電腦硬件常見(jiàn)故障處理速查手冊(cè)

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1、電腦硬件常見(jiàn)故障處理速查手冊(cè)電腦硬件常見(jiàn)故障處理速查手冊(cè)概述篇　　電腦出現(xiàn)故障，往往是多方面的原因?qū)е隆２灰欢ㄊ怯布膯?wèn)題，甚至不一定是電腦本身的問(wèn)題。外界環(huán)境、軟件異常、配件間的沖突等多方面的原因也會(huì)導(dǎo)致電腦故障。處理電腦故障往往要從很多方面加以綜合考慮?！　∫弧④浖?qū)е碌摹败浌收稀薄　‰娔X是一個(gè)需要軟硬件結(jié)合才能正常使用的特殊產(chǎn)品，不安裝軟件的電腦只是“裸機(jī)”，幾乎是沒(méi)有任何用途的。軟件對(duì)電腦正常使用的影響非常大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，對(duì)大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，電腦日常使用中80％以上的故障為軟件原因?qū)е碌?/p>

2、“軟故障”?！　∑渲小败浌收稀钡牡?zhǔn)子之?dāng)屬計(jì)算機(jī)病毒。計(jì)算機(jī)誕生以后不久，計(jì)算機(jī)病毒就“應(yīng)運(yùn)而生”了；而網(wǎng)絡(luò)日益普及后，病毒傳播更加迅猛，時(shí)常干擾和破壞電腦的正常工作。比較典型的例子就是前一段時(shí)間對(duì)全球計(jì)算機(jī)造成嚴(yán)重破壞的“沖擊波”病毒，發(fā)作時(shí)會(huì)讓系統(tǒng)頻繁啟動(dòng)，而導(dǎo)致電腦無(wú)法正常工作。對(duì)于病毒導(dǎo)致的故障，我們可以使用新版殺毒軟件進(jìn)行查殺?！　≈匾南到y(tǒng)文件損壞也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，如KERNEL32.DLL、字體文件等系統(tǒng)運(yùn)行必需的基本文件被破壞，系統(tǒng)就無(wú)法正常工作。對(duì)于這類故障，如果無(wú)法進(jìn)入正

3、常桌面的話，就只能通過(guò)覆蓋安裝或重新安裝操作系統(tǒng)加以解決。　　應(yīng)用軟件有質(zhì)量問(wèn)題或者與操作系統(tǒng)不兼容，也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。比如有些程序運(yùn)行后可能導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常關(guān)機(jī)。對(duì)于這種情況，我們可以運(yùn)行“Msconfig”，檢查啟動(dòng)項(xiàng)中是否有自己不熟悉的程序，并將其屏蔽?！　《⑼饨绛h(huán)境影響導(dǎo)致的故障　　電腦正常使用是需要一定外界環(huán)境條件保證的，外界環(huán)境異常也會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)無(wú)法正常使用的故障。首先是用電環(huán)境，電腦作為精密電子設(shè)備對(duì)供電質(zhì)量相當(dāng)敏感，如市電電壓不穩(wěn)、經(jīng)常停電等不僅會(huì)令電腦無(wú)法正常使用，甚至?xí)p

4、壞硬盤等配件。一般家用計(jì)算機(jī)正常工作的電壓范圍為170V－240V，當(dāng)市電電壓超過(guò)此范圍時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。對(duì)于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購(gòu)置在線式UPS、參數(shù)穩(wěn)壓器或?qū)挿_(kāi)關(guān)電源來(lái)保證足夠良好的供電環(huán)境，讓計(jì)算機(jī)穩(wěn)定工作?！　≡谟秒姯h(huán)境中還有一個(gè)不可忽視的因素就是插排或電源插座的質(zhì)量差，很多電源插排質(zhì)量不好，內(nèi)部接點(diǎn)采用手工焊接，并且常用酸性助焊劑，這樣容易導(dǎo)致在使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路、漏電等問(wèn)題。電腦電源插頭接觸不良會(huì)產(chǎn)生較大的接觸電阻，長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì)大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接，同樣會(huì)導(dǎo)

