由于存在非即插即用設備和即插即用設備混合安裝等情況，而且即插即用設備品種規(guī)格越來越多，新設備層出不窮，而Windows并不完善，常常不能正確檢測和處理有關(guān)設備的資源情況，特別是在安裝設備較多的情況下。由于各種板卡的中斷、DMA通道、I/O地址大部分都有自己的缺省值，如果碰巧兩個板卡使用了同樣的資源，操作系統(tǒng)又無法正常處理，就會引起沖突。這就是設備發(fā)生沖突的重要原因之一。此外有些板卡由于設計上有特殊之處
8、（比如耗電過大），或者選料不嚴、制作工藝不精甚至固件代碼編寫不完善等問題，也可能與另外的板卡難以“和平共處”?！ ∷摹⒂布_突的一般解決方法 隨著計算機軟硬件系統(tǒng)的日益復雜化，硬件沖突難以避免。遇到這類問題應細心檢查、仔細分析，關(guān)鍵是平時注意積累經(jīng)驗，此類問題是完全可能得到妥善處理的?！ ∮嬎銠C的靈魂是軟件系統(tǒng)，硬件最終都在軟件的控制下發(fā)揮作用。所以預防和解決這類問題，首先應該從軟件方面入手。比如改變一下操作系統(tǒng)的版本、安裝最新的操作系統(tǒng)補丁程序等。升級相關(guān)配件的B