5、致主機(jī)出現(xiàn)頻繁重啟等故障?！　‰姶鸥蓴_也是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的一個(gè)重要原因，許多時(shí)候電腦死機(jī)、重啟就是因?yàn)殡姶鸥蓴_造成的，象高壓線、變壓器、變頻空調(diào)、電弧焊等設(shè)備都存在較大的電磁干擾。如果主機(jī)抗干擾能力差，就會(huì)出現(xiàn)意外重啟或頻繁死機(jī)等現(xiàn)象。同時(shí)強(qiáng)磁場(chǎng)干擾還會(huì)導(dǎo)致CRT顯示器出現(xiàn)磁化而導(dǎo)致偏色故障?！　⊥饨鐪囟葷穸拳h(huán)境也很重要，過(guò)高過(guò)低都會(huì)導(dǎo)致電腦出現(xiàn)問(wèn)題。甚至環(huán)境灰塵太大也容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。18電腦硬件常見(jiàn)故障處理速查手冊(cè)　　三、因設(shè)備間沖突導(dǎo)致的故障　　玩電腦的朋友很多都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：當(dāng)你

6、在電腦加上某個(gè)新的板卡后，常會(huì)導(dǎo)致整個(gè)電腦使用不正常，于是往往抱怨所買板卡的質(zhì)量不好。其實(shí)此類問(wèn)題也許并非新卡質(zhì)量不行，而是因?yàn)樗碗娔X上其它設(shè)備之間產(chǎn)生了沖突?！　∫粋€(gè)計(jì)算機(jī)設(shè)備要能正常工作，必須要通過(guò)一定的系統(tǒng)資源與主機(jī)進(jìn)行通信。當(dāng)新的板卡裝入計(jì)算機(jī)后，往往會(huì)與已有的計(jì)算機(jī)設(shè)備發(fā)生資源沖突，而不能正常工作。最常見(jiàn)的也是最容易出現(xiàn)的資源沖突就是IRQ、DMA和I/O沖突?！　腤in95開(kāi)始計(jì)算機(jī)的所有IRQ號(hào)、DMA通道和I/O端口等系統(tǒng)資源均被操作系統(tǒng)接管，并由其根據(jù)情況進(jìn)行智能的分配，這就是

7、我們常說(shuō)的即插即用。然而這種即插即用是有條件的：要求有即插即用的BIOS、即插即用的設(shè)備和即插即用的操作系統(tǒng)，三者缺一不可，否則可能會(huì)引發(fā)設(shè)備沖突。在實(shí)際安裝時(shí)，由于存在非即插即用設(shè)備和即插即用設(shè)備混合安裝等情況，而且即插即用設(shè)備品種規(guī)格越來(lái)越多，新設(shè)備層出不窮，而Windows并不完善，常常不能正確檢測(cè)和處理有關(guān)設(shè)備的資源情況，特別是在安裝設(shè)備較多的情況下。由于各種板卡的中斷、DMA通道、I/O地址大部分都有自己的缺省值，如果碰巧兩個(gè)板卡使用了同樣的資源，操作系統(tǒng)又無(wú)法正常處理，就會(huì)引起沖突。這就

8、是設(shè)備發(fā)生沖突的重要原因之一。此外有些板卡由于設(shè)計(jì)上有特殊之處（比如耗電過(guò)大），或者選料不嚴(yán)、制作工藝不精甚至固件代碼編寫不完善等問(wèn)題，也可能與另外的板卡難以“和平共處”?！　∷?、硬件沖突的一般解決方法　　隨著計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的日益復(fù)雜化，硬件沖突難以避免。遇到這類問(wèn)題應(yīng)細(xì)心檢查、仔細(xì)分析，關(guān)鍵是平時(shí)注意積累經(jīng)驗(yàn)，此類問(wèn)題是完全可能得到妥善處理的?！　∮?jì)算機(jī)的靈魂是軟件系統(tǒng)，硬件最終都在軟件的控制下發(fā)揮作用。所以預(yù)防和解決這類問(wèn)題，首先應(yīng)該從軟件方面入手。比如改變一下